大眾網·海報新聞記者 陳洋洋 實習生 王欣茹 濟南報導
「太方便了，不用排隊掛號，瞧病不用見醫生，網上『聊個天』就看完病了！」12月10日，山東省第一家全功能智慧醫院在濟南市中心醫院啟動，29歲的山東小夥小陳也成了該智慧醫院「網上」看病的第一人。
像小陳一樣，今後患者掛號、繳費、預約就診、在線診療、複診、病情諮詢，在全功能智慧醫院手機APP上就能全部實現。
一場沒「見」醫生的診療
「不用來排隊了，直接去做檢查吧！」12月10日上午，來自濟寧的患者小陳匆匆趕到濟南市中心醫院。令他驚訝的是，這次看病，他不用像以前那樣花大量的時間去排隊了。
山東省1億多人口，29歲的小陳成了全功能智慧醫院網上看病的第一人。
「這次看病經歷讓我終生難忘！」小陳感慨說，這還是他第一次瞧病不用見醫生。
一個月前，小陳發生急性心梗，經該院胸痛中心急救成功後回老家休養。在此期間，他一直與該院心內科主治醫師、醫學博士王福保持微信聯繫。
按照一個月前出院時的醫囑，小陳準備12月10日來濟南複查。在王福的推薦下，小陳成了山東省首家全功能智慧醫院的第一位「網上」看病患者。
像小陳這樣的患者複診，按以往的傳統就診模式，需要先到門診掛號，到心內號門診排隊就診，醫生開化驗單，檢查單，他在醫生診室裡繳費，然後到抽血窗口抽血，再到超聲科、心電圖室去排隊做相關檢查。
今天，小陳通過手機上的APP，與王福網上聯繫，由於王福已經全面了解了他的病情，沒有必要再面對面地開具各種檢查單，小陳也就不用再去排隊奔波一番了。
血脂、血常規、肝腎功、運動心肺試驗、心臟彩超……10日上午，王福通過網絡為小陳開了檢查單。小陳在線支付之後，直接到抽血的窗口出示支付信息，完成抽血，然後再去做另外兩項檢查，每出來一項結果，王福在手機上就能看到。
「看完病了，我這就回家啦！」等了沒多久，全部結果出來後，王福在網上就給出了診療建議。
這次網上看病的「新奇」體驗，為小陳節省了一兩個小時。
名醫、患者成「網友」
剛為西藏32名先心病患兒做完手術不久的心外科專家張鋒泉也成了患者的「網友」。
「我們很多患者都是外地病人，包括西藏日喀則等地市的術後病人，他們想來複診太遠太難了。如今有了智慧醫院平臺，我們今後就可以在網上為他們看病了。」張鋒泉說道。
記者了解到，張鋒泉是該院的心外科著名專家，很多患者排隊找他看病。
「作為一名外科主刀醫生，平時手術很多，我很難隨時隨地為手術康復後的患者提供諮詢，患者只能按預約時間到醫院複診。」張鋒泉主任表示，患者本來就飽受疾病困擾，再大老遠跑一趟醫院，還得費時排隊，很不容易。
「咱現在感覺和名醫成了網友了！」棗莊25歲的患者李先生聽說張鋒泉也會在智慧醫院上接診，特別高興。
「交流很方便，作為主任醫師，我也會利用手術間隙或晚上的休息時間進行線上診療，為需要的患者提供服務，科室對上線醫生進行了排班，確保每天都有專科醫生線上坐診。」張鋒泉說。
心內科專家才曉君也成了患者的「網友」。
「耿大爺，你這兩種藥不能同時吃！」12月10日上午，濟南75歲的市民耿先生成了才曉君在智慧醫院平臺上的第一個「網友」。
通過視頻，他和才曉君「聊」起了病情。
原來耿先生患有高血壓、糖尿病等慢性病，平時看病、買藥，一個月跑一趟醫院。後來由於年齡大了，不願意排隊，耿先生就去醫院便民門診估摸著買點藥吃。
經過一番「聊天」，耿先生不但得知自己平時「自作主張」吃的藥不對，還得到了才曉君在線開的一份新藥方。
更令他覺得「神奇」的是，不但看病竟然不用上醫院排隊了，這次網上諮詢還不收費。
才曉君說，在她平時的看病過程中，有大量老病號需要提供定期檢查、調整藥物和諮詢的服務。平時她的微信好友中一大半都是患者，她還在每位患者姓名的後面還仔細標註了他們的疾病名稱。
「就是這樣，我也不可能記住每位患者的情況，有時候通過微信諮詢，患者得把病史從頭到尾給我講一遍，其實很耽誤時間，而對方描述的也不一定準確，而且開檢查單、用藥微信上實現不了，還得讓患者到醫院來排隊就診。」才曉君說，通過智慧醫院平臺諮詢或者就診，患者的相關就診信息都能在系統內查到，為醫生掌握病情提供了非常便捷、準確的資料，如果患者需要進行檢查，直接在網上下醫囑，患者繳費後，按預約時間到醫院就診即可。
「而且系統還有群組的管理，我可以隨時向不同疾病的患者提供適合他們的健康指導。」才曉君介紹道。
醫療大省的「智慧探索」
「我們想讓患者足不出戶，24小時、365天都能享受三級甲等醫院的專家的在線診療。」濟南市中心醫院黨委書記、院長蘇國海表示，山東第一家全功能智慧醫院啟動，真正實現讓信息多跑路，讓群眾少跑腿。
「在智慧醫院中，網上視頻診療、報告查詢、視頻查房、送藥到家、食堂訂餐、上門護理、上門採血等都會實現。」12月10日，在濟南市中心醫院，智慧醫院工作人員還描繪了就診的「模擬場景」，場景中提到的視頻診療等功能已經實現，還有一些功能也在逐步完善中。這為患者就醫打開了一扇新的「智慧之門」，同時，這也是山東作為醫療大省智慧醫療的一次探索。
因為疫情，2020年，網際網路醫療迎來了爆發式的增長。
大眾網·海報新聞記者了解到，而近年來，山東作為人口超1億的大省，醫療情況備受關注。山東從2019年開始起開始打造「網際網路+醫療健康」示範省，關於智慧醫療，山東一直在努力。
2019年，山東在全省組織開展了「網際網路+醫療健康」便民惠民百日行動，選擇「切口小，見效快」的30件實事，推進醫療、護理、急救、藥事等服務領域便民惠民措施全面落地，積極推進「五屏聯動」雲急救新型急救模式，讓網際網路、大數據成為改善醫療服務的「千裡眼」和「順風耳」，註冊審批網際網路醫院173家。全省493家醫院可通過銀聯、電子健康卡（碼）、微信、支付寶等多種途徑實現「一站式」行動網路支付。467家醫院提供自助服務，341家醫院智能化導醫分診覆蓋主要服務環節，極大方便了群眾就醫。
而山東省第一家全功能智慧醫院的啟動，無疑是山東智慧醫療的探索的備受關注的新進展。
蘇國海表示，近兩年來，濟南市中心醫院其實已經實現了263個醫生工作站、護士工作站的掛號、繳費、預約等功能。
從今天起，醫生們又可以通過智慧醫院APP，實現手機端的便捷服務，相當於中心醫院可以同時為近千名患者提供醫療服務。
「這種隨時隨地的在線服務，能夠最大限度地把傳統診療模式下的多次到醫院就診，合併為一次與醫生面對面的線下服務。」蘇國海表示。