提升海外市場的高端佔比，搶佔國外細分領域的市場藍海，全面提升海外盈利能力與水平，已經成為海爾智家當下的重點工作。
最新數據顯示，海爾智家旗下品牌日本AQUA在商用社區洗市場，一舉拿下超70%的市場份額，搶下了日本社區洗市場的「最大蛋糕」，再次為兩位數增長的利潤率加速。
從全球產業的發展來看，傳統產業的發展增速放緩。但隨著網際網路和移動時代的到來，移動網際網路、IoT、AI新技術的變革帶來新的生活方式的變化。同樣，洗滌行業的消費習慣也在逐漸改變。過去40多年，投幣式洗衣房行業雖在美國、日本等國家發展到了一定程度，但如果將在家的洗滌勞動換算成價值，日本整體洗滌市場規模可達約5兆日元，而目前投幣式洗衣房僅佔其2%。隨著洗滌生態系統的發展和取送服務的融合導入，今後有望實現10倍增長。
目前，日本國內社區洗店鋪數突破了約21000家，比5年前增加了20%，而AQUA社區洗以70%以上的市場份額位居NO.1，無論產品、IoT社區洗生態平臺，還是盈利模式都處於絕對領先地位。
除了品牌直營的社區洗衣店，近年，AQUA社區洗加強與全家便利店、ENEOS加油站、飲食連鎖等資源方的跨界合作，實現生態共贏，進一步提升品牌盈利能力。以全家便利店為例，其在日本市場擁有18000家店鋪，合作後，AQUA商用洗幫助全家超市延長用戶在店時間，帶來更多消費。同時AQUA商用洗衣機設備作為網器與社群用戶實現高頻交互，成為社群流量的入口。
目前，AQUA社區洗的盈利模式中，生態收入佔了很大一部分。除了流量收入外，還有IoT系統售出費用和使用費，以及社區洗的洗滌周邊，如洗滌劑、洗滌卡等。據了解，AQUA社區洗新開店鋪IoT導入率95%，基於IoT社區洗生態平臺，用戶可以網上預約機器，掃描機器二維碼查看衣物洗滌狀況;品牌店主也可遠程監控店鋪運營狀況，減少人員投入，增加客流量，實現經營提效。
其實不止AQUA社區洗行業引領，在日本，AQUA和海爾雙品牌堅持高端轉型戰略，抓住疫情下用戶大冷凍、保鮮及健康洗護等需求，超大型、高端差異化產品迅速導入市場。1-11月，海爾日本雙品牌實現新生活份額第一、冷櫃市場份額第一、中大型冰箱市場份額第一。
海爾智家在日本取得的市場業績只是其海外擴大高端份額，提升盈利舉措的一部分。在德國，海爾智家市場整體收入增長61%;在英國、義大利，海爾+Candy雙品牌洗衣機均實現收入翻倍增長;在法國，海爾智家價格指數創下最快增速......在全球範圍內，海爾智家正通過高端布局、業務改善等持續提升海外盈利能力。
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