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12月24日，連雲港市衛生健康委員會與騰訊公司正式籤署戰略合作協議，攜手開展醫療健康信息化建設，並正式對外發布「健康連雲港服務號」小程序，整合預約掛號、在線繳費、醫保結算、掃碼取藥、家庭健康檔案等創新應用，滿足港城居民的醫療健康服務需求。未來，雙方將進一步基於電子健康卡開展醫療健康便民惠民服務創新合作探索，完善網際網路+醫療健康服務體系建設。連雲港市衛生健康委主任、二級巡視員周偉，連雲港市衛生健康委副主任、二級調研員劉蓉，騰訊電子健康卡總經理吳一凡等出席合作籤約及發布儀式。
「健康連雲港服務號」小程序上線，打通電子健康卡醫保結算
作為雙方醫療健康信息化戰略合作的起點項目，「健康連雲港服務號」小程序以電子健康卡為核心載體，集成了分時段預約掛號、門診在線繳費、候診排隊查詢、實時報告查閱、健康檔案管理等一站式醫療健康在線服務，並整合醫保電子憑證，打通了醫保在線結算，為港城居民打通了又一個通往「智慧醫療健康」的便捷入口。
「小程序不僅同步實現服務號的手機預約掛號，在線醫保結算、各類報告查詢等功能，還融入了AI智能導醫、科室實時排隊情況查詢等功能，實現一部手機全流程便捷操作，做檢查、取藥不必再列印紙質單據可以直接刷電子健康碼，醫保個帳、統籌及微信帳戶等多種組合支付不用再去窗口排隊，從診前、診中、診後各環節改善了患者就醫體驗。」市衛健委相關負責人介紹，「小程序也承載了基於電子健康卡的『網際網路+醫療健康』便民惠民活動，目前通過小程序申領電子健康卡，市民大眾還可以獲得健康金。」
本次藉助騰訊在微信平臺的用戶觸達優勢和產品運營經驗，以小程序為著力點，升級連雲港市醫療便民服務平臺，滿足港城居民多元化的場景入口需求，加速電子健康卡的推廣普及。作為全國首張電子健康卡的發布城市，連雲港近年來持續深化醫改，創新提出了「1+3+N+2」的港城特色模式，以電子健康卡為金鑰匙，打通居民醫療健康信息與多個應用業務系統，逐步構建起了全市醫療健康服務統一「門戶」。目前，連雲港全市電子健康卡申領人數已經突破100萬，市一院、中醫院、二院、婦幼保健院、東方醫院和四院等6家市直醫院已經實現門診就醫全程線上服務及醫保費用線上結算。
電子健康卡2.0管理全家健康，助力「健康中國」連雲港模式探索
電子健康卡不僅是居民享受智慧化醫療服務的基礎工具，也是實現從「以治病為中心」向「以健康為中心」轉變的重要載體。此次上線的小程序，運用「家庭健康管理」的思路，通過電子健康卡進一步打通居民個人的家庭關係、建立家庭健康管理體系，強化老年慢病、孕產婦幼等群體的精準健康照護提供與觸達，以家庭為單位落實居民健康管理的各方責任。
藉助「健康連雲港服務號」小程序，居民可以幫助家人在線申領電子健康卡並在線建立和管理每位家庭成員的個人電子健康檔案。包括既往史、慢病隨訪記錄、婦幼保健信息、過敏情況、危險環境暴露記錄等重要健康信息統一匯總、自動整理，每位親人的身體健康狀況一目了然；還可通過平臺與家庭醫生籤約、幫助家人在線預約醫療健康服務，讓家人獲得更精準、及時的健康照護。
針對港城特殊人群居民使用電子健康卡的各類煩點、難點，騰訊整合了技術優勢，簡化健康管理操作流程。對於已經開通過電子健康卡的用戶一鍵同步建檔；60歲以上老年人及未成年人可以用證件照片完成實名認證；兒童和嬰幼兒人群可通過出生證完成實名認證；支持30多種電子報告的拍照上傳和OCR語義識別，為居民的個人檔案完善工作「減負」；孕產管理、兒童保健、心血管健康等健康訴求，一鍵查閱權威科普。
後續，雙方將進一步完善小程序與港城醫療衛生各業務應用系統的對接，讓更多精準照護和基層醫療健康服務通過「家庭健康管理人」觸達到港城老少，以居民健康信息化驅動「網際網路+技術」與醫療健康服務深度融合。
「當前，信息化已成為醫療健康事業發展的關鍵因素和重要引擎。」連雲港市衛生健康委主任周偉指出，「騰訊在社交平臺、行動支付、信息安全、雲平臺、大數據和人工智慧等方面具有明顯優勢，未來雙方將攜手在「網際網路+」醫療便民惠民服務、醫療大數據技術與應用、信息安全保障體系合作等方面深化合作，讓港城百姓享受更多增值服務和創新成果。」
騰訊電子健康卡總經理吳一凡表示：「騰訊希望發揮連接器和工具箱作用，讓電子健康卡為連雲港更多家庭和個人帶來更多的普惠醫療健康服務，為港城探索『健康中國』戰略的數字路徑助力。」