2019-01-26 07:15 | 溫州都市報
珠寶店免費抽獎,「意外」抽中2000元抵價券,這類從天而降的「餡餅」你遇到過沒?市民陳先生日前向記者反映,位於溫州體育中心內的某珠寶店用這種方式誘惑老人購買玉器。
據12345政務服務熱線統計,去年以來已有20多名市民投訴此類珠寶抽獎購物。
珠寶店用免費抽獎吸引老人購買玉器
陳先生家住體育中心附近,經常去沃爾瑪超市體育中心店購物。「這家珠寶店就開在超市的出口處,打著免費抽獎的幌子,吸引消費者去購物。」陳先生的姨媽不久前就被該珠寶店的店員拉住「免費抽獎」,「刮開一看,說她中了2000元抵價券,可以任意選購店內的玉器。」
「我姨媽看了一下,發現這些玉器至少也要2000多元,貴的好幾千,除了用券,她還得出不少錢補上差價。」陳先生的姨媽打了個電話向他詢問能不能買,「還好她問了一下,在我們的阻止下沒有買下玉器。」
平常在杭州上班的陳先生說,杭州媒體曾多次報導類似珠寶抽獎花招,市監部門還作出處罰,有涉事商家被撤櫃處理,沒想到溫州這邊也有這種套路。他還曾專門就此找到沃爾瑪超市反映此事,超市管理人員表示,他們只是將店面轉租給珠寶店,會根據陳先生的建議提醒商家注意營銷方式。
陳先生說,之前他去超市時多次看到老年人被該珠寶店員工拉住抽獎,不少人中獎後買下玉石,他希望通過本報讓更多市民了解其中的貓膩,希望執法人員能對這類虛假宣傳引誘消費的行為予以查處。
12345熱線去年受理類似投訴20多起
記者向12345政務服務熱線查詢獲悉,類似的珠寶抽獎購物類糾紛屢見不鮮,去年以來12345政務服務熱線已經受理了20多起。
「涉事的珠寶店大多開在大型超市邊上或者商城裡。」政務服務熱線工作人員介紹,市監部門介入後,部分商家中止此類營銷活動,多數糾紛得以協調解決。
去年8月,市民金阿婆就被溫州體育中心這家珠寶店的店員拉住參加免費抽獎。「一打開就是2000元的抵價券,她們還說我運氣好,我看了下,發現店裡的玉器價格最低也要2000多元。」金阿婆選了一塊標價2500元的長命鎖造型玉器,準備送給孫子。除了抵價券外,她另外支付了500元。
「出了門我就感覺有點不對,就去了其他珠寶店請人幫忙看看。」金阿婆說,「人家一看就說這塊玉器質地很一般,最多就值100元。」金阿婆隨後撥打12345政務服務熱線投訴此事。經過調解,該珠寶店最終同意退貨。
暗訪:9折出售的玉墜一分鐘後變5折
中午,記者前往體育中心沃爾瑪超市,實地暗訪陳先生反映的這家珠寶店。記者進店靠近櫃檯,一名店員就上前說:「看一下啊,打9折。」
記者挑選了一款標價2000多元的福袋造型玉器,店員說這是珍貴的和田玉,還拿出了一疊鑑定證書。店員翻找了一下,拿出其中一張表示就是這款玉器的證書,上面標明這是一塊和田玉吊墜,並註明重量、折射率、密度等參數,「你放心好了,專櫃的東西都是有保障的。」
記者表示這塊玉石的價格有點貴,店員馬上說過年有優惠價,拿出計算機按了幾下,然後說:「可以給你打對摺。只要半價就能帶走。」此時距她開出9折的價格過了才一分鐘左右。隨後,記者藉故離開了該店。
十幾分鐘後,記者再度從該珠寶店櫃檯前走過,一位老人恰好被店員攔下推銷玉器。「過年做活動,打9折,沒有再少了。」店員告訴老人,店內的玉器都是高端的東西,明碼標價,和外面的小攤小販不一樣。
專家
「中大獎」買下高價玉石
鑑定結果往往一般
市民抽獎購買玉石後,因為不放心找市質量技術監督檢測院的情況時有發生。市質檢院輕工珠寶所珠寶質檢師陳立鑄就經常為市民進行鑑定。
「大多數是在超市邊上的珠寶店買的,原價動輒數萬元,市民抽獎後可以獲得極低優惠折扣,或是抵價券等優惠方式購買。」 陳立鑄說,這些玉石一般都有鑑定證書,標明質量、折射率等參數。從鑑定的結果上看,鑑定證書一般都是真實的,參數也準確,不能稱之為假貨,這就給消費者後續維權帶來極大不便。
據陳立鑄鑑定的情況,這類玉石一般都是和田玉,質量卻很一般,鑲嵌的金屬也確實是黃金,但特別薄。根據業界標準,這種品質的玉石不可能賣到數萬元的高價。商家們正是利用消費者信任,虛標價格再打折吸引消費者購買。
陳立鑄表示,和田玉只是玉石的一個名稱,而且這個名稱是不具產地意義的。和田玉可以是產自中國青海、俄羅斯、韓國等,不一定產自新疆和田。和田玉的好壞主要從潤度、白度、重量等多方面去評價。
陳立鑄提醒消費者,類似抽獎類的珠寶銷售活動要謹慎對待,標價高不一定就代表玉石質量好,還是要多走幾家店比比價格,不要因所謂的「中大獎」而衝動購買。
(來源:溫州都市報,原標題《別再上當了!溫州這家店抽獎就中2000元抵價券?普通玉石標著高價賣……》。編輯 張銀燕)