10月18日晚，一導遊微信公眾號推送文章稱，一對寧波年輕夫婦跟團去日本旅遊，住在名古屋，退房時竟把酒店房內多功能馬桶蓋卸下帶走，酒店發現後，打電話給導遊並報了警。事件隨後在網上持續發酵，受到廣泛關注。
赴日遊客帶走酒店馬桶蓋
據該公眾號稱，一對中國寧波的年輕夫妻跟團去日本旅遊，離開名古屋一酒店時，把房間內的多功能馬桶蓋拆卸下來並帶走。酒店發現後立即聯繫團內導遊，並報了警。此事引發網友熱議。筆者在網上熱傳的截圖中看到，一位疑似該旅行團導遊在聊天時稱，「我客人把名古屋東橫酒店的馬桶蓋給帶回來了！拿什麼不好竟然偷馬桶蓋！酒店現在要我郵寄回去，我還跟酒店說我客人沒拿，後來再三確認，真丟死人了。」
據上海春秋旅行社有限公司寧波分公司負責人楊先生介紹，通過公司調查，該夫妻系來自浙江台州的兩位80後，帶著孩子於9月底報名參加了10月17日至22日從寧波港出發的日本六日遊。
10月17日到達日本後入住名古屋的東橫inn酒店，倆人想把房間裡的兩張單人床拼在一起，搬床的時候看到了床下的馬桶蓋，「以為是上一位客人遺落的，產生了『貪小』的心理，才把馬桶蓋帶走」。
楊先生表示，在該旅遊團10月18日退房後，酒店方面發現馬桶蓋被拿走，隨後聯繫了導遊，當時旅遊團在去富士山酒店的路上，夫妻倆經導遊幫助已經在當天晚上把馬桶蓋寄回酒店，後來又做了書面道歉。
遊客已寫道歉信
事情發酵以後，19日，浙江東港旅行社負責人提供了一份由遊客手寫的書面道歉，內容如下：
本人在2016年10月17日晚入住名古屋東橫941房間，在床底下發現一個盒子，以為是前一位住戶遺落物品，抱著貪小便宜心理，將此物帶出酒店。上大巴車之後，導遊通知該物品為酒店物品（備用馬桶蓋），本人當即答應導遊歸還此物。由於行程原因不能立刻郵寄回酒店，給地接社、酒店等單位造成麻煩，本人由衷表示歉意、懺悔，希望酒店、地接社能夠寬大處理此事件，這種不當行為，保證不會再發生，非常抱歉。
據領隊陳女士向寧波市旅遊局陳述事情經過稱，地接導遊18日上午10點接到酒店電話，在入住富士山酒店後，陳女士和地接導遊詳細了解了情況，她找客人了解此事，客人承認自己拿走了，不過已經在當晚寄還給東橫inn酒店了，導遊告訴她酒店不再追究責任，客人也會在最後一天入住東橫inn酒店時會當面和酒店道歉。
20日上午，筆者從寧波市旅遊局工作人員處證實，該夫妻已將馬桶蓋歸還，當事人也已經手寫了道歉信。「我們需要下一步更好地引導遊客。」工作人員說，目前，該旅行團遊客及導遊仍在日本，將於10月22日回國。
涉事遊客已向單位提出辭職
日前，寧波有關部門 「闢謠」說，遊客不是寧波人。但是有網友表示，是寧波人還是台州人並不重要，從日本視角來看，事件的主角就是中國人。19日，筆者了解到，李先生和陳女士都是浙江台州人，陳女士是浙江一家商業銀行台州經濟開發區支行客戶經理。
由於此事迅速發酵，當事遊客承受了巨大壓力，目前情緒很不穩定，將提前回國。
筆者了解到，當事的台州遊客家境不錯，夫妻倆一個做生意，一個是企業職員，平時在單位裡工作很勤奮，經常加班。事情發生後，當事遊客已主動向單位提出辭職。
張 麗
「順走」日本馬桶蓋丟了誰的臉
日本的馬桶蓋又火了。浙江客人將入住酒店的馬桶蓋帶走這一信息在朋友圈發酵後，迅速引發輿論狂潮。諸如「丟盡了國人的臉」、「丟人丟到日本去了」之類的說辭，全來了。寧波市旅遊局負責人也忙不迭「撇清」，拿走馬桶蓋的事是真的，遊客也確實是從寧波出境的，但「絕對不是寧波人」。
遊客拿走並非屬於自己的物品，無論是出於什麼樣的心理動因，都是不應該的。即便是事後已道歉並歸還，其行為屬於嚴重的過錯行為。錯了就是錯了，這沒什麼好辯解的。
值得注意的是，報導特別提及，李先生和陳女士夫婦是 「一家三口出遊」，這意味著，這一對夫婦可能是當著年幼的孩子面做出了這樣的行為，這樣的「身教」對於下一代健康成長顯然不是什麼好事。
從已披露的道歉信看，這對夫婦自認是「貪小便宜」，其實，這不過是其日常行為及認知邏輯的自然呈現而已。已經習慣了「順手牽羊」，也不認為這樣的 「昧人財物」是什麼大不了的事，一有機會，自然就會心動手癢。這也表明，此二人的道德水平與行為準則確實有了偏差、出了問題。無論是從道德還是從法律的層面看，拿人財物的行為均不可取，非有事實的教育甚至是必要的懲戒，不可能會長記性。
但如果說這倆中國人丟了國人的臉，則又不免打擊面太大。中國每年出境遊的人數過億人次，且還在持續增長。據日本國家旅遊局發布的統計數字顯示，僅今年7月中國赴日旅遊人數就達73.14萬人。如此巨量的人數出遊，即便出現一點不文明行為，也屬於個例，丟的是他們自己的臉面，似乎並不能、也不應該上升到「國人的臉面」這樣的高度。
說到底，每個人都應該為自己的行為負責。公民的教養是公民個人及公民之間的事，涉及不到公民與國家之間，也與其他公民沒有關係。個別人出了事，只是其個人德行的問題，與廣義的中國人沒有關係。
當然，這樣的尷尬事件也是一個反面教材，提醒人們一定要注意個人行為的邊界，就像亞里斯多德在《倫理學》中談到的，守法和虔誠，是所有公民都必須具備的。一旦失去了這些公民最可寶貴的素質，則隨之垮塌的，不僅僅是個體的聲譽，還有可能連累其他人背上無妄惡名。 鑫靜