速賣通賣家必知:俄羅斯文化風俗及買家生活消費習慣

2020-12-12 雨果網

講師小二雲集於此,指導如何參與大促,分享更多運營實操,第一時間解析平臺規則。

2017-12-06 11:21

近年來,俄羅斯電商市場發展飛速。2016年,速賣通(Aliexpress.ru)成為俄羅斯最受歡迎的電商網站,每月擁有超過2200萬的獨立訪客。雙十二將至,對於俄羅斯電商市場這塊「肥肉」,你準備好了嗎?

只有掌握了俄羅斯節日、文化風俗及買家需求,才能更好的把握住俄羅斯市場脈搏。

1. 俄羅斯禁忌

2. 俄羅斯喜好

3. 俄羅斯節日

● 俄羅斯人不過聖誕節,他們的新年是1月1日。

● 送冬節在每年的二月底三月初,又叫謝肉節,在東正教為期40天的大齋期裡,人們禁止吃肉,娛樂和購物,這段時間在俄羅斯投入活動的效果可能就沒那麼好了。

4. 俄羅斯買家生活消費習慣

1) 俄羅斯季節溫差較大,營銷的季節性很強,在發布信息時可以在標題關鍵詞中突出當季熱賣,如果是在冬天會很冷,所以在室外非常注重保暖,帽子、圍巾、手套是必備品,女性還特別熱衷購買動物皮毛的外套。所以在冬季熱銷的商品有帽子,手套,圍巾,五指分開的手套,皮草長大衣,皮草短大衣等

2) 俄羅斯人在外面和在家時穿的衣服不一樣,在家一定會換家居服,洗澡完會披浴袍,睡覺的時候又穿上薄一點舒服一點的睡衣。所以家居服熱銷的有家居鞋,家居衣和睡衣之類

3) 俄羅斯人熱愛運動 ,運動是生活的重要組成部門,他們會經常購買專門的運動服、運動鞋及配件。像運動,跑步,泳裝之類的產品。

4) 俄羅斯人(特別是年輕人和孩子)有度假的習慣,一般喜歡去海灘,所以會購買很多海灘上用的東西,像泳裝,海灘上穿的衣服,沙灘鞋之類。

5) 俄羅斯女性一般都會打扮、化妝,所以對美容類產品的需求大,但是他們更喜歡購買有品牌的化妝品,像飾品,頭飾之類。

6) 很多政府及公司的員工都會穿西裝(正裝),很多節日和正式場合也要穿西裝,有些男士會配袖扣。像西服套裝,袖扣等。

7) 每年新年、婦女節、男人節、情人節,俄羅斯人都要送禮,這時候能提供創意之類的禮物非常對他們胃口。同時對初生的嬰兒十分重視,有朋友生孩子也有送禮物的習慣,像給新生兒的禮物之類。

8) 俄羅斯女性很喜歡追趕流行,時刻關注新款的服裝、鞋、包。一些當季熱門和熱賣的,新奇,創意 & 流行的商品比較受追捧。俄羅斯的成年女性不喜歡太過可愛的穿衣風格,他們更喜歡歐洲的性感風。

俄羅斯男人比較高大,而且也有很多肥胖的人群,所以對加大碼的衣服有特殊偏好。俄羅斯用戶較偏好看到歐美模特展示服裝, 認為衣服會較合身。

9) 價格在俄羅斯人的購買決策中佔很大的比重,但也有一部分人更偏重有品牌的優質產品。

10) 俄羅斯客人的詢盤最大的特色就是俄式英語。可能很多人第一次看很是吃力,我建議你使用靠譜的語言處理軟體或者直接使用俄語與對方交流,會提升客戶興趣度,俄羅斯客人很喜歡用SKYPE在線談生意,也用SMS(相當於我們中國的簡訊)。(文章整理自:速賣通賣家論壇)

