18個月打造年銷千萬爆款,維妥科技幫奧蘭做了這幾件事

　　第一場直播不重要，重要的是第100場直播。（直播電商對）所有的人乃至平臺都是一樣的，專業很重要，未來專業會更重要。

　　——淘寶直播總經理玄德

　　其實目前直播對不少商家而言，依然是一個完全陌生的領域，雖然仿佛「遍地是金「，但一頭扎進去，誰也不知道能濺起多少水花。

　　多年經營傳統渠道的西班牙紅酒品牌奧蘭，2018年開始布局直播， 短短18個月內打造出百萬級大單品「奧蘭小紅帽」，去年電商銷量突破300萬瓶。

　　初入直播電商賽道，奧蘭並非一帆風順，遇到過主播對接、數據分析、直播運營等一系列問題。

　　而直播電商產業服務商維妥科技通過旗下直播眼和品播匯的產品服務，幫助奧蘭有效提升了直播投入產出比和直播轉化率。

　　奧蘭轉型直播遇到了哪些坑？維妥科技又是如何幫助奧蘭解決這些問題，助力「奧蘭小紅帽」在眾多酒水品牌中脫穎而出的？

　　我們與奧蘭創始人鄭俊傑展開了一次深入對話，來看看他說了什麼。

　　合作緣起：有效解決四大板塊直播數據需求，一拍即合

　　「網際網路經濟主要是復盤經濟，品牌運營需要不斷復盤，數據是根本。對數據型產品依賴性非常高。」

　　在鄭俊傑眼中，做直播電商，首先要重視數據，否則無異於盲人摸象。

　　奧蘭2018年就開始做達人投放和店鋪直播，當時直播行業依然處於野蠻生長期，主播機構少，淘寶後臺數據籠統，競品數據缺失，運營效率並不高。

　　奧蘭一方面需要數據來篩選主播，提升投入產出，另一方面需要監測競品和直播效果，改善運營效率。

　　「比如合作主播的當天銷售情況，需要用數據來判斷到底是主播的問題還是商品的問題。」

　　鄭俊傑說，「假如這個主播今天整場100萬，我們卻只有1萬，那可能是產品和溝通的問題。但假如主播有10萬流量，只賣了1000，我們就佔了200，那就是主播的問題。」

　　當時奧蘭使用過不少數據產品，但都不盡如人意。在一次阿里巴巴官方的會議中，奧蘭運營人員被官方小二安利了一款名叫「直播眼」的數據產品——維妥科技旗下的直播全場景AI數據平臺。

　　直播眼整體的數據透明度、精準性和軟體的操作性、便捷性迅速打動了鄭俊傑，雙方「一拍即合」。

　　在採訪中，鄭俊傑表示直播眼有效解決了奧蘭四個板塊的數據需求，分別是競品數據、爆款數據監控、主播帶貨分析和店鋪直播分析。

　　「首先是競品數據，直播眼能快速監測同行的直播時長和開播情況，其次監控爆款數據，直播眼能查看同行爆款或其他行業爆款在不同時間顆粒度下的帶貨情況，這對於我們用戶數據的積累和產品迭代來說意義重大。」

　　「還有合作主播的整場帶貨情況和店鋪直播數據」，鄭俊傑回憶道，「直播眼領先和精準的數據抓取，對奧蘭運營幫助提升很大。」

　　直播眼按月、周、日羅列的高時間顆粒度直播數據，能為商家提供精準的決策依據和競品分析，避免類似「60萬坑位費就賣5罐」的投放風險，有效提升投入產出。

　　在精準數據的支持下，奧蘭投放主播事半功倍，「奧蘭小紅帽」不僅在陳潔Kiki的直播間10分鐘秒完20000瓶，更是通過持續投放中腰部主播吸引了一大批粉絲進店轉化，達成了去年電商銷量破300萬瓶的好成績。

