律師專家:常用維權投訴電話,一鍵搞定!

2020-12-19 程功律師

除了一些經常出現的110、119、120之外,你還有比較了解的能夠解決問題的電話嗎?怎樣能夠直接有效的投訴解決問題呢?以下這些舉報電話你可得認準了!

有些打個電話就能解決的事情!就沒必要要瞎折騰了,請接看整理的以下內容:

12345

12345,即「非緊急救助服務系統」,用來幫助訴求人解決生活、生產中所遇困難和問題,是市委、市政府關注民生、傾聽民意的平臺。

12333

「12333智詢通」智能服務系統通過對12333電話諮詢中心知識庫和市人力資源和社會保障局門戶網站海量信息資源的有機整合,著重突出人機互動「對話」服務方式,實現了網站在線諮詢形式和交互流程的創新。

114

114是指為用戶提供號碼信息服務,傳統業務有優先報號、語音報號、品牌查詢、查詢轉接、臨時報號、企業冠名、列名查詢、排序報號、媒體延伸。增值服務有116114法律顧問、教育導航、健康顧問、如意折扣、話匣子、就業顧問。

12315

「12315」消費者投訴舉報專線電話和全國網際網路平臺

如您遇到以下問題,可撥打12315

1)當您的權益受到侵害時,被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時;

(2)當您在消費過程中,權益受到侵害時;

(3)當您發現假冒偽劣商品及製造假冒偽劣商品的「窩點」時;

(4)當您發現虛假廣告,欺騙消費者時

12365

「12365」是集舉報投訴處理、諮詢服務、信息傳遞等功能為一體的綜合服務平臺,是質檢系統行政執法工作體系的重要組成部分。

註:1、拔打12365是收費的

2、12365的權力是有限的

3、生產領域產品質量問題撥打12365投訴舉報,而流通領域產品質量問題應撥打12315進行投訴舉報。

4、12365接線人員會為舉報投訴人保密的。

12301

12301是國家旅遊服務熱線 ,通過全媒體(包含語音、微信服務號及城市服務、支付寶城市服務、12301網站、國家旅遊局官網-我要投訴舉報等在線服務渠道)交互的方式,為廣大遊客提供旅遊諮詢和投訴服務,提升遊客旅遊體驗。

12318

12318全國文化市場舉報網站主要受理娛樂場所、營業性演出、藝術品、網吧、網路遊戲、網絡音樂等市場的群眾舉報。公眾可直接登錄網站,填寫舉報信息。

12321

12321網絡不良與垃圾信息舉報受理中心

受理範圍

(1) 利用網際網路網站、論壇、電子郵件、即時消息、博客等傳播、發送的不良與垃圾信息;

(2) 利用簡訊、彩信、彩鈴、WAP、IVR、手機遊戲(含小靈通)等傳播、發送的不良與垃圾信息;

(3) 利用電話、傳真等傳播、發送的不良與垃圾信息;

(4) 藉助其他信息通信網絡或者電信業務傳播、發送的不良與垃圾信息

12369

12369是環境保護的舉報熱線

社會各界及廣大群眾在向環保部門舉報環境汙染問題時,可根據環境汙染事件的發生地點向轄區環保局或「12369」市指揮中心舉報。

1.一般程度的汙染問題由轄區環保局受理,遇到嚴重的環境汙染問題,可直接向「12369」市指揮中心舉報。

2.屬於環保部門管轄範圍內的,如果屬於市本級的,則有市本級處理;如果屬於某區的,則轉交給該區環保部門處理。

3.一些並不屬於環保部門管轄範圍的,例如城市垃圾處置,12369並不會派專人到現場,而會轉給有關部門來處理。

12338

「12338」婦女維權公益服務熱線是由全國婦聯設立的全國統一號碼、統一規範的婦女維權熱線,主要為婦女兒童提供法律、婚姻、家庭、心理、教育等方面的諮詢,並受理有關婦女兒童侵權案件的投訴。

有打過以上任意一個電話的,可以在下邊留言,談談你的親身經歷,分享給更多可以幫助的人吧!

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