相關焦點

  • 俄羅斯網購買家有何消費習慣?請看速賣通「小二」的高見
    2014-08-06 17:02 作為速賣通賣家最為看好的市場,誰能掌握俄羅斯買家的需求,就相當於把握住了俄羅斯市場脈搏。
  • 速賣通俄羅斯買家的支付方式有哪些
    俄羅斯市場,對於目前速賣通賣家來說,是又愛又恨,除了物流問題以外,支付方式也是一個難點。
  • 阿里速賣通上的俄羅斯賣家已經達到2.2萬個
    俄羅斯衛星通訊社莫斯科消息 據菜鳥網絡新聞處發布的消息稱,阿里速賣通上的俄羅斯賣家已經達到2.2萬個。速賣通負責俄羅斯物流和基礎設施的經理奧爾洛夫表示:「速賣通上已經有超過2.2萬個俄羅斯賣家,本地商店的訂單比例在增長。」
  • 速賣通宣布取消俄羅斯賣家佣金,並嚴打哄抬防疫用品價格行為
    日前,俄羅斯速賣通宣布取消俄羅斯賣家的佣金。 該措施旨在幫助處於困難時期的俄羅斯中小賣家。 「目前消費者需求正在從線下轉為線上,這是全球速賣通成立的10年中一直觀測的趨勢。當前在線訂單的穩定增長不僅是由在線服務行業的發展推動的,也是目前買家在特殊時期儘量減少去商店購買所至。 「現在在線銷售渠道已成為許多企業的主流業務。但是疫情讓許多企業處境艱難。我們不僅要為製造商和供應商提供支持,作為平臺還應作為合作夥伴提供支持:這次將佣金歸零也是想鼓勵新賣家,而經驗豐富的線上賣家能夠實現利潤最大化,」俄羅斯速賣通執行長Dmitry Sergeyev說道。
  • 阿里速賣通曬成績單:海外買家已超過1億
    4月10日,作為阿里巴巴全球化最重要的載體之一,全球速賣通宣布,其海外買家已超過1億。這些買家分布在全球220個國家,涵蓋18種語言,無線端銷售佔比高達59.3%。逾220個國家中,俄羅斯、西班牙、以色列、法國等國購買力居前。普惠貿易漸漸成為全球商業發展的趨勢,但無論是速賣通的將國內商品「賣出去」,還是天貓國際、網易考拉、洋碼頭等電商平臺將國外商品「引進來」,都面臨相同的瓶頸。全球速賣通總經理沈滌凡在接受記者採訪時認為,信息的透明化,使得全球消費者的個性化需求得到了滿足。
  • 速賣通出現賣家糾紛要怎麼處理?常見糾紛處理技巧分享
    速賣通怎麼提高產品曝光可能是我們關注的熱點,然而很多時候我們卻忽略了速賣通對於賣家服務要求,那麼當買家提出糾紛我們要怎麼處理呢?首先得分清楚速賣通糾紛原因有幾種?具體要怎麼解決?為此阿寶專門整理了一些資料,下面就和阿寶一起來看看速賣通糾紛原因有幾種?
  • AliExpress Plus – 俄羅斯增長核心項目誠邀賣家火熱入駐
    速賣通發布最新公告指出,為改善消費者的購物體驗、增強俄羅斯消費者對平臺的信任並促進回購,2020年平臺針對俄羅斯市場推出了AliExpress Plus店鋪計劃,這是俄羅斯今年最重要的項目,俄羅斯未來的推廣及活動資源都會集中在這個項目
  • 95後賣家創業故事:他是如何在速賣通從0做到同類目第一
    面對創業市場的嚴峻環境,藉助速賣通平臺的渠道優勢,去開拓和布局海外市場,是朱黎航明確的致富目標。速賣通仍然是很多創業者的機會,並為年輕人創造了更多的可能。 新手賣家,靠平臺系統課程單店月入5萬美元 一頭霧水,這是朱黎航接觸跨境運營時最多的感慨。對於新手賣家而言,什麼樣的內容會為產品和店鋪帶來更多的轉發和流量呢?——視覺營銷。
  • 全球速賣通為什麼在俄羅斯賣得好
    俄羅斯是全球速賣通電子商務平臺最大、增長最快的市場之一。為什麼全球速賣通在俄羅斯賣得好?下面一起看看吧。 1、為什麼全球速賣通在俄羅斯賣得好? 1、速賣通在俄羅斯受眾群體龐大,很大程度上是由於平均消費金額較低,以及從中國郵寄包裹的物流費用便宜且服務質量高。 2、用戶反饋系統以及發達的市場營銷也是重要因素。 3、其他平臺很可能由於缺乏全部或部分競爭優勢無法佔據零售商的位置。
  • 【速賣通】營銷活動轉化不高,速賣通賣家不如試試優惠碼促銷!
    公眾號:移步電商學院,學院成立於2015年,是一家以速賣通與亞馬遜為主的外貿電商培訓機構
  • 波蘭人搞不懂了:速賣通上產品那麼便宜還包郵,賣家是怎麼盈利的?
    這麼做是想知道速賣通可以給多低價的產品提供包郵配送,了解包郵裡面存在的機制。我買了一個紐扣、眼鏡袋、小鋼絲刷、吊墜等。」 Sieczka幾個星期前訂購的紐扣最近剛送到。「一個紐扣也包郵,來自不同賣家的、幾美分的小鋼絲刷、眼鏡袋、帶四葉草的墜子也包郵,這太令人驚訝了,」他說道。 產品價值這麼低,中國賣家是怎麼盈利的?
