一場突如其來的新冠病毒疫情風暴在2020年春節前後席捲了荊楚大地，一時間全體動員，全民抗疫，各行各業在各自的陣地上投入了這場沒有硝煙的戰鬥。和戰鬥在前沿的醫護人員、社區系統、市場監管、人民警察不同，還有一群「幕後英雄」為抗疫一線傾力支援，他們就是每個城市的供水人。
眾多西方媒體在報導中國抗疫新聞時驚嘆於中國的全面動員能力和勞動者的韌性，更驚嘆於社會的正常運轉，他們在文中表述：「如果這麼嚴重的災情發生在他們國家，城市早就斷水、斷電、斷氣、斷通訊，失去了秩序和保障。」但是在社會主義中國，擁有制度自信和文化自信的廣大群眾萬眾一心，眾志成城，各行各業黨員幹部帶頭，始終堅持奮鬥在各自崗位，保證了荊楚大地的正常運轉，讓全社會增強了信心，看見了曙光，讓黨和政府可以沒有後顧之憂的集中精力打贏抗疫攻堅戰。
據記者了解，在抗疫戰爭打響以來，整個湖北省沒有發生一起嚴重的供水事故，包括疫期水質提升、城鎮汙水處理也有條不紊，甚至騰出手來募捐，幫助社區防疫。
全省供水系統究竟如何做到在非常時期既統一行動，又各有所長，保質保量完成工作任務？2月16日，記者採訪了湖北省住房和城鄉建設廳城市建設處——了解全省供水系統在非常時期的「看不見的戰鬥」。
爭分奪秒建醫院
省住建廳城建處相關負責人向記者介紹了大量各地奮戰的實例，這些事例飽含著責任、勇敢、擔當、愛心和智慧，無一不透露出荊楚供水人捨身忘我為人民的大無畏精神。
2月2日晚9時許，由武漢市水務集團鋪設的1400多米武漢火神山醫院內部供水管道全部完工通水，經過幾千名工程建設者10天晝夜奮戰，一座嶄新的醫院即將投入使用一。4天後，武漢雷神山醫院也順利通過驗收。
武漢水務工作人員在火神山建設工地
在這場看不見硝煙的戰「疫」中，「火雷速度」體現的其實是「中國速度」，讓全世界為之震撼，在這背後，武漢水務人的身影始終貫穿其中，展現著水務速度和水務力量。
自1月23日起，該公司還組織135名工作人員與53家醫院進行服務對接，建立應急對接機制，做到「一院一組、一點一策」，確保53家醫院用水安全。
在另外一條戰線上，從1月23日武漢「封城」以來，截至2月14日，在漢的900多萬市民已平穩度過了23天。作為城市「生命線」和「壓艙石」之一的供水保障，整體平穩有序，供水水質符合國家衛生標準。為防止欠費帶來的用水不便，企業還推出疫情期間欠費不停水的便民舉措。
對於市民關心的疫情防控期間水質問題，武漢水務集團不斷通過加密對出廠水、管網水、末梢水的水質檢測頻次，嚴密監視水質變化，確保水質安全。
武漢水務集團在關鍵時刻「靠得住、頂得上、戰得勝」，並取得一系列抗疫成績只是湖北水務系統全力投身抗疫工作的一個縮影。
新冠肺炎疫情發生後，在湖北省住建廳城建處的指導下，該省供水系統提高政治站位，全盤考慮，統一思想認識，採取多項有力措施，加強供水保障與水質安全管理，加強企業內部疫情防控，提高供水品質，確保醫院以及民生供水，積極支援荊楚戰「疫」。
重點保障醫療一線
疫情爆發後，湖北省醫療系統高負荷運轉，武漢火神山醫院、雷神山醫院正在抓緊施工，黃岡「小湯山」也將迅速啟用，全省醫療產業的企業正在緊急復工趕製符合醫療需求的防控物資以及藥品。
