疫情後健身房盤點,揭秘2020健身行業新趨勢

2020-12-12 中華網科技

2020年,艱難開局,貫穿了大半年的抗疫主題仍在繼續,各行各業雖受影響,但都在積極應對。健身行業面臨的危機更甚,沒有門店用戶的消費,資金流斷裂……難題接踵而至。是「斷臂求生」關閉門店,還是另尋出路、挖掘新的增長點?不同健身品牌給出了不同的答案。

未來,線下健身房的路在何方,我們從本文對當前頭部健身房的盤點中或能窺見一二。

一、威爾斯健身(Will’s

線上健身的嘗試與突破,不能替代線下服務

1996年,在上海建立了第一家健身會所的威爾斯健身,如今已在全國擁有147家線下門店。疫情期間,在部分線下門店未能復工營業的情況下,威爾斯健身投身線上,開通抖音直播,組織用戶居家訓練、健身領域KOL在線分享等,從不斷提升的健身直播頻次,以及用戶的參與熱情來看,威爾斯健身的這些嘗試確有成效。

對威爾斯而言,線上的嘗試與突破,尚且停留在營銷層面,並不能替代線下服務,提供具有針對性的定製化健身服務,也不能形成新的利潤增長點,改善盈利模式。因此,威爾斯健身的線上動作,只是在疫情這段特殊時期的過渡,今後,仍將發展線下業務,為高端消費者提供高效的健身服務。

二、超級猩猩(Supermonkey)

線上直播反響頗佳,或成新業務線

超級猩猩為2014年成立的新興健身品牌,目前全國門店數量共138家。超級猩猩因其「不辦卡、按次付費、隨時取消」的特殊營銷模式,收穫大批白領消費者擁躉,用戶粘度極高。

被疫情推上風口的線上健身,不乏超級猩猩的身影。此次疫情,超級猩猩在抖音平臺註冊的「超猩家裡蹲」,在直播期間獲得了高峰時期19萬人在線觀看的效果。如此高的直播流量,變現是否順利?超級猩猩上線「14天線上訓練營課程」,每一期訓練營都以399元的客單價在短時間內迅速完成600多單的銷售,順利拿下線上付費產品這塊「試金石」,超級猩猩又相繼推出了系列付費課程,反響頗佳。

雖然不能指望線上流量的變現能完全彌補線下資金流緊張的消極影響,但比起多數難以變現的線上健身服務來說,超級猩猩已經算幸運了。既然已經在線上探索出了新業務線的可行性,即使疫情結束,超級猩猩也會考慮將直播變成長期服務,為用戶創造價值。

三、古德菲力(Good Feeling Fitness)

全面拓展品牌邊界,以線上直播滲透品牌態度

成立於2004年,至今在全國範圍內已擁有近100家直營專業健身會所的古德菲力,並未一頭扎進線上直播的「紅海」,相反,古德菲力首先選擇了回歸健身本質,直攻用戶痛點。

同樣是開拓線上商業模式,古德菲力發力數位化技術(譬如人臉識別、智能穿戴設備「魔方精靈」、AI和大數據技術等),將其與線下門店的健身場景相融合,通過更有針對性的數字產品,驅動品牌健身服務,不止讓用戶在疫情期間養肥的肚腩得到了高效科學地鍛鍊,也使古德菲力在健康管理領域,完成了線上線下生態的閉環。

在一步步穩紮穩打中,古德菲力不斷拓展品牌邊界。除了推出系列運動健康食品,利用消費品思維搭上「大健康」這班車以外,古德菲力也入局線上直播,與津粱生活聯手創建直播間,在7月份的首次直播中,聚焦用戶健身訴求,為用戶提供專業的健身指導和健身輔助裝備選擇的參考,拉近品牌與用戶間的距離,為品牌與用戶的長效溝通打下深厚基礎。

從古德菲力涉足數位化技術和線上直播的動作,反映古德菲力在努力打破線上線下渠道局限的同時,不斷拓展自身品牌邊界,實現品牌態度的破圈傳達,也推動自身品牌的沉澱與夯實。

四、一兆韋德(TERA WILLNESS)

以線上直播增進與用戶的溝通,提升品牌公信力

一兆韋德作為上海本土成長起來的健身品牌,成立於2001年,旗下健身會所超過100家。對一兆韋德而言,疫情期間處在風口的線上健身直播,是一次與消費者溝通的絕佳機會。一兆韋德在線上直播中,內容以改編版團操課程和家庭健身為主,其直播視頻播放量超過3億,在拉近品牌與消費者關係的同時,提升品牌價值,消解負面事件影響。

7月份,一兆韋德與快手宣布達成深度戰略合作,雙方將共同推進健身產業線上線下合作模式和健身教練短視頻孵化,通過邀請專業健身機構、達人、教練進駐快手、引導旗下健身教練轉型、實體門店改造等,可以看出一兆韋德藉助頭部短視頻直播平臺,改善品牌形象、提升品牌公信力和用戶體驗的用意。

五、樂刻運動(LEFIT)

以線上直播為基礎,讓產品在用戶家中落地

樂刻運動成立於2017年,目前的門店數量已超過500家。通過在直播平臺中輸出運動教程和知識問答,示範在家運動的正確姿勢,樂刻獲得了近10億的全網參與量。樂刻運動表示,實體健身做直播,一定要把產品打到用戶家裡去,要跑通流量、閉環、變現三個階段。四個線上產品:樂刻live直播間、私教直播減脂營、LOVFITT宅家訓練營、線上私教1V1,其中前三個已經實現盈利。

2019年,樂刻落地了近100家合伙人門店,利用高於直營店的效率,搭建「一公裡健身圈」,滿足用戶隨時約健身、約打球、約遊泳的不同需求。對樂刻來說,它更致力於打造運動健身的生態入口,在平臺中為用戶創建各種運動場景,樂刻正朝著這一終極目標逐漸靠近。

綜合來看,疫情下健身品牌參與線上直播是大勢所趨。各大健身品牌雖然目的不同,但不論是將線上直播作為疫情期間的過渡,還是將其作為新業務線來開展,抑或是重新塑造品牌形象…大家都繞不開線上健身這條賽道,線上直播是健身品牌們為實現不同目標所採取的共同手段。

疫情對健身行業雖然是一種倒逼式的機遇,但健身品牌的自身業務如何與線上賽道進行合理結合仍需考量。即便疫情結束,線下健身房回暖復甦,原本的「老問題」諸如服務優化、體驗升級、用戶留存與再激活等,同樣不可忽視。

「人們現在比以往任何時候都更關注健康。無論是在家裡保持身材,還是緩解較大的心理壓力,世界各地的人們都在想方設法讓健身成為一種日常習慣」,Nike總裁兼執行長 John Donahoe表示。

人們追求積極健康生活方式的步伐不會停止,健身行業漫長嚴峻的寒冬也終將過去,對優秀的健身品牌來說,危機中永遠充滿機遇,沒有被疫情擊倒的健身品牌,都會等來屬於它們的春天。

曾經困難重重,未來一切可期。

【出品】鳳凰網廣東新聞中心

【採編】鄧靈

【校對】胡敏

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