看招行掌上生活和星巴克給都市「後浪」們的小確幸

2020-12-20 華西都市網新聞頻道

  穿過一條街,走進一扇門,與咖啡師眼光觸碰的一剎那,空氣裡瀰漫的咖啡香,像是打開了記憶的盒子,一天的生活便開始了。如果是常常光顧的咖啡店,你甚至不用多說特殊需求,咖啡師已經在微笑中問你:「還是老樣子嗎?」

  在星巴克,每一杯咖啡都充滿儀式感,讓在這個繁忙都市中生活的你感受到熟悉與親切,卻又如此特別。

  把時光撥回到20多年前,星巴克剛剛進入中國不久,國人對咖啡的認知還停留在電視廣告中的速溶咖啡,但是越來越多的都市年輕人仍舊被星巴克深深吸引。與此同時,伴隨招商銀行推出的國內首張標準信用卡面世,這家從蛇口發軔,帶著「蛇口基因」的企業,把另一種同樣代表自由、前衛的生活方式,帶給了中國。

  在一群又一群抬頭看世界的年輕人們的推動下,無論是星巴克,還是招行信用卡,它們所代表的一種前所未有的生活方式畫卷徐徐展開。自由、輕鬆、隨意、優雅、浪漫被編織其中。

  從不能被辜負的時代裡,學會美好生活

  「不盡狂瀾走滄海,一拳天與壓潮頭。我願意做一個矢志前行的逐夢人,志之所趨,不可阻擋。我不想辜負這個時代。」這是《大江大河》中一句極具時代特色的自白!如今看來,也是在那些不能被辜負的時代裡,勇於不斷接受挑戰,追求美好生活的一代人的真實寫照。

  從第一張信用卡面世至今,招行信用卡在「蛇口精神」的先鋒陣地上,不斷推動現代消費方式的革命。在十餘年的高速發展後,追求品質生活、「把有限的生命花費在美好的事物上」已成為招行信用卡的標籤,甚至附屬App掌上生活都能跨界出圈,得到諸多非招行持卡人的青睞,成為極受年輕人歡迎的、具有獨立品牌調性和消費吸引力的龐大生態。

  在招行信用卡之前,沒有人想過信用消費可以這樣用,在招行信用卡之後,小到一杯咖啡、一張電影票、一頓火鍋,大到整車金融服務,這個以品質生活與精打細算為切入點,將本地生活、綜合電商、內容帶貨無縫銜接在一起的龐大社區,已經成為眾多消費者生活中不可分割的一部分。

  在那些每朵浪花都努力弄潮的時代裡,我們逐漸學會了美好的生活。

  如果說過去是「走出去」,那麼星巴克的到來則是「引進來」,後者暗含了一種咖啡文化的到來:咖啡絕不是一種簡單的飲料,而是一種生活方式,正如茶對於中國人來說,是一種哲學。

  從賣出第一杯咖啡開始,在城市耀眼的地方就會有星巴克的身影,把不同地域、風俗習慣的差異模糊掉,只給你一天中難得的輕鬆空間,用你熟悉貼心、始終如一的好咖啡,為你開啟新的一天,讓你的每一天,都有美好發生。

  正是這種對美好生活的追求,讓星巴克與招行信用卡許多價值理念不謀而合,成為彰顯品質生活價值觀的載體。

  前不久,關於年輕人生活方式的討論空前熱烈,一時間似乎全社會都在討好年輕人,只是所有人都在關心你消不消費的時候,只有少數人還在關心你消費得舒心與否,星巴克算一個,招行信用卡也算一個。

  正是這一點從基因裡帶著的對消費體驗的關心,在商業上成就了星巴克和招行信用卡的深度攜手,為開拓全新的消費體驗提供了新的可能。

  在中國,星巴克不斷探索如何更貼近顧客,以更豐富和更具個性化的會員禮遇,為他們帶來獨特的星巴克體驗,回饋忠實顧客的喜愛與支持;希望通過數字創新持續優化專屬星巴克會員體驗,這也是其選擇招行信用卡進行首家銀行戰略合作的理由。

  此次星巴克與招行信用卡創新性推出聯合會員權益,用戶通過掌上生活App可一鍵註冊/綁定成為掌上生活和星巴克的聯合會員,在掌上生活App上買星巴克飲品券就能一碼核銷,無需出示多個App即可核銷權益並累計星星。

