7月23日,北京市市場監督管理局最新公布的家具類商品抽檢結果顯示,無印良品的6款商品被認定為不合格,而被認定為不合格的產品一共只有11款,無印良品佔了半數之多。不合格的產品中,除了個別產品耐磨性差,大多數的問題是標稱材質與實際材質不符。
不合格項目為:標稱材質與實際材質不符;耐磨性等項目不合格。例如櫸木衣架標稱主要材質為櫸木實木,實際材質為水青岡,客廳餐廳兩用沙發椅,標稱主要材質為胡桃木,實際材質為膠合板。
7月19日,無印良品官方微博發布關於家具抽檢的情況說明。其表示,就本次事件向消費者鄭重致歉,並願為購買這6款家具的顧客提供退換貨服務。
除無印良品此次被提名,宜家也跟著被登上榜,抽檢結果顯示,宜家(IKEA)家具有兩批次產品不合格。包括一批次儲物組合兒童櫃和兒童衣櫃,主要不合格項目或主要問題均為孔及間隙不達標。
今年以來,無印良品多次被爆出產品質量和安全問題。2月,無印良品日本運營公司「良品計劃」宣布,因售賣的飲料中檢測出可誘發癌症的溴酸含量超了安全標準,召回三款飲品。
1月,無印良品的一款產地為馬來西亞的榛子燕麥餅乾,檢測出具有基因毒性和致癌性的環氧丙醇和丙烯醯胺含量較高。
4月22日,無印良品召回部分進口MUJI(無印良品)品牌繪畫用筆記本(M)和部分進口MUJI(無印良品)品牌不鏽鋼尺。
「無印良品(MUJI)」創始於日本,本意是「沒有標籤的優質商品」,倡導自然、簡約、質樸的生活方式。但只要中國和日本無印良品都逛過的朋友,會驚訝地發現同一個品牌,在兩個國家的市場定位卻截然不同。在中國,無印良品把店鋪都開在萬達、大悅城等這種大型商場裡,但在日本本土,無印良品只是一個普通的家居店,店面大多開設在街邊、便利店、地鐵站裡,價格相比起來也差了很多。即使為了挽回中國消費者的心不止一次的降價,但是銷售額還是越來越低。
原本定價並不便宜,當主打高品質的品牌出現質量事故時,便無異於動搖了根基。接下來無印良品是否還能受到大眾的追捧,真的該好好思考!
很多網友也說,連無印良品、宜家這種大品牌的質量都不能保障,還不如網購家具!其實也不是完全沒有道理,只是網購需要注意以下幾點:
1.看材質
網購家具需要注意選用的什麼木材,是否進口等等,比如常見的美式家具,用的比較多的是櫻桃木、楓木、樺木等優秀木材,這些木材在中國很少,只能通過進口。如果商家用的是國內常見的其他材料,那麼極有可能就是仿冒品。要求商家儘可能提供清晰的細節圖片(如果賣家連這個條件都不能滿足,最好不要選擇)
2.看設計
如果打眼一看全是和其他商家沒什麼差別的淘寶風,那麼只能說明這家店賣的家具是沒有什麼品質可言的,基本是以模仿為主的山寨貨。稍微高端一點的品牌都有自己的原創設計,不會跟風,如果還有設計專利就更能說明品質了。
3.看售後
確定商家後,儘量向賣家仔細詢問各個環節和細節,對送貨、安裝、贈品的細節也要全部敲定。尤其是如果有問題售後如何保障。