　　深入合作：精準定製酒類直播方案，從淘寶到京東有效拉新

　　「對我來說，達人帶貨更偏向於銷售，每晚帶貨很多，但單個商品時間有限，而店鋪直播就像品牌的品宣會，能有效承接達人投放帶來的流量，讓消費者深入了解商品和品牌。」

　　在鄭俊傑看來，玩轉直播電商，精準的達人投放和持續專業的店鋪直播要兩手抓。

　　「我們要做的不只是一個網紅產品，而是一個品牌產品。」

　　在「奧蘭小紅帽」全面鋪設直播渠道「一夜爆紅」後，奧蘭希望進一步打造品牌，通過店鋪直播轉化拉新，提升旗艦店的粉絲和營業額。

　　當時想法是美好的，但現實無情地「澆了一盆冷水」。

　　最初公司團隊做店鋪直播，非專業出身，無法把控直播節奏，出現了不少不規範行為。

　　委託其他第三方代播，大多是秀場直播，內容單一，針對性差，店鋪轉化率毫無起色。

　　「在這樣的背景下，我們找到了維妥科技旗下的品播匯，開始合作。」

　　在問到為什麼找了如此多第三方代播，最終選擇品播匯時，鄭俊傑表示，「因為相對其他同行來說，他們的精準和專業程度要高很多。」

　　品播匯作為全鏈路直播解決方案提供商，團隊來自阿里巴巴、京東、4A廣告公司，通過直播眼大數據驅動和精細化的運營模式，針對商家需求定製直播內容，提供「品效合一」的直播解決方案。

　　針對奧蘭希望借店鋪直播增粉轉化的需求，品播匯提供了一套全面覆蓋的方案，大到如何站外曝光，微信、抖音、微博多平臺引流，小到直播間畫面、主播術語、購物車結構、直播玩法。

　　在鄭俊傑看來，品播匯是真正從商家角度解決問題，能基於大數據，及時根據商品品類做內容調整，有效考慮了商家的拉新轉化效果。

　　「像酒類產品，主播不能直播飲酒， 紅酒口感無法直觀體現，品播匯就會跟我們協商調整腳本，讓消費者更貼切感受到商品的價值」，「在品類專營性和內容延伸能力上，相比同行要好很多。」

　　據品播匯運營負責人介紹，在與商家合作過程中，會有明確的規劃和定製化服務。

　　「比如奧蘭的需求側重於增粉轉化，我們會在直播間設計針對性的玩法，像鐵粉以上領取小紅帽公仔，關注領取專屬優惠券，定期與其他品牌連麥提升人氣等。」

　　品播匯「品效合一」的直播解決方案，不僅為奧蘭旗艦店短時間內吸引了數萬粉絲，也贏得了鄭俊傑的信任。

　　如今奧蘭京東店也交由品播匯代運營，整體店鋪直播時長也從4小時延長到了8小時。

　　鄭俊傑在採訪中透露，「目前跟維妥科技合作的銷售額，相比去年同期是翻番的，提升明顯」，「未來我們還會在超級品牌日與維妥科技展開深入合作。」

　　結語：專業的事情交給專業的人來做，直播電商專業很重要

　　淘寶直播掌門人俞峰（玄德）在近期的內部分享中說過一段話，「專業的事情就要專業的人來做，所有人都逃不過直播背後的商業規律，未來專業會更重要。」

　　對此，已經和維妥科技合作兩年之久的鄭俊傑深有感觸。

　　「未來直播電商必然要求不斷創新，直播板塊要增加更多內容，讓消費者感受到商品的溫度和故事。這一點上，維妥科技就做的很好，就像他們說的使命一樣。」

　　「奧蘭小紅帽」爆紅的背後，是奧蘭卓越的品質追求，對直播電商渠道的敏銳嗅覺和運營的重視，同時也離不開維妥科技大數據產品服務和全鏈路直播解決方案的有力支撐。

　　其實維妥科技像奧蘭這樣的合作夥伴還有很多，包括樂純、珂曼、wonderclab、歐姆龍、天貓精靈、考拉海購等等，在賦能商家直播的道路上，維妥科技一直在路上。

　　這些背後的故事，我們慢慢說給你聽…

　　免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據。