  除此之外,現在加入聯合會員還能尊享4大專屬會員特權:加送星星,飛速升級,用飲品券加送1顆星;筆筆立減,最高免單,購飲品券立享;註冊好禮,立減5元,星巴克新會員專享;首綁好禮,送99積分,在掌上生活App首次綁定星巴克會員即送。

  如此之後,我們不僅可以通過掌上生活選擇喜愛的咖啡飲品,還能享受更多會員權益,為生活帶來多一點小確幸。

  開放會員系統或成未來消費主流

  「招行信用卡一直堅持創新驅動和技術驅動,此次與星巴克推出聯合會員權益就是在技術進步上的創新之舉。最根本的還是打造極佳客戶體驗,為用戶創造更大價值。」招行信用卡有關人士強調,而這場頭部企業的聯姻也不是一蹴而就,更多是順應潮流。

  因為在此之前,相似的起步時間,相似的高站位、高標準、高起點和「企業文化基因」等,已經使星巴克與招行信用卡合作了多年,在掌上生活App上年累計星巴克交易戶規模也增長迅速。

  另一方面,在客群屬性上,兩者用戶年齡結構相對年輕,特別是招行信用卡主打品牌年輕化戰略,90後及00後客群在招行信用卡佔比接近40%。招行信用卡持卡人有強勁的購買力,願意為更好的生活品質和體驗來買單,是當下消費升級的中流砥柱,而星巴克用戶也是招行信用卡所需要的優質潛在客戶。兩者客群屬性完美重合,所以雙方緊密合作如魚得水。

  此次,星巴克與招行信用卡推出聯合會員權益,得到業內一致好評,從某種程度上說,開放會員系統或成未來消費主流。

  根據2019年報披露,掌上生活App累計用戶數9126.43萬戶,月活不斷創下新高達到4664.34萬戶,非金融場景使用率達73.90%,客戶規模和活躍度持續領跑同業信用卡類App。未來,這些客群屬性相似、追求高品質生活的用戶,都將持續為這場開放的會員體系加持。

  村上春樹曾在《國境以南太陽以西》裡寫道,倘若要開一家咖啡館,一定不會讓所有人都滿意,但要讓少數人方方面面都滿意。星巴克此次選擇與招行信用卡推出聯合會員權益,雙方把會員權益做到極致,正是在提升用戶體驗的道路上一騎絕塵。

