「一切為了孩子」成為核心價值觀,愛學習文化價值觀再升級

近期,愛學習教育集團(以下簡稱「愛學習」)宣布了全新的文化價值觀3.0,並全面升級企業使命、願景和事業法則。此次價值觀的升級將「一切為了孩子」列為核心,這是愛學習人一直以來的信仰,愛學習始終將「讓每個孩子愛上學習,收穫成長」作為使命,秉持初心,關愛孩子、持續創新、不斷促進優質資源共享。

圖:愛學習文化價值觀3.0

追求自我進步,愛學習在AI+教育方面不斷精進

在新的文化價值觀裡,不斷追求自我進步是愛學習人對自己的基本要求,不僅體現在個人成長上,更體現在各個業務的日常工作中。愛學習自成立之初就憑藉優質的教學內容,獲得業內的高度認可,隨著科技的發展,傳統的教育模式已經不能滿足愛學習的業務發展,為了與時俱進,愛學習率先在行業內進行了AI+教育的探索和實踐,讓AI技術與教學內容完美融合,提高學生學習興趣、尊重孩子天性,不斷迭代出真正適合孩子們的高質量產品。為此,愛學習專門成立了AI Lab,組建了近百人的技術團隊,積極探索網際網路、雲計算、大數據以及AI在教育場景的落地,推出了覆蓋「教、學、練、評、測」全教學場景的十餘款創新產品和應用,並已在旗下高思教育及其他合作機構中應用。

圖:2019北京智源大會上,科技部副部長李萌、北京市科委主任許強蒞臨愛學習展位指導

憑藉過硬的AI技術,愛學習接連在國際頂級相關會議上顯露頭角。僅2020年,愛學習就相繼受邀參與了北京智源大會、國際人工智慧教育大會AIED2020、第九屆全國社會媒體處理大會(SMP 2020)、「面向兒童的人工智慧北京共識」大會等AI領域頂尖會議,會上愛學習不僅積極發表學術成果,更與世界各地的參會嘉賓共同探討人工智慧問題,用人工智慧助力孩子更好地成長等議題,為教育領域踐行AI提供了多維思路。

精益求精,「天空之城」計劃超越用戶期待

在服務客戶方面,愛學習也自始至終地追求精益求精。作為行業內率先踐行OMO模式的教育企業,愛學習積累了豐富的線上線下教育融合的實踐經驗,在今年新冠疫情期間,其迅速響應推出的「天空之城」計劃,幫助1萬多家線下教育機構順利實現OMO轉型,讓全國的中小學生快速轉入線上學習,保障了數百萬學生「停課不停學」。

圖:春節期間愛學習「天空之城」計劃奮戰在一線的教師們

在「天空之城」計劃實施之初,正值春節前夕,愛學習緊急調動了800名教研教學老師、460位產研工程師、500位運營全力投入。當很多機構還在猶豫觀望時,愛學習教育集團旗下高思教育已經完成了8萬學員的線上轉移,1萬多家合作機構也開始使用愛學習免費提供的直播雲平臺、備授課系統、在線雙師課堂等產品,開始對學員進行線上教學。除此之外,愛學習還為合作機構提供了全面的線上課運營陪護計劃和運營方案,包括硬體指導、校長培訓、教師培訓、7X24小時在線運營支持、物料支持等服務,將備課、授課和課後服務技術全面打通,為數百萬學員「停課不停學」提供充足的保障。

為了呈現最好的課堂效果,在此期間,愛學習的教研老師們每天平均工作15小時以上,每節課平均磨課30遍以上;校區運營老師1天分裝郵寄15000套講義,甚至直接開車把講義送到學員居住的小區;產研工程師們緊鑼密鼓地開發、測試、迭代產品;運營團隊每天數百通電話,解答來自全國各地的諮詢……據不完全統計,愛學習用於「天空之城」計劃的研發投入達到數千萬元。

基於疫情的進展,愛學習持續優化對機構的支持方案,不斷推出三階課2.0、各學科的OMO2.0產品,持續支撐合作校的發展。不僅如此,愛學習還聯合新華社、學習強國、央視等20多家平臺免費開放多樣的教學內容,惠及全國500多萬中小學生。

