我是一名工作了11年的地勤,關於籤證護照、值機託運方面的問題,問...

2020-12-15 澎湃新聞

我是一名工作了11年的地勤,關於籤證護照、值機託運方面的問題,問我吧!

我是一名民航地勤,自2005年加入民航開始,到目前已經工作了11個年頭了。
我最初在登機口擔任服務人員,後輾轉延誤服務科、國內國際行李查詢室、國內值機室等部門,再到如今負責國際航班的值機,以及部分外航的結載工作。可以說,整個民航客運的地面服務系統我都工作輪換了一遍。
在日常的工作中,我發現很多旅客在到達機場後,才發現證件不符合要求,或者行李超重,付出高額的旅行代價。所以如果你有出入境相關、護照籤證、常見的國際國內航班託運行李規定等方面的問題,問我吧!

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