荊楚網（楚天金報）實習生陳菲 記者黃振琳
供電部門提醒，繳電費有電費儲蓄、銀行網點代收電費、自助繳費、供電公司營業廳繳費等多種方式，用戶可自由選擇。
電費儲蓄
客戶攜身份證、近期電費通知單（或發票）直接到銀行或郵局辦理。
開通儲蓄代扣電費的有：工商銀行、郵政局、農業銀行、商業銀行、招商銀行、中信實業銀行、建設銀行。
用戶繳費後要索取電費發票。郵局、建行用戶請到供電公司所轄營業所索取；工行、農行、中信儲蓄用戶可到相應銀行索取發票，也可到所轄營業所補打發票，發票一旦列印過，就不能重複列印。
商行、招行儲蓄用戶只能到開戶銀行索取電費發票。兩家銀行都規定，用戶只能索取半年來繳費的發票。超過半年的發票，即使到所轄營業所也無法列印。
用戶應保障每月25日前儲蓄帳戶餘額足夠劃撥電費；若對扣劃電費金額有疑問，請撥打供電熱線95598諮詢；若收到催費通知單，說明未能正常扣劃電費，請及時查詢並續存電費；若已欠費停電，請速續存，併到營業所出示存款證明，辦理復電手續。
另外，儲蓄客戶應經常查帳和列印存摺，以便遇錯帳及時查處。銀行代收電費
用戶在收到電費通知單三個工作日後，持近期電費通知單或發票直接到銀行櫃面以現金繳付電費。
開通櫃面實時代收的銀行有工商銀行、農業銀行、商業銀行、中信實業銀行。
自助繳費
用戶通過網絡、電話、銀行終端機自行從存摺（信用卡）扣劃電費。開通自助繳費業務的銀行有招商銀行、工商銀行、商業銀行。
各銀行查詢、交易、投訴的服務電話分別為：招商銀行95555，工商銀行95588，商業銀行96558，農業銀行95599（僅限電話自助繳費）。
自助繳費用戶只能到繳費銀行網點索取發票。銀行允許保存半年的發票數據，希望獲得發票的自助繳費用戶請及時到相應銀行網點索取。
供電公司營業廳繳費
用戶在收到電費通知單三個工作日後，持近期電費通知單或發票直接到供電公司營業廳櫃檯繳付電費。提請客戶注意，目前供電公司各營業廳只辦理轄區內客戶的繳費業務。
欠費停電後如何復電
足額繳清所欠電費（或足額續存）後，到所轄營業所櫃檯辦理復電手續。未辦理復電手續不能自動復電。
繳重、繳錯電費該怎麼辦
繳重後，用戶攜繳重電費發票和身份證，到所轄營業所申請退款；或者自動衝抵以後月份電費。
錯繳電費的用戶，可持繳費的票據（電費發票、銀行存摺等）以及客戶身份證明到用電所轄營業所，經核實後在櫃檯退款。