報團旅遊被導遊強制消費的新聞層出不窮，這些旅行公司大都以低價吸引顧客，然後把顧客帶到景區的商家消費，靠著從商家那裡賺取回扣來賺錢，雖然團費上是省了，但是從商家處獲取的高額回扣卻足夠賺錢，雖然這樣的陷阱媒體上經常報導，但是還是不斷有人被套路，當然也有不少遊客發現即使團費正常，導遊依然遇到強制消費的現象。
近日，蘭州一位女子花了4000多報團去額濟納看胡楊林，本想著這個團費不低，結果還是遇上了強制消費的現象。旅遊團被女導遊帶到當地一家玉器店，要求每個家庭都得買。
女遊客提出質疑後，女導遊說：多多少少買一點，算是一份心意嘛！你說我服務了幾天，我不應該有一點點工資嗎？你買一份，算是對我個人的認可。
女導遊無意之間說出了這個行業的潛規則：導遊的收入主要靠吃回扣。景區的商家和導遊之間都有長期的合作關係，導遊負責把遊客帶到商家處，商家按照遊客的消費額給導遊提成，只不過有些導遊不會強制遊客消費，有些導遊卻會強制你消費。
那麼我們在旅行中，遇到強制購物要怎麼辦呢？
我國《旅遊法》第三十五條規定，旅行社不得以不合理的低價組織旅遊活動，誘騙旅遊者，並通過安排購物或者另行付費旅遊項目獲取回扣等不正當利益。
《旅行法》還明確規定，旅行社組織、接待旅遊者，不得指定具體購物場所，不得安排另行付費旅遊項目。但是，經雙方協商一致或者旅遊者要求，且不影響其他旅遊者行程安排的除外。
發生違反前兩款規定情形的，旅遊者有權在旅遊行程結束後三十日內，要求旅行社為其辦理退貨並先行墊付退貨貨款，或者退還另行付費旅遊項目的費用。
同時，消費者權益保護法規定，消費者有購物或接受服務的選擇權，經營者無權要求消費者購買或接受服務。
報團遊，一定要與旅行社籤訂旅遊合同，明確雙方各自的權利及義務，將來一旦發生糾紛合同就是最重要的依據。並且大家一定要看清合同上所寫入的各種條款，比如各種附加費用、小費等，以防因沒看清引起一系列的糾紛。
這裡總結了四種消費者維權方式：
1、消費者在旅遊方面遇到糾紛可通過雙方協商；
2、向消費者協會、旅遊投訴受理機構或者有關調解組織申請調解；
3、根據與旅遊經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；
4、同時，也可以向法院提起訴訟。
因此，若是遇到導遊強制購物的情況，大家應該立即跟導遊溝通，告訴導遊自己不想購物，導遊也不應該強制購物，他這樣做是犯法的，但是若發生爭議不能解決時，首先一定要保護好自己的安全。
另外還要保留好相關的證據，旅遊結束到旅行社反映解決，如果雙方依然不能達成和解，消費者還可以進一步向旅行社的主管部門反映情況，或者到旅遊質量監督部門進行投訴或撥打12315熱線進行投訴。
消費者需要保留的證據總結如下：
1、與旅行社籤訂的有關協議及約定，包括旅遊合同、旅遊行程表、旅遊發票以及與旅行社籤訂的各種有效憑證或材料。
2、旅遊中權益受到侵害的事實憑證，即能夠證明旅行社提供的服務與合同規定不相符的有力證據，如車船票據、門票、購物發貨票、接待單位的證明等。
3、相關物證、聲像資料以及其他有效的文字資料，如錄的音頻、視頻以及照片等，還要保留好購物小票、發票等。