NEC宣布,成功為澳門獨具氣派的酒店—澳門文華東方酒店裝設了IP電話系統及Deuoromedia (*1) 的網絡電視 (IPTV) 系統。澳門文華東方酒店於2010年6月30日開業,共有客房213間。此次導入的NEC DT750 IP 多功能終端電話和IPTV 系統覆蓋所有客房,用於強化客房服務以及提高酒店行政效率。
本文引用地址:http://www.eepw.com.cn/article/113587.htm此次應用於IP 電話系統的 NEC SV8500 通訊伺服器,不僅支持語音,還可提供統一通信和移動解決方案,同時IP電話整合了XML應用程式,能支持多種語言,包括中文、葡萄牙文、英文及日文。
澳門文華東方酒店的 IPTV 系統備有多國語言,為來自世界各地的客人提供服務,客人可透過酒店的多國語言娛樂系統,從多元化的媒體內容中自選合適節目。另外,客人可使用遙控器進入酒店的服務網站,網站提供了酒店重要信息及服務,此服務更可配合酒店最新信息,切合地為客人提供更具彈性的選項。通過此系統進入網際網路,客人可舒適地享受備有多國語言選擇的信息和娛樂。
客房的IP 電話鍵盤特別設計成簡單的觸控螢幕,備有各地時間、天氣、航班及商務信息,同時也會顯示餐廳、水療中心及各項客房服務。為提供更優質的服務,酒店員工均使用配備「快速反應系統」的無線寬帶 Wi-Fi 電話。
澳門文華東方酒店總經理Martin Schnider 表示:「NEC提供的獨特全面解決方案,包括IP 電話系統及 Deuromedia 的 IPTV 系統,以其嶄新的技術提高我們酒店的服務質量,滿足客人需求。」
NEC高級副總裁兼總經理橋澤先生說:「NEC在全球酒店業市場擁有豐富的經驗,我們將繼續以頂尖技術滿足文華東方酒店及其顧客的需求。」
此項目是NEC 首次於中國裝設的全面整合的IP電話系統及IPTV 網絡電視系統,此外也是第十次為文華東方酒店在全球安裝電話系統。
NEC 將肩負起市場領導者的重任,秉承為客戶服務的宗旨,繼續為酒店業提供以 IP 為基礎的統一通訊方案,並能整合數據和視頻應用程式的解決方案。