一個好創意 一個月籌到350萬
「我們之所以能夠成功,根源在一個好的創意,而且這個創意來源於網際網路思維。」今年48歲的李永才是三亞玫瑰谷副總經理,他在海南從事旅遊業工作已經近20年。按照過往旅遊景區發展的思維模式,一般是景區投資開始打造建設旅遊產品,然後通過媒體宣傳來吸引遊客。「這種模式有個很大的弊端,如果產品不被旅遊消費者認可,前期的投資有可能打水漂。」2015年年初,三亞玫瑰谷亮出「奇招」,將這種劣勢轉化為優勢。
2015年2月4日,在淘寶眾籌網上,「以愛之名——眾籌全球首座愛情地標」眾籌項目正式發出號召,號召全球人士共同認籌在玫瑰谷內建立全球首座愛情地標。儘管當時正是人們外出旅遊的高峰期,網民人數相對比較少。但是令李永才感到驚喜的是,該眾籌項目上線後短短一個月時間,3月12日就完美收官,達成遠超300萬的眾籌目標,累計資金357餘萬元,完成眾籌任務119%,27萬餘名網友參與湊份子,打破單個眾籌項目參與人數最多的世界紀錄,一躍成為網際網路眾籌中最搶眼的風景。
跨界玩旅遊 玩出一堆驚喜來
這次眾籌顛覆傳統景區旅遊開發的理念,以淘寶眾籌為載體,以旅遊吸引物作為眾籌投資對象。為了提高用戶的參與性和傳播性,項目設置了1~9999元不同層次的信物,並由周大生珠寶和玫瑰谷提供超值回報。其中一款「限量版」20份的9999元的產品包括飾品、三亞往返機票等,上線後立即被迅速搶光。
李永才、淘寶眾籌、周大生珠寶採用「情感+旅遊+建築」的跨界新玩法,創新眾籌模式,讓眾籌走進普通人的世界,深入滲透到年輕用戶群體中,撥動他們心底最柔軟的那根弦,得到了網友熱烈回應。在這個數字驚人的眾籌項目中,全國網友踴躍示愛,包括徐沛東、崔靜,姜昆等10多對明星夫婦也參與其中。在「愛情地標建設」參與眾籌的用戶群體中,男女比例為4:6。而00後、90後等年輕群體佔到了60%,其中16歲到25歲的90後用戶群體佔41.03%。該項目一舉打破了早前單項眾籌支持人數24.7萬的紀錄,其瀏覽量超過4000萬人次。
「這些數據給我們帶來很多驚喜,這是之前旅遊業不敢想像的。」李永才說,第一,籌人氣。我們確保了項目建成後前來遊玩的遊客量,這些參與眾籌的人其實就是我們今後的遊客。第二,籌資金。通過眾籌的方式,不僅說明我們在景區內新打造的景點獲得了人們的認可,也為打造新景點籌集到部分資金支持。第三,精準營銷。這些參與眾籌的人有27萬之多,這其實就是一個非常不錯的營銷推廣。在自媒體時代,通過27萬人的自媒體宣傳,這種宣傳效果是驚人,這為新建景點省去相當可觀的一筆宣傳經費。
企業要發展 創意真的很重要
「通過這次眾籌建設全球首座愛情地標活動,我們確實被創意所折服了。」李永才說,此次項目因為有了大眾的參與,不僅有上述三大驚喜,更重要的是它完美地詮釋了網際網路思維下C2B模式,詮釋了什麼是「羊毛出在牛身上,馬買單」。
「簡單點說,羊毛就是我們要建設景點的投資,牛就是參與眾籌的消費者,最後景點建好後,還繼續有遊客來買單,這些遊客就是馬了。」李永才說,在這次成功的眾籌模式中,由於各自的受益點不同,淘寶眾籌、周大生珠寶也同時利用這個模式各自獲益。
專家點評
對於此次眾籌項目的成功,省旅遊委副主任朱洪武稱,本次眾籌將時下十分火爆的「網際網路思維」、「眾籌模式」和海南旅遊產業有機融合,是一次有遠見的探索和積極創新。
盤古智庫學術委員、國際旅遊學會秘書長吳必虎教授認為,「愛情地標」的眾籌,設計師的作用不可忽視。而省內旅遊界多位知名人士表示,此次玫瑰谷作為旅遊吸引物直接受到了網絡交流技術與社會媒體的促進,多方參與得以在淘寶平臺實現了業主、設計方、潛在遊客、贊助商以及融資平臺的互動。
這一旅遊項目的眾籌成功,將大大提升景區的品牌內涵和人文價值,為旅遊景區吸納更多遊客,並以電商+旅遊的跨界眾籌方式為旅遊業注入新的活力。