相關焦點

  • 招行信用卡掌上生活放大招 聯合星巴克為用戶帶來極致消費體驗
    我不想辜負這個時代。」這是《大江大河》中一句極具時代特色的自白!如今看來,也是在那些不能被辜負的時代裡,勇於不斷接受挑戰,追求美好生活的一代人的真實寫照。從第一張信用卡面世至今,招行信用卡在「蛇口精神」的先鋒陣地上,不斷推動現代消費方式的革命。
  • 招行信用卡掌上生活與星巴克達成戰略合作
    「如果我不在辦公室,就在星巴克;如果我不在星巴克,就在去星巴克的路上。」進入中國20多年來,星巴克已成為都市品質生活的一種流行文化。 在十餘年的高速發展後,追求品質生活、「把有限的生命花費在美好的事物上」已成為招行信用卡的標籤,甚至附屬App掌上生活都能跨界出圈,得到諸多非招行持卡人的青睞,成為最受年輕人歡迎的、具有獨立品牌調性和消費吸引力的龐大生態。
  • 招行信用卡掌上生活放大招 聯合星巴克為用戶帶來消費體驗
    在十餘年的高速發展後,追求品質生活、「把有限的生命花費在美好的事物上」已成為招行信用卡的標籤,甚至附屬App掌上生活都能跨界出圈,得到諸多非招行持卡人的青睞,成為極受年輕人歡迎的、具有獨立品牌調性和消費吸引力的龐大生態。
  • 招行信用卡掌上生活放大招 聯合星巴克為用戶帶來極致消費體驗
    我不想辜負這個時代。」這是《大江大河》中一句極具時代特色的自白!如今看來,也是在那些不能被辜負的時代裡,勇於不斷接受挑戰,追求美好生活的一代人的真實寫照。從第一張信用卡面世至今,招行信用卡在「蛇口精神」的先鋒陣地上,不斷推動現代消費方式的革命。
  • 捕捉生活中的小確幸
    沒有小確幸的人生,不過是乾巴巴的沙漠罷了。 ——村上春樹小確幸是生活中小小的幸運與快樂,是內心的寬容與滿足,是流淌在生活的每個瞬間且稍縱即逝的美好。是冬日裡的一碗熱湯、是夏日的一陣清涼、是雨中一把遞過來的傘、亦或是兜裡突然摸到的一顆糖……那些生活中的小確幸,遠比意料之中的好事要來的感動和溫暖人心。那些細碎的小美好,定不是通過刻意尋求發現的,而是在生活中不經意間意識到的,零零總總加起來,也算不出是多少,它們普通,卻又值得珍藏。
  • 捕捉生活中的小確幸
    沒有小確幸的人生,不過是乾巴巴的沙漠罷了。 ——村上春樹小確幸是生活中小小的幸運與快樂,是內心的寬容與滿足,是流淌在生活的每個瞬間且稍縱即逝的美好。是冬日裡的一碗熱湯、是夏日的一陣清涼、是雨中一把遞過來的傘、亦或是兜裡突然摸到的一顆糖……那些生活中的小確幸,遠比意料之中的好事要來的感動和溫暖人心。那些細碎的小美好,定不是通過刻意尋求發現的,而是在生活中不經意間意識到的,零零總總加起來,也算不出是多少,它們普通,卻又值得珍藏。
  • 我的小確幸電視劇全集觀看
    由邢菲、唐曉天、李川等主演的青春都市職場劇《我的小確幸》將於今晚正式開播。該劇根據東奔西顧小說《你是我的小確幸》改編,講述叢容和溫少卿、周程程和溫讓兩對情侶間的情感故事。溫讓一角由李川飾演,作為「讓開書店」的老闆,因其個性有趣、知識淵博,談吐間盡顯「文化綠洲」特點,人物趣味妙不可言。
  • 招行信用卡掌上生活打通會員體系為用戶帶來更多選擇
    「如果我不在辦公室,就在星巴克;如果我不在星巴克,就在去星巴克的路上。」進入中國20多年來,星巴克已成為都市品質生活的一種流行文化。   在十餘年的高速發展後,追求品質生活、「把有限的生命花費在美好的事物上」已成為招行信用卡的標籤,甚至附屬App掌上生活都能跨界出圈,得到諸多非招行持卡人的青睞,成為最受年輕人歡迎的、具有獨立品牌調性和消費吸引力的龐大生態。
  • 體味生活本初滋味,用戶的小確幸就是美的的小確幸
    城市生活紛紛擾擾,那些終日忙碌,奔波於職場與家庭之間,分不清工作時間生活時間的「窮忙族」對於「幸福感」的呼聲日漸高漲,「小確幸」的概念也隨之成為熱門話題。那麼小確幸究竟為何物呢?我們一同來感受吧。
  • 上海華港健康生活館:都市白領生活中的"小確幸"
    小確幸,是近年來熱門的網絡流行語,意思是微小而確實的幸福與滿足。不需要舟居勞頓、也不用長途跋涉,像下班回家那樣的自然,像逛街那樣的隨意,來城市中心的天然溫泉館裡,一杯咖啡、一份點心,三兩知己,一池溫泉,溫熱的泉水包裹著身體,疲勞?去,細胞喚醒,這樣的閒適和愜意的"小確幸",是上海華港健康生活館給都市白領帶來的禮物。
