安徽省馬鞍山的陶女士反映，6月2日，她在南京市秦淮區科芮恩整形醫院做的雙側耳軟骨隆鼻手術，花費20600元。然而十多天後，卻發現自己的鼻腔裡仍殘留著一節十幾公分長的紗布。
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6月2日，陶女士在南京市秦淮區科芮恩整形醫院做隆鼻手術。
6月10日，拆線並取出紗布。之後，鼻腔、口腔一直有股惡臭味。陶女士向醫院反映，院方解釋說是傷口還未恢復好，有分泌物，吃點消炎藥就行。
6月16日下午，陶女士突然覺得嗓子裡被什麼東西卡住，照鏡子時發現左邊鼻腔裡有東西，用鑷子取出後發現是一節十幾公分長的紗布並伴有惡臭味。第二天去南京市秦淮區科芮恩整形醫院，該院朱院長說先讓她去檢查治療，然後再來協商解決。
圖為陶女士自己從鼻腔裡取出的紗布
7月17日，陶女士在馬鞍山人民醫院做電子耳鼻喉鏡檢查，鏡下診斷為「鼻炎、隆鼻術後」。於是，陶女士就帶著所有檢查報告和單據，去找南京市秦淮區科芮恩整形醫院的朱院長，朱院長說紗布是護士在取紗布的時候，沒有取乾淨，這是他們醫院的責任但不屬於醫療事故。陶女士表達了自己的訴求，一是院方道歉，二是退還手術費。
圖為馬鞍山人民醫院出具的檢查報告單
朱院長表示，這個手術術後需要放一塊紗布，並要求術後的一定日期內要取出。朱院長說，陶女士的手術並非不成功，只是鼻腔裡的這塊紗布沒有在規定的時間裡取出，這是院方的不對，也是對患者的不便，院方願意適當的給一些補償。
但陶女士認為整個手術是失敗的，屬於醫療故事。
對此，朱院長說，可以請第三方進行鑑定評估。
那麼，大家如果在醫療美容方面或其他醫患方面遇到問題，應該怎麼辦呢？南京市秦淮區衛健委醫政科的工作人員給出了四條解決途徑：
1、醫患溝通
2、醫患明調
3、法律途徑
4、法律法規規定的其他途徑。
這位工作人員表示，如果要做醫療事故鑑定的，患者可以寫個醫療事故鑑定申請書，然後再附一個病歷複印件或者是手術記錄複印件，以及能證明患者和醫療機構關係的複印件就行，然後加一個申請書交過來，然後醫政科幫著交到市裡的鑑定辦。
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來源：江蘇新聞廣播
編輯：劉宛如