針對這種情況，湖北省住建廳分別於1月22日、1月27日、2月4日下發緊急《通知》，其中特別強調要重點保障醫院、社區醫療點、集中收治的隔離病人的場所、用於生產醫療防護用品的醫療企業的工業用戶等單位用水。
在「火神山」「雷神山」的建設上，除了武漢市水務集團外，還有另外一家自來水公司在默默支援。1月28日上午，武漢市東西湖自來水公司得知武漢火神山醫院通水時限臨近，急需PE管熱熔設備。該公司立即聯繫施工部門為蔡甸自來公司調配兩臺設備，支援施工現場。1月29日，上海冠龍向「火神山」和「雷神山」援助的首批閥門到漢，該公司為其提供場地中轉，保障這批閥門順利抵達醫院建設工地現場。
武漢市東西湖自來水公司加強水質監測
除了武漢市，黃岡和孝感也是疫情重災區，確保醫院供水十分關鍵。
1月27日，得知有「黃岡小湯山」之稱的大別山區域醫療中心急需志願者進行物資搬運和打掃衛生的消息後，黃岡市自來水公司迅速組織志願者報名參與。第二天晚上，經過千餘名志願者晝夜接力，黃岡市大別山區域醫療中心內，15000平方米院房全部清掃乾淨，700多張病床、2000個垃圾桶，數以百計的治療器械、取暖器、電腦、辦公耗材等物品全部安裝到位。
同時，黃岡市自來水公司還積極落實大別山區域醫療中心的供水連通、博愛醫院的水錶更換、管網改造、室內維修以及惠民醫院的清掃搬運等工作。
孝感市自來水公司積極主動與相關醫療機構聯繫，明確專人對接、主動問需，隨時提供技術服務。同時加強了各大醫院等重點保障區域周邊供水設施的巡查力度和防護措施，協助全面排查各類隱患，確保重點保障區域供水正常。
此外，鄂州市水務集團公司、恩施市自來水公司、湖北銀龍水務、荊州水務集團、麻城市水務集團等均全力配合當地「小湯山」醫院的供水工程建設，在規定的時間裡，為醫院鋪設或改造專項供水管道，保證了醫院正常投入使用。
加強管理保障民生供水
與往年春節不同，因為疫情原因，湖北各地多數市民自覺待在家裡。為確保市民用水安全，湖北各地供水公司成立成立抗疫保供領導小組，制定了應急保供方案。同時，持續加強水質監測，增加供水檢測頻率,在確保水質達標情況下，增大消毒劑投量；加強應急聯動，並加派精幹力量輪班值守，確保供水運行平穩，調度有序。
同時，湖北省住建廳印發緊急通知，要求加強水質安全管理和企業內部疫情防控，確保民生供水。
當社會上出現「疫情期間，自來水廠氯氣投加量已達標準範圍內上限。大家在用水時，特別是燒開水、煮飯用水要把水裝出來，最少靜置兩小時以上再用，這樣會更健康」信息時，該廳城建處還組織相關媒體及專家及時闢謠，科普相關知識，維護社會穩定。
湖北銀龍水務相關水廠在疫情發生後迅速實行封閉式管理，並不斷加強水源地水質檢測，員工必須佩戴口罩手套測溫上崗，150多臺重點供水設備每日必須巡查到位。
根據相關指示，為減少人員密切接觸和交叉感染風險，孝感市自來水公司當機立斷暫停了窗口營業和上門抄表服務，並承諾防疫期間欠費不斷供、不計違約金。同時，該公司進一步加強96510供水熱線值守，堅持24小時全天候在線，供水巡查、探漏、維修等４支應急隊伍24小時待命，確保接到報漏報修等信息後可隨時出動。
為了適應抗疫形勢，荊州、宜昌、襄陽，十堰、隨州、黃石、荊門等地供水公司還紛紛開通線上繳費功能，市民足不出戶便可通過公眾號、支付寶、手機APP等多種渠道繳納水費，並承諾防疫期間欠費不斷供、不計違約金。