  • 波蘭人搞不懂了:速賣通上產品那麼便宜還包郵,賣家是怎麼盈利的...
    這麼做是想知道速賣通可以給多低價的產品提供包郵配送,了解包郵裡面存在的機制。我買了一個紐扣、眼鏡袋、小鋼絲刷、吊墜等。」 Sieczka幾個星期前訂購的紐扣最近剛送到。「一個紐扣也包郵,來自不同賣家的、幾美分的小鋼絲刷、眼鏡袋、帶四葉草的墜子也包郵,這太令人驚訝了,」他說道。 產品價值這麼低,中國賣家是怎麼盈利的?
  • 跨境電商一周猛料|亞馬遜、速賣通、Shopee...最新賣家政策來了!
    覆蓋區域再增八國   速賣通於近日發布公告表示將對無憂退貨保障計劃進行升級,以提升項目下賣家服務質量以及買賣雙方體驗。   若賣家參與的是僅覆蓋俄羅斯的無憂退貨保障計劃,那麼在升級後,賣家該項目仍僅覆蓋俄羅斯。   此外,速賣通將按照DSR及無憂退退貨率等標準對賣家進行考核,速賣通有權對考核未通過的賣家做出請退出無憂退貨保障計劃的處理。被清退的賣家在3個月內不能再次加入該計劃。   據了解,近期,速賣通還暫停了烏茲別克斯坦部分物流線路消費者的下單。
  • 跨境出口電商一周猛料:有棵樹再獲4億融資,速賣通賣家將迎來5個巨...
    2017年,速賣通的重心更側重「商品品牌化」和「體驗本土化」,賣家迎來5個巨划算「套餐」。另外,有棵樹再獲4億融資,近期跨境電商密集融資是否寓意資本寒冬已過?更多精彩資訊,請看本周盤點。 2017年速賣通賣家將迎來5個巨划算「套餐」 雨果網消息:今年1月10日杭州全球速賣通「中國好賣家」年會上,全球速賣通總經理沈滌凡用「企業化」和「商標化」兩個詞語總結了2016年的速賣通。2017年速賣通的重心將更側重在「商品品牌化」和「體驗本土化」。
  • 俄羅斯電商平臺Yandex.Market對海外賣家開放,還可直接讓平臺發貨
    另一方面,Yandex.Market是俄羅斯最大的比價電商平臺。賣家可以展示、宣傳並銷售產品,買家可以查看評論並比較來自不同店鋪同一產品的價格。 Sberbank一直在電商行業尋找立足點,在嘗試與阿里巴巴合作失敗後,該銀行轉向了俄羅斯最大的搜尋引擎公司Yandex。兩者之間的合作項目將於2018年敲定。
  • 八一八主流跨境出口平臺 速賣通、亞馬遜、wish、ebay各領風騷
    速賣通符合新興市場的賣家(俄羅斯,巴西,西班牙,法國等小語種國家),產品有供應鏈優勢,價格優勢明顯的賣家,最好是工廠直接銷售,適合清庫存!相比亞馬遜,ebay的開店手續也不是特別麻煩,但是ebay有一個非常嚴重的問題就是ebay的規則嚴重偏向買家,而且經常會變動規則「ebay一開會,賣家抖三抖!」
  • 速賣通俄羅斯本土賣家數已超1.4萬
    據Tinkoff分析稱,受今年大流行的影響,速賣通俄羅斯的本土賣家數量增加了40%(迄今為止已超過14,000個賣家),在今年的前8個月中,俄羅斯速賣通的平均客單價幾乎比上一年翻了一番,達到1500盧布(約合20至23
  • 蝦皮新手賣家怎麼選站點?蝦皮各自站點有什麼優勢?
    蝦皮各自站點的優勢: 1、中國臺灣站 臺灣站點的消費群體和淘寶的消費群體有很相似,而且語言相通,相對來說比較好運營,消費者的購買能力也不錯。 2、新加坡 人口較少,消費者的購物能力較強,新加坡的整個電商環境、買家素質也還不錯。但是,新加坡市場還是較小,出單量少,建議賣家走精品垂直路線。
  • 常熟:「外援」跨境直播 「好賣家」全球速賣
    在中國學習生活了兩年多,塔西婭深切體會到中國直播帶貨產業的迅速崛起。每每回到家鄉,與中國截然不同的產業現狀更是給她帶來了直觀的對比和衝擊,「在俄羅斯直播和帶貨屬於兩個不同的領域,直播是一種非營利性質的表演活動,而帶貨則是純粹在打廣告,他們很排斥後者,」塔西婭介紹,「在中國情況則完全不同,大家把這看作是一種生動便捷的商品展示渠道,二者可以有機融合。
  • 亞馬遜瑞典站點面向全球賣家開放註冊|flipkart|全球速賣通|亞馬遜...
    2、eBay全新的SpeedPAK智慧倉服務開始試運行據悉,為了進一步提高賣家體驗,為廣大eBay賣家提供更多元化的跨境電商物流解決方案,SpeedPAK服務現向各eBay賣家推出全新的SpeedPAK智慧倉服務,並於2020年8月24日開啟的服務試運行。