「預約旅遊」來了，你約嗎？
河北十個遊玩地預約熱度高
今年的「五一」旅遊，註定與眾不同，這是史上第一個要執行「預約旅遊」的黃金周。4月21日，記者從全國最大的在線旅遊平臺攜程了解到，目前「五一」旅遊搜索熱度提升，預計出遊人數將會創疫情以來新高。就河北情況來看，可預約的景區數量超過80家，包括承德避暑山莊在內的河北十地（包括動物園、公園、景區等）預約熱度相對較高。
預測
五一遊人數較清明或翻番
今年「五一」連休5天，到底該不該出遊？
4月15日，李蘭娟院士在接受媒體採訪時表示，在做好防疫情輸入、反彈的前提下，復工復產復學以及適當的旅遊都是可以的。可適當到人員不是集聚太多的地方走一走，看一看。
此前，張文宏醫生對「五一是否能出遊」也發表了自己的觀點。他說，自己內心非常矛盾，大家渴望出去玩，也要把經濟激活起來，但又擔心人多聚集在一起造成交叉感染。他建議，可以戴著口罩在室外活動，並避開吃飯等人多的地方，自帶乾糧春遊。
從攜程提供的全國預約情況來看，截至4月中旬，今年「五一」小長假交通出行量環比4月已增加353%，出行總人次增加282%，近日，其平臺旅客預訂「五一」期間機票量一直大幅遞增。三亞、上海、湖州、常州、廣州、深圳、貴陽成為近兩周成交總額最多的幾個城市。
攜程根據近期數據預計，「五一」旅遊總人數相較清明時，可能會翻番。
特點
本地遊、周邊遊將成主流
4月21日，攜程發布了《2020「五一」旅遊消費新趨勢大數據預測報告》，今年「五一」的旅遊消費特點鮮明：本地遊、周邊遊成主流，各類專注體驗、休閒需求的高品質產品更受青睞。
同時，目前遊客對安全防疫問題也積極關注，酒店、旅遊景區也在加速創新，酒店健康守護、景區安心遊產品更受歡迎。
驢媽媽旅遊網在綜合平臺瀏覽、預訂、調研情況後，也發布《2020年「五一」出遊預測報告》。數據顯示，今天「五一」產品的搜索關注提前一個月開始，「五一不漲價」成熱門搜索詞，2天1晚、3天2晚的景區+酒店、酒店+美食等套餐頗受用戶歡迎。
來自驢媽媽的預測顯示，今年受疫情影響，人們「五一」出遊的熱情與往年相比有所回落，旅遊半徑也從往年的出境遊、國內遊變成本地遊、周邊遊，但旅遊體驗或會大大提升。
「在景區方面，75%用戶選擇風景名勝區和郊野公園；酒店方面，58%用戶傾向於選擇自然環境優美、房間少、相對獨立的度假型酒店。」
記者從石家莊一些旅行社了解到，目前出遊確實主要限於本地及周圍縣村目的地。「雖然政策上的要求是旅行社不開放跨省遊，但由於近期各市執行的防疫防控政策不完全相同，『五一』期間，組織省內跨地區旅遊也不太現實。」
限流
遊客數不超最大承載量30%
事實上，早在4月13日，文旅部與衛健委已聯合印發通知，為防止過度聚集，遊客接待量由此前不得超過核定最大承載量的50%降至30%。
《通知》要求，收費景區在實施臨時性優惠政策前要做好評估，防止客流量超限。要求景區建立完善預約制度，推行分時段遊覽預約，引導遊客間隔入園、錯峰旅遊，嚴格限制現場領票、購票遊客數量。
今年「五一」，是我國首個執行「預約旅遊」的黃金周，由此，「預約購票」也成為遊客面臨的首要問題。
據了解，目前全國恢復開園並可在攜程上預約的景區數量已達3864家。預計「五一」期間，該數量將超過4000家。目前，河北可預約景區數量超過80家。
但也有分析人士表示，在一系列前置政策的要求下，重開的景區山清水秀、客流適中，今年「五一」或將成為近年以來，品質較好的黃金周。