尤其值得一提的是，2月1日上午，荊州水務集團接到當地陳女士的求助電話。
接到求助後，搶險值班人員火速趕到現場發現，陳女士家中無水的原因是所在小區內整體加壓設施發生故障所致。而負責加壓設備日常維護的人員已回外地過節。
根據法規，二次加壓設備的維護與管理應由產權方負責，不屬供水企業職責範圍。考慮到此時正值特殊時期，該集團全力進行搶修，最終成功修復了故障。為此，該小區眾多居民紛紛通過網絡及熱線電話向荊州水務集團表示感謝。
為企業減負為抗疫奮戰
疫情當前，如何減輕企業負擔也成為人們關注的焦點。為此，湖北省住房和城鄉建設廳還協助省政府辦公廳出臺《應對新型冠狀病毒肺炎疫情 支持中小微企業共渡難關有關政策措施的通知》，通知規定，工業用水價格下調10%，期限為2020年1月1日至6月30日。
同時，湖北供水系統還發揮自身優勢，積極投身全身的抗疫工作。
省內愛心企業和各自來水公司還積極捐款捐物，支援抗疫一線。在聽聞湖北抗疫前線醫療物資吃緊的消息後，湖北奇力士智慧水務公司積極支持各地供水一線口罩等50多萬元的防護物資，湖北銀龍水務迅速籌集10萬元，即將通過湖北省慈善總會支援抗疫一線。
孝感市自來水公司利用自身資源和工藝，自1月27日起，主動面向社會免費發放次氯酸鈉消毒溶液，連日來已向近100家社會團體和單位發放消毒液10餘噸，並往返300餘公裡，為大悟縣7個駐村點送去急需的消毒液等防疫物資，支援扶貧工作。此事還被學習強國報導。
同時，該公司還積極響應號召，組織11名非生產崗位黨員骨幹就近分赴各社區，每天按時到崗參與社區宣傳、入戶調查和有害垃圾處置等工作。
仙桃市自來水公司黨員幹部還第一時間成立了駐村包保工作小組，由一名班子成員帶隊，三名黨員幹部參與，深入毛嘴鎮邊湖村開展摸排、監測等防控工作，與當地村幹部一起投入抗疫工作。
在疫情防控過程中，鄂州市水務集團公司共產黨員閔海波主動捐助N95口罩120個；節日期間，每天都有黨員幹部和志願者進入社區，協助社區工作人員宣傳疫情防範工作。類似的組織捐贈事件各地水務公司都自發組織，城建處通過湖北城鎮供水新聞中心組織了系列報導，報導在各大新媒體發出後受到了一致好評。
城建處通過湖北省城鎮供水統一服務「96510」熱線，湖北城鎮供排水協會，通過微信工作群線上辦公，及時了解全省各大供水公司信息，宣揚黨員先鋒帶頭，勞模爭上一線等抗疫搶修先進事跡，其中多篇報導被學習強國轉載。此外，城建處及時反饋各單位所需，火速補位。如疫期恩施縣市自來水公司消毒製劑告急，而車輛運輸又面臨封鎖局面時，城建處積極聯繫協調部門和交通部門，一路綠燈放行，緩解了供水公司的「斷供」局面。又如當「自來水疫期加氯不安全」的謠言風傳時，城建處通過官網發聲，各地媒體兩天內紛紛集中報導，霎時就將謠言消滅於無形。
在這麼久的假期和疫期中，全省各地供水公司職工都恪盡職守，主動請戰奮鬥一線，沒有發生一次大的事故，並且在困難時刻紛紛承擔了各地的建設任務，加班加點，按時保質完成。
這就是眾志成城，荊楚抗疫背後的供水力量，這就是湖北供水人。經過這次火線洗禮，湖北供水人用黨性和紀律頂住了壓力，打敗了風險，鍛鍊了隊伍，用無數鮮活的事例說明了湖北供水人是一支關鍵時刻靠得住，頂得上，打得勝的鐵軍。（記者熊源）