青島一女子26萬買二手寶馬,維修卻要花49萬?車行:不接受退車

2021-01-13 半島都市報

想買高端車,手裡錢又不夠怎麼辦?很多人選擇買二手車,二手雖然便宜,買的時候可要擦亮眼睛!

青島牛女士花26萬買了一輛二手的寶馬530LE,本以為價格還挺合適的,可沒想到,才開了兩個月汽車就出了故障,要維修得花49萬。

26萬買二手寶馬,維修要花49萬?

今年6月,牛女士在青島蘇尚萬車的卡乃馳恆程志遠二手車行購買了一輛寶馬530LE汽車,購車款260100元。因為車行的銷售人員是通過朋友介紹的比較放心,牛女士覺得價格也合適就買下了。

車主牛女士告訴記者,當時銷售人員說這輛車還帶質保,質保是6年10萬公裡,電池組整車是3年10萬公裡。整車當時是過保了,但是電池組還在保。

對於充電式混動車來說,電池組無疑是非常重要的,電池組還能保修,也讓牛女士更放心了。然而車提走後沒開幾天,牛女士就發覺了不對勁,車一開空調就有異響,跟銷售人員反映,對方稱二手車都會有點小問題,讓牛女士放心開。牛女士也覺得是小毛病就沒太當回事,可誰知等到8月份青島最熱的時候,車裡的空調突然不製冷了。

4S店稱質保時間已過,49萬維修費用自己掏?

到了8月1日的時候,車子的空調突然不涼了,4S店檢測出的結果是壓縮機不工作了導致空調不涼了,同時電池組也有問題。

查出來的車輛問題真不小,那就趕緊修吧,畢竟大熱天的,開車可不能沒有空調。可讓牛女士沒想到的是,維修費用還要她自己承擔。

4S店的售後經理告訴牛女士,她這輛車的電池組質保時間是五年,而在今年的4月份,也就是買車之前,這輛車就已經過保修期了,如果要維修的話,維修費用就得她自己承擔了,整套系統維修下來需要49萬元。

車輛故障情況不確定 車行拒絕退車

得知車輛過了質保後,牛女士已經不想再維修了,想要和二手車行解除合同。車行對於質保時間又是怎麼解釋的呢?牛女士來到了當初買車的卡乃馳恆程志遠二手車行。

工作人員堅稱,電池組質保是6年或10萬公裡是沒問題的,他們的這個信息是最權威的,同時聲稱牛女士可以去寶馬4S店去問工作人員。而4S店售後經理告訴記者,他們後臺的一些數據,二手車是提供不了的,他們信息量不足。

車行仍然堅持汽車電池組的質保時間是6年,但現在車輛確實已經無法在4S店保修了,那麼牛女士還能退車嗎?

車行:不接受退車 可以幫忙維修

工作人員表示這輛車是一手車主在他們這裡寄售的,在賣車之前,他們對車輛有沒有重大事故、水淹、火燒等情況進行了檢測。對於牛女士想要退車的要求他們無法滿足,但是可以聯繫維修廠。「如果現在能修車,我們配件都給你進來了,給你修,修好了拿修理費,修不好不拿修理費。畢竟我們沒有做得不對的地方。」車行工作人員說。

話說,不管是不是寄售,既然車是從車行買的,車行就應該對車的質量負責。而且電池組質保是5年,車行卻宣稱6年。目前車行還在與牛女士進行協商,記者也會繼續關注。

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