騰訊房產杭州6月18日訊 (糖糖) 客流量堪稱購物中心的晴雨表,也是判斷購物中心人氣高低的最直接參數。對客流量的統計,是每家購物中心工作的重中之重。
告別傳統原始的人工測算,大數據運用成為精準、高效的客流統計方式。為更直觀地看到每家購物中心運營狀態,洞察商業態勢,騰訊房產攜手騰訊位置服務,基於騰訊生態平臺、大數據精準分析能力,隆重推出「一周購物中心熱力榜」。
這份榜單以杭州125個Mall為基礎,按照周客流量進行排序,而且還對客流人群進行了畫像細分,數據來源於騰訊位置大數據(https://heat.qq.com/)。
本次榜單我們選取了杭州購物中心周客流Top20榜單、周客流前5購物中心人群畫像和各區周客流前3的榜單數據。
綜合上周數據,可發現:
全市排名第一的為杭州湖濱銀泰in77,周客流量333108,是杭州上周最旺的購物中心。
從區域來看,
上城區,排名第一的為杭州湖濱銀泰in77,周客流量333108;
下城區,排名第一的為杭州中大銀泰城,周客流量97690;
西湖區,排名第一的為金街美地,周客流量69931;
拱墅區,排名第一的為城西銀泰城,周客流量170438;
江幹區,排名第一的為龍湖·金沙天街,周客流量191107;
濱江區,排名第一的為星光大道,周客流量139292;
餘杭區,排名第一的為華元歡樂城,周客流量186729;
蕭山區,排名第一的為杭州順發旺角城+銀隆百貨,周客流量149404;
富陽區,排名第一的為東方茂購物中心,周客流量68321。
臨安區,排名第一的為萬華廣場,周客流量36976;
以下為具體榜單內容:
NO.1 杭州市購物中心客流TOP20榜單
杭州雖然城市不大,但是購物中心的客流量是絕對不能小覷的。
據統計,5.27-6.2期間,在北京,購物中心排名第一的為龍湖北京長楹天街名,周客流量366338;有6個購物中心周客流量超30萬。
在上海,6.3-6.9期間,排名第一的是上海環球港,周客流量468586;有9個購物中心周客流量超30萬。
上周杭州客流量排名第一的杭州湖濱銀泰in77,周客流量333108,如果把這個數據,分別對應北京和上海,杭州湖濱銀泰in77的排名都在前10名內。
參看榜單,還可以發現,本地「銀泰」項目上榜較多,Top20的購物中心中就有4家來自銀泰,這4家分別為杭州湖濱銀泰in77、城西銀泰城、臨平銀泰城和杭州中大銀泰城。
在這個購物中心井噴的年代,銀泰還能取得這樣的數據成績,不得不佩服銀泰城的豐富經驗和強大實力。
NO.2 周客流前5購物中心人群畫像
從前5名的購物中心流量數據中,可以看出,男性客流要多於女性,在20—29歲的顧客最多,其次是30—39歲,總體偏年輕化。
第一名:杭州湖濱銀泰in77
杭州湖濱銀泰in77位於西湖邊上,是西湖最熱鬧、遊客最聚集的區域,in77由A-E區組成,總建築面積約24萬平方米,囊括了約600個品牌,既有國際奢侈品、潮流時尚單品、200餘家各色餐飲,也有充滿文藝氣息的主題書店,是西湖湖濱唯一的多功能複合型城市綜合體。
通過人群畫像可發現,杭州湖濱銀泰in77人群主要集中在20—29歲,其次是30—39歲。在性別比例中,男性佔據52.65%,女性佔據47.35%。
再來看看購買力,20-29歲的年齡段中,男顧客的高購買力佔有13.75%,女顧客的高購買力佔有18.66%,結合上圖的人群分布數,可以折合計算得出,男性的高購買力約為12204人,女性的高購買力客流約為15033人。
第二名:龍湖金沙天街
龍湖金沙天街,地處金沙湖CBD核心位置,在海達南路和金沙大道的交界處,涵蓋約40000㎡美食餐飲、約13300㎡國際精品超市、約8800㎡六星級IMAX影院、約1600㎡真冰溜冰場等,整棟購物中心分為地下三層和地上八層,B3是停車場,B1、B2則是餐飲小吃和日韓潮流店,其他樓層均是服裝店、化妝品、餐飲、休閒娛樂等,多個國際一線品牌都匯聚於這裡,是休閒放鬆的好地方。
通過人群畫像可發現,龍湖金沙天街人群主要集中在20—29歲,其次是30—39歲。在性別比例中,男性佔據53.58%,女性佔據46.42%。
再來看看購買力,20-29歲的年齡段中,男顧客的高購買力佔有8.26%,女顧客的高購買力佔有11.08%,結合上圖的人群分布數,可以折合計算得出,男性的高購買力約為4583人,女性的高購買力客流約為5249人。
