來源：澎湃新聞
原標題：號販子稱可從快遞企業內部獲取用戶信息，德邦：配合網安調查
11月20日下午，針對澎湃新聞報導網上存在販賣快遞用戶信息「黑產」鏈條一事，德邦快遞向澎湃新聞表示，在關注到信息後，馬上進行了核實，第一時間同步給了當地網安部門，目前企業內部相關部門正在全力配合網安部門調查處理。
澎湃新聞（www.thepaper.cn）連日調查發現，快遞用戶遭信息洩露現象涉及的不止圓通一家，網上存在販賣快遞用戶信息的「黑產」鏈條，涉及申通、德邦、EMS（郵政速遞）、韻達、圓通等多家快遞公司。
記者調查過程中，一名微信暱稱為「專業底單製作」的「號販子」稱，他手頭掌握著大量快遞用戶單號，可通過快遞公司內部人員查詢單號對應的快遞信息，每一條用戶信息10元。「我得給快遞公司『內部人』錢。」見記者還價，他解釋，自己的單號真實可查，不是「刷單」的那些「空包，假物流」，那些只有單號，沒有其他信息。
為證明自己的「資源質優」，他稱，自己的快遞信息都配運單號且可以根據需要「定製」查，「要哪個城市，哪家快遞，我給你找」。
記者支付100元購買了上海市的10條快遞訂單。「專業底單製作」很快以圖片形式發來了10條收貨地址為上海的「德邦快遞」信息，包含快遞單號、收貨地址、收件人、聯繫方式等要素。
記者撥通電話核對信息後，收件人蔡女士對個人信息已然洩露充滿擔憂。
該「號販子」稱，只要客戶想要資源，自己就能找到市面上常見的快遞公司訂單信息。「搞這個風險也很大的，現在一些『內部人』不敢接活，但總有『不怕死』的在。」其稱。
在販賣快遞信息鏈條上，不僅有專門從事這一行的「號販子」，參與者還有做代購的商家、為商家發貨的快遞網點工作人員，甚至包括快遞員、自稱管理單號的工作人員等快遞公司「內鬼」。大量包含快遞客戶姓名、住址、電話的信息被打包在網上出售，每條售價從0.8元至10元不等，有的可一次性出售上萬條，甚至可以提供特定地區的快遞用戶信息。
德邦快遞稱，公司高度重視每一位客戶的隱私保護工作，成立了信息安全中心專業進行信息安全管理工作。主業務系統均已進行國家三級等保備案，系統中實行嚴格的權限最小化原則。任何涉及德邦快遞相關的信息安全問題，建議每一位客戶及時與公司取得聯繫，德邦會第一時間響應配合核實處理，避免客戶遭受損失。