現在為了省事，很多人會選擇在酒店訂座宴請親戚朋友，一是方便，二也是有面子，當然酒店也會有優惠政策，比如訂滿幾桌送一桌之類的，不過如果稍微不留意，這個優惠政策也是摳字眼的。這不，西安女子訂十桌酒席宴請賓客，結帳的時候，因為一個字雙方發生糾紛，一起看看吧！
在當日，鄒女士某一家餐飲店酒席宴請親朋好友，訂了十桌（899元一桌），當時訂的時候說好了訂十桌送一桌，來了之後，她就跟工作人員說可能人沒那麼多，只有9桌，另一桌可能坐不滿，吃飯的時候，也只上了九桌的菜，鄒女士的弟弟結帳的時候，經理非讓付10桌的餐費，因為沒吃滿十桌就不送。
鄒女士說訂餐時雙方籤訂了合同，滿十桌送一桌，既然按照十桌支付了餐費，那麼就應該按照合同享有相應的優惠，因此在當天晚上再次來到該店接待朋友時，發現菜不對，就問服務員菜上齊了嗎？對方表示上齊了，朋友就說之前的時候還有一條魚，服務員又端了一盤魚，再問上齊了嗎？服務員拿著單子對，發現又少了一個菜。
不僅上菜讓鄒女士他們不愉快，在滿十桌送一桌的優惠上雙方也發生了分歧，對方就一直強調他們在宴會的時候沒坐滿十桌，所以這一桌就不送。鄒女士認為既然付了10桌的錢，按照合同，這一桌就應該贈送。對方表示必須坐滿才贈送。
隨後工作人員提供了合同，上面手寫的部分的確是坐滿十桌才送一桌，可鄒女士注意到，訂餐時他們拍攝的合同，照片上並沒有「坐」這個字，很顯然這個「坐」字是後來添上去的。因為該店服務的問題和擅自修改合同的問題，鄒女士提出了賠償要求，一是退4500元，二是要經理賠禮道歉。
對此，餐飲店王經理表示在鄒女士訂的時候，就說要坐滿十桌才送一桌，而且在沒上菜之前又重複了一遍，之所以要實際消費十桌才贈送，是因為菜品中海鮮需要備貨，如果不消費的話就會壞掉，鄒女士當時訂的是十桌備一桌，那剩下的2桌根本賣不掉。
對於鄒女士質疑餐飲店修改合同的事情，王經理表示不知情，因為她寫的合同太多了，記不清了。該店的負責人劉老闆表示在這起糾紛中他們的確有不足的地方，因此願意向顧客表達歉意，同時也對鄒女士後加的菜免費，如果不喜歡吃原來宴席的菜，在這個金額內，可以自行配點。
至於退4500元，劉老闆不能接受，而鄒女士說他們也不想繼續來這裡吃飯，而他們把賠償降低到2000元，劉老闆依然表示不能接受，於是雙方再次僵持了起來。鄒女士表示如果協商不成，他們將向市場監管部門進行投訴。
小編覺得擅自改合同這樣的行為十分不成行，員工行為代表的就是公司行為，員工講誠信才能說明公司講誠信。所以也提醒大家，合同一定要看清，並當場留下拍照，以便自己維權。對於這件事，你如何看呢？