  • 上海華港健康生活館:都市白領生活中的「小確幸」
    小確幸,是近年來熱門的網絡流行語,意思是微小而確實的幸福與滿足。不需要舟居勞頓、也不用長途跋涉,像下班回家那樣的自然,像逛街那樣的隨意,來城市中心的天然溫泉館裡,一杯咖啡、一份點心,三兩知己,一池溫泉,溫熱的泉水包裹著身體,疲勞?去,細胞喚醒,這樣的閒適和愜意的「小確幸「,是上海華港健康生活館給都市白領帶來的禮物。
  • 招行信用卡聯合星巴克打通會員體系,引領品質生活
    在十餘年的高速發展後,追求品質生活、「把有限的生命花費在美好的事物上」已成為招行信用卡的標籤,甚至附屬App掌上生活都能跨界出圈,得到諸多非招行持卡人的青睞,成為極受年輕人歡迎的、具有獨立品牌調性和消費吸引力的龐大生態。
  • 上海華港健康生活館:都市白領生活中的「小確幸」
    小確幸,是近年來熱門的網絡流行語,意思是微小而確實的幸福與滿足。不需要舟居勞頓、也不用長途跋涉,像下班回家那樣的自然,像逛街那樣的隨意,來城市中心的天然溫泉館裡,一杯咖啡、一份點心,三兩知己,一池溫泉,溫熱的泉水包裹著身體,疲勞?去,細胞喚醒,這樣的閒適和愜意的「小確幸「,是上海華港健康生活館給都市白領帶來的禮物。
  • 我是小確幸
    我是小確幸我是小確幸。村上春樹的小確幸是一種幸福與滿足。百度引申的小確幸是這樣一些東西:摸摸口袋,發現居然有錢;電話響了,拿起話筒發現是剛才想念的人;你打算買的東西恰好降價了;排隊時,你所在的隊動得最快;自己一直想買的東西,但是很貴,一天你偶然的在小攤便宜的買到了……它們是生活中小小的幸運與快樂,是流淌在生活的每個瞬間且稍縱即逝的美好,是內心的寬容與滿足,是對人生的感恩和珍惜。當我們逐一將這些「小確幸」拾起的時候,也就找到了最簡單的快樂與幸福。
  • 生活中的小確幸
    歲月悠悠 時光綿長回望過去每段記憶都勾連著動人心弦的故事最暖心的是那些生活中的小確幸它們是小小的幸運是流淌在生活的每個瞬間且稍縱即逝的美好是內心的寬容與滿足是對人生的感恩和珍惜當我們逐一將這些「小確幸」拾起的時候也就找到了最簡單的快樂與幸福對方正在輸入......
  • 「小確幸」是什麼意思? 「小確幸」發展經歷了解一下
    「小確幸」是什麼意思? 「小確幸」發展經歷了解一下時間:2019-04-22 15:11   來源:金投網   責任編輯:沫朵 川北在線核心提示:原標題:小確幸是什麼意思? 小確幸發展經歷了解一下 2015年有一首歌開始火遍大江南北我聽見雨滴落在輕輕草地,我聽見遠方下課鐘聲響起...
  • 平淡的生活裡,藏著無數小確幸
    我們現在的生活,被焦慮和內捲化裹挾,我們很多人,卷在他人的期待中,卷在別人的目標裡,卷在自己的焦慮中,越卷越深,焦躁、不安、恐慌成為了很多人工作與生活的情緒。殊不知,生活有剝奪就會有饋贈,那些讓你恐慌、不安的生活裡,有著無數的小確幸,讓你滿懷熱愛又充滿熱情。
  • 那些生活裡的小確幸
    小確幸指微小而又確切的幸福,是某一瞬間的驚喜與感動。這些小小的幸運與快樂,是流淌在生活的每個瞬間且稍縱即逝的美好。今天隨慷豆康康有沒有戳中你的那些日常小確幸~村上春樹說:「沒有小確幸的人生,不過是乾巴巴的沙漠罷了。」那些瞬間的小確幸總是會不經意間,像是雨後清爽的空氣一樣令人芬芳。
  • 「小確幸」是什麼意思? 「小確幸」發展經歷了解一下
    「小確幸」是什麼意思? 「小確幸」發展經歷了解一下時間:2019-04-22 15:11   來源:金投網   責任編輯:沫朵 川北在線核心提示:原標題:小確幸是什麼意思? 小確幸發展經歷了解一下 2015年有一首歌開始火遍大江南北我聽見雨滴落在輕輕草地,我聽見遠方下課鐘聲響起...
  • 生活需要偶爾來點小確幸
    你在一條望不到盡頭的路上可以走多久,你在無垠的大漠又可以走多久,一道你喜歡的菜,你是什麼時候開始產生膩煩的味道的,就連我們最崇拜的愛神都會有審美的疲勞,兩個人在一起,不再有說不完的話,只是在生活裡過著標準化的自己和維護標準版的婚姻,平淡的生活需要我們偶爾來點小確幸。