鴕鳥便利店作為新零售的便利店品牌之一，在經營上的各個方面都會比其他便利店的經營方式會新奇一點，體驗感會有所提升。在2019年新入駐的大半年時間裡，得到消費者們的一致好評，深受它們的喜愛，接下來淺談一下鴕鳥便利店深受大家喜愛的原因。
體驗感再度升級
其他便利店在經營上是很少會比較注重消費者們的體驗感，一般都只是買賣消費的關係，讓消費者們很難感受到店內的便利程度。鴕鳥便利店憑藉著以「便利嚴選」和「客戶第一」的經營理念，在顧客的體驗感上再次升級，鴕鳥運營團隊在店內設置休息區域，消費者在購買完產品之後可以到休息區域休息一下再往一個地方購物也是不錯的選擇，休息區還會提供WiFi、充電寶、書籍等的服務，讓消費者在休息的過程中也可以儘量休閒一點。
還成功設置了線上小程序，消費者可以通過線上小程序進行點單，鴕鳥運營團隊會通過線上的點單數量進行進貨，保障產品的新鮮程度，消費者隔天就可以到門店提取自己的貨品，鴕鳥便利店附近的社區內人群還可以體驗免費配送的服務。
鴕鳥運營團隊也成功引進了3D人臉識別付款模式，消費者在購物的時候可以實現直接刷臉即可，無需再出示二維碼也可以完成付款，減少消費者的排隊時間，節省消費者們的時間。
產品的質量有保障和多樣化
傳統的便利店裡是很少會注重產品的質量性問題，產品的擺放上都會比較凌亂，保質期上會缺乏保障，讓消費者們在購買上會三思而後行，而鴕鳥便利店在這裡做到的就是要保障產品的質量，在產品的質量上會比較挑選嚴謹，會有一套屬於自己的挑選流程，不過關的產品絕不會錄用。
新品還會舉行消費者的試吃活動，通過投票來決定產品的上架情況；產品在進貨上也會比較多樣化，每類型的產品都會有，讓你的生活更加的簡便，飲料類型、零食類型、鮮食類型、日用品類型等都會在店裡找到，消費者就可以不用跑太遠的地方才能找到自己的所需，在鴕鳥便利店裡購買也會比較便捷輕鬆，產品的質量也可以有保障。
便利店深受消費者們喜愛的原因最主要就是體驗感和產品的質量保障，只有這兩點有了保障才可以得到消費者們的心。