樂於分享,愛學習把優質教育資源「帶到」偏遠山區

除了不斷迭代,堅持做好自己,愛學習一直將分享作為企業的核心基因。從早期的老師之間分享教學資源,到公開出版自己的教材,再到搭建供給平臺,愛學習一直初心不改,期望以共享的形式影響更多的學生。為了促進教育公平,以行動助推教育資源均衡化,愛學習利用網際網路和通訊技術,打破知識的壁壘,為偏遠地區的孩子帶去了優質的教育資源。

集團創始人、董事長鬚佶成常說:「山區的老師是最有愛的,山區的老師和孩子也是最需要愛的,他們缺乏好的教育資源,給他們所需要的,我們一定要把這個事做好。」在自身AI技術的助力下,2018年5月,愛學習推出了「肩膀計劃」, 整合「雲+AI」技術和優質的師資、內容資源,通過雙師的屏幕,實現一線城市教師和貧困地區學齡兒童的連結,讓遠在大山深處的孩子也能觸及更好的教師資源。截至2020年9月,愛學習共有14名雙師老師投入到「肩膀計劃」中,授課時長近600小時,惠及25個班級1550名學生。愛學習透露,「肩膀計劃」未來會走進更多教育資源匱乏的地區,完成更多雙師課堂的部署,為偏遠地區的孩子們帶去更大的世界。

圖:肩膀計劃為貴州省黔西南地區車頭小學孩子們帶去了第一堂雙師課

除了「肩膀計劃」、定向扶貧項目,早在2014年,愛學習就作為北京市教委指定的向公立校提供服務的第一批優質民辦機構,為昌平區十三陵山區的黑山寨小學提供服務,5位老師用時一年幫助了100個孩子,學校在當年取得了歷年中考最好成績。與此同時,愛學習也積極推出減少就業人員子女教育壓力,傳遞科學的子女教育觀點的「子女教育公益活動」、用科技手段推動教育公平的 「情系遠山,天路助學」、「情系美疆,送教助學」、捐贈「婉秋圖書室」等公益活動。只要是跟孩子有關的一切,都牽動著愛學習人的心。

一切為了孩子,成為愛學習的核心價值觀

S2b2c是愛學習一貫堅持的戰略路線,對於B端機構的賦能,是為了更多更好地影響到C端的孩子與家庭。在愛學習旗下的高思教育業務中,一切為了孩子得到了更好的體現。

作為C端客戶——孩子們的直接觸及者,高思教育的老師一直都將孩子列為教學工作的重心,不僅關注孩子們的學習,同時兼顧孩子們身心的健康成長。在高思1對1的課堂上,有位Z同學十分特殊,小小年紀經歷了父母離異、同學之間排擠等成長問題後,在網路遊戲上找到了逃避現實的方法,學習成績一落千丈。受其母親的委託,高思1對1對孩子進行了託管式輔導。得知孩子的問題,除了監督孩子上課學習,老師們更加關注他的內心世界,通過一次次家訪和朋友式的勸導,不厭其煩地幫孩子重塑信心,通過理解和尊重,幫助Z同學重燃希望,將其學習和生活推入正軌。如今,Z同學擁有了新的生活和朋友,性格開朗,學習成績平穩上升。

這樣的例子比比皆是。Y同學在來高思教育之前,換遍了北京的各大輔導機構,Y爸爸抱著嘗試的心態給他報了體驗課。高思教育的姜老師與家長多次地溝通剖析孩子的成長軌跡,從內因外因分析了孩子換遍輔導機構成績卻依舊無起色的原因。不為推銷課程,而是真正從孩子的角度出發找到問題根本。

一切為了孩子,是愛學習最頂層的價值觀,愛學習深知真正關注孩子的長期發展,才能為孩子的成長創造價值。在「一切為了孩子」的道路上,愛學習也探索發現了更好的自己,大膽設想,小心求證;直接表達,樂於吸收;向上一級思考問題,向前一步解決問題,是愛學習人不變的品質,嚴於律己的態度,讓團隊在坦誠開放的氛圍裡,不斷完成自我迭代和創新,也帶給用戶一次又一次驚喜。如今愛學習累計服務學員總量超過2500萬,全國合作校超過15000家,覆蓋1600多個縣市,教師培養總量超過12萬人,這是愛學習成立11年來的優秀成果,因為抱著「一切為了孩子」的初衷,才令愛學習始終贏得學生、家長、校長、社會的好口碑。

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