來源：央視
原標題：流動的中國·2020春運丨電子客票乘車讓回家更便捷 記者全程體驗
全國鐵路12日旅客發送量同比增26.6%
春運十二時辰之卯時。卯時，又名日出、破曉等，指太陽剛剛露臉，冉冉初升的那段時間。對應的是現在的早上5 時至上午7時。
每天的這個時候，是高鐵的軌道檢測車巡檢軌道的時間，是每天出乘早班車的乘務人員準備工作的時間，是首班車迎著朝陽出發的時間。迎著朝陽，新的一天開始了。
今天是（13日）農曆臘月十九，也是2020年春運第4天。我們來看看昨天春運的整體情況。
昨天是春運第3天，全國鐵路預計發送旅客1150萬人次，同比增長26.6%。其中，長三角鐵路客流持續攀升，濟南、青島等地火車站的學生流、務工流則連續三天保持高位運行，客流主要集中在上海、杭州、東北等方向。
民航方面，12日全國航班計劃班次17383班。長沙、太原、昆明機場受低能見度天氣影響，一度出現無航班起降或部分航班出港延誤情況。
春運前兩日，也就是1月10日-11日，全國鐵路、道路、水路、民航共累計發送旅客1.41億人次，比去年同期（春運前兩日）增長4.0%。
其中鐵路發送旅客2417.1萬人次，增長30.8%；道路發送旅客1.11億人次，下降0.7%；水路發送旅客159.5萬人次，增長9.7%；民航發送旅客371.0萬人次，增長10.3%。
客流增長明顯 鐵路加開臨客保運力
從春運前幾天的數據，我們就可以看到，隨著春節臨近，返程客流呈明顯增長趨勢。
為滿足旅客回家需求，各地鐵路部門加開臨客加掛車廂保證運力。
1月13日，瀋陽局預計發送旅客65萬人。瀋陽局加開了長春至北京、大連北至牡丹江等36對臨時旅客列車。
瀋陽站客運車間副主任 徐斌 ：主要開行方向就是關內以北京、天津和濟南方向為主，北部方向以長春、哈爾濱和齊齊哈爾方向為主。
春運以來，北京各車站客流持續攀升。為了應對大學生放假和旅客探親客流，1月13日，北京鐵路局計劃增開旅客列車74列。主要集中在哈爾濱、牡丹江、佳木斯、濟南、鄭州、漢口、西安、蘭州、成都、呼和浩特、大同等熱門方向。廣鐵集團預計增開旅客列車183對，其中動車97對、普速86對，主要去往湖南、湖北、川渝方向。南昌鐵路局加開列車61對，分別是南昌上饒等地去往廣深汕、滬杭、北京，福廈地區去往川渝方向，以及管內互通的旅客列車41對。
未來三天，南昌地區去往北京、廣州、上海、武漢、西安、濟南方向的列車餘票較多，去往成都、昆明、太原、瀋陽方向的列車餘票較為緊張。
需要提醒旅客的是，隨著電子客票廣泛推行，旅客只需刷取身份證便可進站乘車，但購買了電子客票的學生旅客，需在乘車前攜帶本人身份證原件、學生證及減價優惠證到車站人工窗口、代售點、自助售取票機上辦理核驗。
12306網站：近9成旅客為網絡購票
今年春運，很多旅客都感受到一個新變化，就是電子客票替代紙質車票，成為大家乘坐火車的重要憑證。
12306網站信息顯示，今年春運火車票接近9成都是網上購票。在很多城際、動車和高鐵車站，購買了電子客票的旅客實現了不必再提前取紙質車票，只要刷身份證或手機二維碼就能進站驗票乘車。可以說，高鐵線路和動車組停靠站邁入了電子客票時代。
記者體驗使用電子客票乘車全過程
電子客票的廣泛使用，大幅節省了旅客在取票、驗票、檢票等環節的時間。
對於那些還沒出行或者不太熟悉網絡的旅客來說，電子客票應該怎麼用？有哪些注意事項？我們的記者進行了一次全流程體驗，給您做個參考，一起來看。
使用網站和手機App購買電子客票
購買火車票有兩種方式，一種是通過中國鐵路12306的網站來購買車票。另外一種方式，是通過手機「鐵路12306」APP購買。
明確提示無需換取紙質車票
總臺央視記者 許景云：那麼現在到手裡的呢，就是一張電子客票。看這裡面寫得很清楚，您本次購買的車票是電子客票，無需換取紙質車票，請乘車人持購票身份證件檢票乘車。
我現在在南寧東站的進站口。我發現在進站口裡面，有幾臺電子客票的取票機。不著急的旅客可以在這裡面取電子客票，那麼如果著急呢，我們可以直接進站乘車。
身份證和二維碼都可驗證進站
央視記者 許景云：我現在準備進站乘車了，那麼如果來得及呢，我可以去取票機那兒取紙質車票，這樣可以用來做報銷，那麼來不及呢，我可以刷身份證件，另外一個呢，我還可以通過手機上的這個APP，它有一個二維碼，我點開它就生成了二維碼，我也可以直接刷手機上的這個二維碼進站乘車。
央視記者 許景云：如果旅客朋友，你買了電子客票，忘記了你坐的是哪個車廂，哪個座位，可以在這個手機訂單信息上可以看清楚。你看，我們進這個訂單，本人車票，這兒寫得清清楚楚：您是坐那個車廂，那個座位。另外呢，通過手機二維碼下方，也有這種準確的信息，是車廂的信息、座位的信息。
出站的方式也有兩種，一種是用二代身份證，在閘機刷身份證出站。另外一個，是通過閘機掃描手機二維碼順利出站。
電子客票的報銷憑證注意事項
列印報銷憑證也是今年春運實行電子客票後的一個新變化。
車站工作人員針對旅客詢問的有關報銷憑證的問題，做了一個解答，我們來了解一下。
呼和浩特火車站客運負責人 趙添：需要報銷車票的旅客可以在開車前或乘車之日起30日內，持購票時所使用的有效身份證件原件，在火車站的人工售票窗口或自助售票機上列印電子客票報銷憑證。
南昌車站客運車間助理工程師 鄒嫻靜：需要報銷的旅客領取自助報銷憑證，超過30天需要諮詢12306辦理。提示一下大家：報銷憑證屬於有價證券，只能辦理一次，領取報銷憑證之後請妥善保管。
欽州東站值班站長 黃月：購買電子客票後，旅客在車站售票窗口或自動售票機列印的購票信息單，僅作為購票信息提示，不能作為報銷憑證。
「無紙化」值機讓春節回家更便捷
記者昨天（12日）從民航西藏區局獲悉，在40天的春運期間，西藏5個機場同時推行電子臨時乘機證明，積極推進「無紙化」通關。拉薩機場的自助值機和網上值機比例達60%。
根據預測，春運期間，西藏民航旅客運輸量預計達到60萬人次，比去年增長約9.5%。西藏區內航空增加運力投放約35700個座位，102條國內外航線將把旅客送達51個城市。
民航西藏區局提醒，因阿里、昌都等地降雪、機場跑道結冰等原因，極易造成航班延誤，建議乘客在購買後續行程的客票時，選擇間隔4小時以上的航段。（總臺記者 許景雲 唐穎 鄭連凱）