「敢於推翻自我，革自己的命，做燈飾行業的特立獨行者」。
（新特麗董事長孫躍先生）
筆者是帶著滿滿的好奇心來到新特麗總部的，展會上被產品設計所吸引，好奇著有如此設計魅力的企業，他的掌舵人會是怎樣的呢？從總部辦公樓入門的手繪畫走廊，到布置得像是家居會客廳，擺放著各種主人的收藏品的辦公室，年輕、活力、不按套路出牌，是新特麗的董事長孫躍給筆者最大感覺。
他不僅是企業管理的一把手，品牌產品的總設計師，更是一位有情懷有理想的燈飾行業專家。96年創立新特麗，立志要做中國最好的燈飾，他24年來一直堅持原創設計的初心。從97年第一批燈飾上市，就引起市場的一片譁然，在國內高端燈飾市場叱吒風雲4年後，2000年毅然關停所有內銷業務，轉向發展外銷市場。而後03年再次進行渠道革命，砍掉大部分外銷業務，開始進行國內特許加盟體系，秉承「四最」與「四統一」原則，打造統一的專業形象；08年進入五星級酒店市場，把控國內外高端酒店燈飾市場，今年卻毅然關停五星級酒店業務渠道，著力新概念後裝照明品類的研發和推廣，做市場第一個吃螃蟹的人。一家國內的燈飾企業，到底是有著怎樣的底氣才能一次次推翻自己，一次次在產品和渠道上推陳出新，依舊笑看江湖。
設計決定品牌的導向價值 堅持原創設計24年
新特麗作為國內唯一一家堅持做原創設計的燈飾品牌，也是中國現代風格燈飾的鼻祖。品牌設計師由建築設計出身的孫躍先生擔綱，參與主導自主品牌中所有產品的原創設計。90年代創立伊始就堅持走現代簡約風格，通過研究中國消費者對燈飾的需求和燈飾行業的變化，孫董把自己對燈的理解與國民需求、行業發展三者有機地融合在一起，設計出最適合中國人的燈。他認為品牌的靈魂在於產品設計，產品可以表達品牌的核心價值和品牌觀念。燈飾行業品牌應該去思考照明是解決人的什麼需求，對人的心理和生理有什麼影響，設計決定品牌的導向價值。
後裝照明細分行業 光是營造儀式感的利器
因為中國經濟發展的高度不同，燈飾在不同的時代有不一樣的價值。從最初的燈泡到現在的各種類型的燈飾，更多是解決了把家裡照亮的問題。隨著經濟水平的發展，消費者的需求開始差異化提升，燈飾不單只是照明產品，還需要發揮更大的價值，解決更多諸如氛圍營造，某些特定場景的個性化照明等問題。
如今家居市場的主力消費軍是一群80,90後的年輕人，相比上一輩，他們接觸的信息更為廣泛，需求更加多樣化，對營造家居氛圍有著自己的品味和想法。照明是以人為本，以人為核心的。在不同的家居空間中，不同的時間，不同的人物狀態，不同的活動情景，我們的照明需求都是不同的。消費者需要營造不同的氛圍，光就是營造儀式感的利器。新特麗孫董表示，縱觀國內照明行業市場，沒有專門解決燈光氛圍營造的品類，行業的重心都在研究前裝照明，只為解決把家照亮的問題。追求高品質生活有品味的生活，光不只是把家照亮，故此新特麗對照明需求進行細分，提出了後裝照明的概念，為消費者解決適合不同場景和不同活動的氛圍營造，比照亮更進一步。
光是有巨大品質差異的 健康照明是生理和心理的雙重保護
無論家居生活行業發展到何種境界，健康一直是關鍵詞。今年在疫情的影響之下，消費者對健康的關注度更是指數級上升。大家居行業從製造材料的無添加來打造健康產品，燈飾照明產品的健康性又從何體現？新特麗注重研究光對人心理和生理的影響，他們所定義的健康照明，比一般意義的健康要高出三個層次。首先照明對人的心理影響是顯而易見的，色溫和光線的強弱，可以影響人的情緒狀態，例如在漆黑的環境容易讓人感覺到恐懼，明亮的光線給人安全感。光照對生理的影響讓人感受更深，光線的強弱，決定著我們能否看清楚外界的事物，強光刺激眼睛，眩光會讓人暈眩，這些都與我們的身體健康息息相關。燈光的色溫、照度、照射方式之間不同的組合，會產生不同的感覺效果，讓人感覺舒適的燈光效果，就是健康的照明。辦公環境，家居環境，餐廳環境，酒店環境等，不同的場景燈光的效果和氛圍都是不盡相同的。
光也是有優劣之分，與水質差異一樣，好壞是非常明顯的，好的燈光除了有適當的色溫和照度，還應該是高顯色的，高度還原事物的本來色彩。但現階段大部分消費者不知道如何分辨燈光的好壞，新特麗一直在努力進行用戶教育，新特麗商學院的專家老師們，為一線的經銷商店長和店員培訓光學知識，教育他們如何分辨燈光的品質，再把知識傳播給消費者，消除知識盲區。但這一部分的力量是十分有限的，企業更應該與媒體合作，把難懂的光學知識轉化為淺顯易懂、生動的內容，用視頻，用文章，用漫畫等各種形式，在新媒體的渠道進行傳播，才能最大化地進行用戶教育。
催化直播常態化 品牌營銷雙效合一
直播當之無愧成為今年最熱門的賣貨形式，以往更加注重線下經銷商的家居企業也紛紛進入直播賽道，直播開始成為常態化的營銷渠道。新特麗在今年3月15日進行首場直播，到618的總裁直播，再與劉濤直播間合作，在直播運營上越發得心應手。疫情是這次變革的催化劑，使得本來需要兩年或者三年才轉換的營銷模式，在半年間得到飛速發展。新特麗認為，直播是很好與消費者互動的營銷方式，但絕對不是終極的形態，未來的5G時代，VR和AI能給到消費者更好的場景化體驗。新特麗一直在摸索，不停在嘗試尋找最適合自身的直播模式，並規劃全國門店做到直播常態化。
9月1日在這個開學的特殊時間節點，新特麗推出開學季「我愛新造家」品牌加營銷雙效合一的活動,意在把新特麗對照明的認識，光學的知識，選購燈具的乾貨知識等等，通過一系列的直播活動生動地傳播給消費者，幫助消費者做出更好的產品決策，打造最佳的燈光環境。開學季「我愛新造家」活動從9月1日開始持續到10月10日，在進行光學知識教育同時，直播間還有抽獎活動回饋消費者，每天抽出3名免單和半免單大獎，活動期間高達120次的免單機會也是誠意滿滿。
【編輯小結】
經過上半年的大浪淘沙，留存下來的實力企業已摩拳擦掌，卯足幹勁迎接下半年的需求爆發。筆者相信，在艱難的市場條件下仍舊有條不紊地前進，勇於革新，適應消費市場需求變化的企業們，一定能在下半年交出滿意的答卷，甚至帶著行業發展新方向。新特麗開始發力線上線下營銷，在行業領域製造更多影響力，後裝照明細分市場，必將引領高品質家居生活新方式。