記者了解到，目前已開園的景區中，有景區需要遊客至少提前1天預約，也有一些重點景區尚未開放「五一」預約埠。因此，若計劃「五一」期間去景區散心，至少提前一天在網上預約，並隨時、多方關注所去目的地提供的客流量變化，避免客流達到上限難以入園，也避免客流過多而扎堆擁擠。
人氣
河北十個遊玩地預約熱度高
來自攜程全球玩樂平臺的統計，目前可預約並開放的景區中，自然風光類景區佔比最高，達到30%；其次是名勝古蹟類，佔比19%；再次是主題樂園類，佔比約17%，城市觀光類佔比約15%。
綜合景區目前瀏覽量與預訂量，攜程發布了「河北預約景區人氣預測排行榜」，預測人氣最高的景區分別為：邯鄲佛山野生動物園、承德避暑山莊、石家莊市動物園、朱山石刻、易水湖、石家莊動物園海洋館、石家莊植物園、大午溫泉、邯鄲方特國色春秋、抱犢寨等。
記者在攜程、美團等門票預訂埠看到，目前，承德避暑山莊在各平臺均列為承德各項出遊榜單的第一名，金山嶺長城也是受到歡迎的出遊目的地。平臺顯示，目前兩景區周邊的多家酒店「低價房即將售罄」，而這兩家景區還均未放出「五一」期間的門票預訂。
邯鄲佛山野生動物園，目前在一家平臺顯示已售票「1000＋」。石家莊市植物園、動物園，在石家莊分榜排名中，出遊熱度位列前二。有平臺顯示，石家莊植物園目前已售票4.7萬張，動物園售票在8000張以上。
另據了解到，一些城市及周邊的公園、河道、溼地等景觀，由於不收取門票，並沒有在網絡平臺設置預約機制，連月來，已經成為不少市民出行的首選。「五一」假日期間，這些熱門目的地必將迎來客流高峰。
相關人士建議，「五一」期間出遊，出遊時一定要戴好口罩，最好選擇錯峰出遊或開闊、人少的旅遊目的地，如遇客流高峰，不要猶豫，趕緊避讓。
遊客
最關心戴口罩及預約服務
受到疫情及防控形勢影響，遊客對與景區相關的一系列服務也將更加關注。
「憋了很久了，實在想出去玩一趟，但我還是很介意碰到的遊客是否都好好戴著口罩！」石家莊市民孫女士說，由於天氣逐漸熱了，她在馬路上發現有人半戴著口罩透氣。
「疫情還沒有完全過去，我希望景區在做好常規消毒、殺毒等防控工作的同時，還要有專門的監督人員，及時督促各位遊客把口罩戴好，為了他人安全，也給自己保障。」孫女士建議，如果有人不願規範戴口罩在景區遊玩，「那就不要出門了。」
攜程根據平臺上提供的服務進行整理，發現目前最受遊客歡迎的景區服務，分別是無憂退、在線預約、分時預約、秒入園、語音導覽、刷身份證入園、自助售票機、電子地圖、遊客點評和掃碼購票。其中，便捷售後和預約購票是遊客關心的重點，這也將成為未來景區建設的重要內容。
來自驢媽媽的消息顯示，隨著遊客旅遊安全及維權意識的不斷提高，其推出的「先遊後付」的周邊市內遊產品也受關注。「華東、華北地區多個本地1日、2天1晚、3天2晚的產品都受到用戶歡迎。本地遊產品上線，『先遊後付』頻道的瀏覽次數環比上升了80%。」
記者了解到，事實上，疫情對旅遊業影響至深，不少旅遊企業為自救，在近期推出了很多預售產品，發布平臺眾多，除了傳統的大型網銷平臺外，還增加了很多景區自己的、旅行社的以及眾多商家新推出的平臺。目前，各大網絡巨頭的預約銷售平臺基本都支持隨時退款，如果不能成行，及時退訂。在其他新建平臺購買預約產品時，則要認準商家品牌，仔細閱讀使用時間，並要了解，如果不能成行，是否可退，以及退款的時間、渠道等問題，避免造成不必要的損失。（燕都融媒體記者 宗苗淼）
來源：河北新聞網——燕趙都市報
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