第三名:華元歡樂城
華元歡樂城位於杭州市臨平新城核心位置,為杭州市地鐵一號線南苑站地鐵上蓋物業。項目總佔地面積約6.8萬方,其中地上建築面積約47萬方,地下建築面積約17萬方,總計約64萬方,其中,商業區塊包括大型超市、百貨、星級影院、國際美食中心、國際兒童成長中心等,業態規劃十分豐富。
通過人群畫像可發現,華元歡樂城人群主要集中在20—29歲,其次是30—39歲。在性別比例中,男性佔據60.07%,女性佔據39.93%。
再來看看購買力,20-29歲的年齡段中,男顧客的高購買力佔有10.37%,女顧客的高購買力佔有13.40%,結合上圖的人群分布數,可以折合計算得出,男性的高購買力約為6028人,女性的高購買力客流約為5445人。
第四名:城西銀泰城
城西銀泰城,系銀泰置地開發的城市綜合體項目,位於杭州市拱墅區,總建築面積約40萬平方米。杭州銀泰城購物中心採用內街和外街兩個部分融匯組合的獨創設計和動線安排,引進多種業態共200餘家知名商家。除業態豐富的主力店之外,國際化的美食薈萃和體驗式的服務類項目整合也是銀泰城的亮點之一。
通過人群畫像可發現,城西銀泰城人群主要集中在20—29歲,其次是30—39歲。在性別比例中,男性佔據51.53%,女性佔據48.47%。
再來看看購買力,20-29歲的年齡段中,男顧客的高購買力佔有14.86%,女顧客的高購買力佔有21.02%,結合上圖的人群分布數,可以折合計算得出,男性的高購買力約為6828人,女性的高購買力客流約為9171人。
第五名:杭州拱墅萬達廣場
杭州萬達廣場,位於杭州市北城發展核心區塊、城市東西大動脈——石祥路與杭行路交匯處,總建築面積約36萬平米,總投資近55億,是萬達集團在杭州傾力打造的大型城市綜合體,也是萬達集團在杭州開發的第一個萬達廣場。
萬達商業部分主要是商場主體以及萬達金街兩部分組成,主力店有蘇寧易購、萬達影城、物美超市等構成,杭州萬達廣場從商業、休閒、娛樂、文化等各方面滿足人們的一站式生活享受。
通過人群畫像可發現,萬達廣場人群主要集中在20—29歲,其次是30—39歲。在性別比例中,男性佔據59.18%,女性佔據40.82%。
再來看看購買力,20-29歲的年齡段中,男顧客的高購買力佔有12.88%,女顧客的高購買力佔有15.46%,結合上圖的人群分布數,可以折合計算得出,男性的高購買力約為6104人,女性的高購買力客流約為5186人。
NO.3 杭州各區購物中心周客流前3榜單
上城區·購物中心周客流前3榜單
下城區·購物中心周客流前3榜單
江幹區·購物中心周客流前3榜單
西湖區·購物中心周客流前3榜單
拱墅區·購物中心周客流前3榜單
濱江區·購物中心周客流前3榜單
餘杭區·購物中心周客流前3榜單
蕭山區·購物中心周客流前3榜單
NO.4 大數據——精準、高效的客流統計方式
對於購物中心而言,客流量是其最核心的考核指標,有效的客流量才能給商家帶來效益。
很多年前,購物中心會在每個進口安排一個工作人員,拿個客流計數器在那裡點數,1個小時點下來再把數字乘以10小時,就成為了當天的客流量;後來,紅外線掃描逐步代替了手動計數,不過每天不僅要做大量的表格,而且數據的準確性也難以保障。
隨著大數據時代的到來,購物中心終於告別原始的人工測算方式,通過大數據來掌握商場客流分布的狀態,成為一種精準、高效的客流統計方式,「杭州購物中心人氣榜TOP20(周榜)」就是由騰訊房產攜手騰訊位置服務,基於騰訊生態平臺、大數據精準分析能力而推出的。
那麼,如何保證客流統計的準確性?騰訊位置大數據相關負責人介紹,數據來源於騰訊位置大數據(https://heat.qq.com/),騰訊位置大數據面向全球提供定位服務,每天接受660億次位置請求,數據量大,覆蓋廣泛,數據準確性常年接受全國各地警隊攝像頭校驗。
如何實現客流統計「去重」難點?客流統計基於使用騰迅系APP用戶的主動位置上報,統計購物中心一天之內的到訪人數,也解決了「去重」難點,幫助購物中心充分掌握商圈內的客流情況,從而充分挖掘客流資源。
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