探索「文旅+大數據」融合發展新模式,市文旅局與美團點評達成戰略合作

2020-08-27 環球網

來源:中國網科學

共同推進「文旅+科技」「文旅+大數據」融合發展新模式,共同探索電子商務平臺助力文化旅遊宣傳推廣新路徑,提升「泉城濟南」品牌知名度和美譽度……8月20日,為統籌推進疫情防控和文旅產業發展,加快市場恢復和振興,濟南市文化和旅遊局和美團點評在上海正式籤署戰略合作協議。

大數據分析、數據經營培訓,濟南文旅走向「智慧化」

根據協議,美團點評將支持濟南市文旅局在濟南依法開展文化和旅遊相關業務,支持濟南文旅企業上線美團,提高文旅產業供給端科技化水平;支持濟南文旅板塊相關新產品、新業態在行業試點示範、推廣運用。

同時,美團點評還將助力濟南文旅發展。包括開設城市名片專欄,統籌推廣濟南整體旅遊形象、旅遊產品、旅遊資源;為濟南市文旅局免費提供濟南客源市場、遊客特徵等大數據分析;為濟南免費提供文旅大腦產品,並積極服務濟南自駕遊產業深度融合發展,整合美食、民宿、風景道等文旅產品,協助濟南開展自駕旅遊相關專題活動。同時,還將開展職業技能、運營知識等相關培訓,幫助文旅企業數位化轉型,幫助濟南市文旅企業從業人員培養數據經營思維和經營能力等。

濟南市文旅局產業發展處處長門桂蒼介紹,未來,雙方將從濟南文化旅遊多個層面展開深度合作,共同推進「文旅+科技」「文旅+大數據」融合發展新模式,共同探索電子商務平臺助力文化旅遊宣傳推廣新路徑。在他看來,美團點評的綜合服務平臺、科技、大數據等優勢,將幫助他們實時掌握文旅行業及商戶情況,了解文旅用戶消費情況及評論情況等,有利於濟南文旅精準營銷和推廣,從而進一步促進城市文旅消費、提升城市文旅美譽度、優化文旅產業結構,改善濟南旅遊專業服務和科技創新能力,助力「泉城濟南」城市文旅品牌持續提升。

濟南7月住宿消費已恢復到疫情前,「夜經濟」有活力

近日,美團研究院還發布一份名為《濟南市旅遊消費復甦特徵分析及政策建議》的報告。報告顯示,隨著疫情防控形勢明顯好轉及國家、省、市一系列促進旅遊業復甦的政策措施出臺,濟南市旅遊消費已在持續回升。

其中,濟南旅遊、住宿業呈「U」型復甦趨勢。旅遊業復工速度高於全國水平,目前商戶復工率已接近100%,基本完全復工。住宿業復工較為平穩且波動較小,從更微觀的每日數據觀察,濟南住宿業在疫情初期復工速度還要快於旅遊業,在疫情較為嚴重的2020年第一季度仍有部分消費,2月底開始緩慢回升,目前已基本恢復且在7月超過100%。也就是說,2020年7月份濟南的住宿業消費水平超過了2019年12月份,顯示出濟南住宿消費的較強韌性。

從遊客選擇的濟南熱門旅遊品類看,自然風光類、動物園、主題公園類景區均位居前列,在疫情有所好轉後,滿足大眾風景觀光及休閒娛樂需求的景區受到熱捧。在濟南市7月份人氣景區榜單中,趵突泉景區高居榜首,濟南動物園、濟南方特·東方神畫、濟南野生動物世界等緊隨其後。

不過,數據也顯示,受疫情影響,2020年濟南市旅遊業、住宿業中外地遊客的佔比有所下降,其中住宿業今年1—7月份異地用戶比例均未達到去年同期水平,在跨省遊限制放開後,異地旅行需求的恢復仍需假以時日。

此外,美團平臺大數據還對濟南「夜經濟」數據進行了監測。數據顯示,在疫情尚未完全暴發的2020年1月,受春節假期等因素的帶動,濟南夜間旅遊景區訂單量遠超去年同期水平。疫情暴發後,景區夜間訂單量呈現出較快的恢復速度,進入7月後,訂單量已超去年同期水平,顯示出「夜經濟」的活力與熱度。

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