熱氣球:境外遊玩景點,更玩達人經驗 | 獵雲網

熱氣球以75後、80後的家庭等小單位為主,去滿足那些追求個性化高品質生活服務的人群，開啟達人模式。去除中間環節,打造達人特色線路產品，形成玩咖效應，從而吸引更多深度遊客。

【獵雲網杭州站】7月8日報導 （文/喬澤芳）

熱氣球最初上線是2014年4月份，獲得過數百萬級別的天使融資，也坐擁十萬朝上的用戶， 數據不是很宏大，但在出境遊的細分市場上也還是小有名氣。可是，小荷才露尖尖角的名氣隨著網際網路浪潮的席捲，在這個人人謀求創新，人人網際網路加的時代似乎有些乏力，數據也漸漸表露出「熱氣球」飛的更高可能需要更大一把火的事實，所以，轉型勢不可擋，洶湧而來。

最初的熱氣球其實誕生於CEO張險峰和幾個朋友的愛好之下，中科大的同窗之誼在工作後並沒有消減，偶爾的談天談理想反而讓這群年輕人靠的更近。而那時熱氣球其實做的是境外遊的唯品會和聚美優品模式，以尾單和預售作為切入點,整合特價出境線路, 吸引用戶,切入出境遊市場。但是燒錢或者持久的低價模式可能持續一時，卻都不是長久之計。傳統渠道的遊客對特色品質行程認知度、接受度也不夠，境外遊走馬觀花，行程規劃繁瑣都是用戶的難點、痛點。所以熱氣球開始從這些點切入，以75後、80後的家庭等小單位為主,去滿足那些追求個性化高品質生活服務的人群，開啟達人模式。

新版的熱氣球從兩個角度來切境外遊這塊蛋糕，第一去除中間環節,打造達人特色線路產品。將形成打包線路，從潛水到自駕甚至海島遊，目的在於深度玩轉目的地；第二，達人本身也是一種產品, 熱氣球幫他去營銷、樹立品牌，形成玩咖效應，從而吸引更多深度遊客。同時在旅行服務方面，行前會幫助用戶做好出行各項準備；行中達人跟隨式服務，客服也實時在線,解決可能遇到的問題；行後點評,用戶可進行反饋 。而在旅行中最重要的是，熱氣球會在線上線下多渠道互動，利用興趣聚攏人群，提高社群這一團體的粘性，獲得資源以及長期的穩定用戶量。

達人的構成一般是當地的專業導遊和華僑，經過篩選後可以入駐平臺，提供不同特色的旅遊方式，將他們的業餘時間整合起來，利己也利他。而且可以在行程開始前與達人相處，消除陌生感。當然，除了玩咖這一大改變，熱氣球的特賣頻道也依舊保持，雖然不再是主要方向，但最初的選擇還是要做下去，特價機酒也能在一定程度上吸引用戶進入。

現在熱氣球與全國400多家批發商以及境外眾多地接社合作，在酒店、機票方面有良好的關係，籤證等的辦理也可承包，東南亞整個地區也在原有基礎上進行了深耕，近期也將開拓更多目的地特色產品，希望在年底拓展的目的地達人和商家數量能至300個，讓更多的當地達人和服務者入駐平臺，提供多樣化的服務來玩轉目的地市場，去除中介化，同時在摸索中確定熱氣球未來更好的方向。當前共享經濟的大潮正是如火如荼，熱氣球究竟能夠走到什麼樣的高度，讓我們不妨拭目以待。

 

產品：熱氣球
公司：深圳市熱氣球信息技術有限公司
網址：www.rqqtrip.com

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