近年來,隨著人們收入水平的提高,生活消費上發生了很大的改變,特別是在旅遊方面的花費是越來越多。
為了獲得用戶的關注,吸引用戶到自家企業平臺上訂購旅遊產品及服務,旅遊公司紛紛入局小程序,
小程序+旅遊是一個巨大的紅利風口,先後出現攜程、去哪兒、途牛等多家網際網路巨頭公司,微信小程序成為當下企業熱門宣傳渠道之一。
小程序對於旅行行業,比較大的吸引力就在於:
以往人們需要訂購旅遊產品和服務,大多數是通過PC網頁和APP軟體。
如今,移動網際網路時代下,微信日活數量已高達10億用戶,在中國人人都在用微信,於是小程序這個高流量入口,集宣傳-引流-轉化於一體的渠道,則被眾多企業盯上了。
對比APP軟體,小程序的優勢也是十分明顯的。
由於不需下載的特性,上線之初就被認為是適合低頻、功能性、又具社交屬性的使用場景,這恰好與旅遊OTA相符。
1. 從用戶角度出發
小程序的操作方式非常簡單。
第一,不需要下載就可以用。
對於旅遊類應用而言,本身使用頻率就比較低,種類又繁多。
以前,用戶往往需要安裝多個30M左右的旅遊APP,在旅遊結束以後,幾乎就不會再打開,有的甚至覺得浪費手機內存,就會選擇卸載。
而現在,有了一個旅遊小程序,用戶在微信裡就可以解決購票、訂酒店、查景點的所有需求,為用戶提供了極大的便利。
第二,在微信上直接轉發分享給好友一起看
一般旅遊都不是一個人出行,有的是三兩好友,有的是和伴侶或家人一起出行。
看到不錯的產品和服務,或者遊玩攻略等信息時,用戶都會有想要轉發給朋友的功能需求。
APP的內容,大部分用戶會選擇截圖的方式分享。
而小程序就不一樣了,可以直接分享整個小程序頁面給到好友,好友只需要輕點就可以看到用戶正在看的頁面。
2. 從企業角度來看
傳統的旅行社主要是通過線下宣傳,服務本地客源,在推廣方面,也是列印紙質宣傳冊,宣稱力度很小。
對於一些旅遊企業,開發一個APP的成本、技術難度都非常大,且在APP推廣前期這個引流也是相當困難的。用戶獲取成本高,活躍度低,用戶留存難等問題頻發。
那麼相比之下,微信小程序的門檻就低很多了,且流量入口多達50個。
需要注意的則是,小程序的命名上需要有講究,業務服務的關鍵詞是一定要放上去的,這樣才能夠為自身小程序帶來大量的曝光和點擊流量,更利於旅遊企業自身的推廣。
而且,小程序還連接了微信的社交功能和支付功能,讓旅行社在小程序形成的微信閉環就能輕鬆實現盈利。
對於海外企業,如果想要搭建一個旅遊小程序商城,需要做的準備工作如下:
1.註冊認證一個海外主體的微信公眾號
2.註冊認證關聯小程序
3.找到第三方定製開發服務平臺,幫忙搭建小程序商城
4.由於是海外企業,所以需要搭建線上微信跨境支付的功能。