高密"民聲在線"解決群眾難題效率高

2020-12-24 齊魯網

　　原標題：高密「民聲在線」三年解決群眾難題2.5萬件

    「俺8號在民聲在線提交的問題，交通局9號就回復了，並在3天內修好了路，這效率真不是吹的。」日前，高密網民「莊戶老頭」在該市的「民聲在線」網站上留言，對「民聲在線」的辦事效率表示讚揚。

　　該市的「民聲在線」網站自2010年8月創辦以來，已有14個鎮（街、區）、74家政府部門、企事業單位網上在線開展政務服務，累計接收群眾求助、諮詢、投訴等網上留言3萬餘條，先後解決交通出行、醫療養老保險、環境治理等事關群眾切身利益的民生問題25169件，上線單位平均回復率達到98%,滿意率達到99%.（記者 孔嘉 通訊員 喜進 曉曉）

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