成都地鐵App支付功能上新:可離線掃碼,先乘後付(詳細攻略)

2020-12-16 武侯發布

告訴各位一個好消息!

成都地鐵App乘車碼上線啦!

支付寶、微信支付!

離線可掃碼!「先乘後付」無需提前充值!

成都地鐵新版App於2019年12月27日上午10點與5號線、10號線二期、有軌電車蓉2號線非首開段同步上線,相較舊版新推出了電子單程票、地鐵資訊、實景地圖導航、智能客服等功能,同時對舊版中列車位置、線網擁擠度、地鐵行程規劃、反饋建議、積分籤到等乘客滿意度較高、使用頻次高的功能進行了優化升級。

那麼這款app在哪裡可以下載?

如何操作?

在應用商店中搜索

「成都地鐵」就能下載

操作流程看仔細

1

打開成都地鐵App

2

登錄/註冊

進入登錄頁面

可直接使用第三方登錄哦

接下來

選擇你要綁定的支付方式

3

點擊確認授權

(以支付寶為例)

4

同意協議並開通免密支付

5

確認開通成功

那麼新版app有哪些功能

又能帶來哪些便利呢?

這9大亮點功能了解一下

1

支付寶、微信支付

作為新版App的亮點功能

乘客登錄或註冊帳號後

點擊頁面底部的「乘車」按鈕

首次使用的乘客完成支付寶

或微信免密支付綁定後即可看到乘車二維碼

還可直接使用支付寶或微信帳戶登錄哦!

2

先乘後付

成都地鐵App無需提前充值金額到App的帳戶

直接享受「先乘後付」的出行服務

3

離線發碼

成都地鐵App電子單程票採用離線發碼機制

可實現乘客手機網絡離線

閘機網絡離線或機房故障等

各種極端條件下的過閘通行

4

全景地圖 「點到點」規劃

成都地鐵新版App對接高德地圖

新增「全景地圖」功能

向乘客提供「點到點」的全出行路徑規劃使用時,默認起點為當前手機定位位置

乘客只需輸入實際出行目的地

即可獲取公共運輸優先的行程規劃建議

按照最新地鐵線網圖

結合不同可行路徑的裡程

換乘次數等因素向乘客推薦更準確的出行方案

5

智能客服

為提升客服服務水平

成都地鐵App上線具備智能應答回復

與在線人工客服功能的「智能客服」

乘客通過App進入智能客服界面後

可通過對話框輸入需要詢問的問題

系統根據描述裡的關鍵詞自動反饋相應的回覆

若乘客需進一步諮詢

可通過點擊界面右上角的「轉人工」

與服務熱線的工作人員直接交流

6

失物招領

如果你不小心將物品遺失在地鐵上

可以通過成都地鐵App

「失物招領」線上查詢

也可以撥打服務熱線

028-61638000進行諮詢

7

列車位置

新版App可以直接點擊

離你最近的地鐵站查詢站點詳情

同時也在該功能模塊內

也嵌入了列車到站信息

乘客可在App上查看本站各線路不同方向

最近3輛車的到發情況

8

線網擁擠度

打通官方App與NOIS的網絡

將NOIS的實時客流監測數據

轉化為區間擁擠度實時呈現在官方App上

與舊版App相比,在數據時效性

和準確性上都有較大的提升

9

首末班車時刻表

打開成都地鐵App

能輕鬆get所有線路的首末班車時刻表

此外,成都地鐵App還能用積分換禮物——

新版App在保留舊版App每日籤到

獲取積分的基礎上

同時新增連續5日、30日籤到

可獲取額外積分獎勵的規則

對使用官方App電子單程票過閘的用戶

每完成一次出行獎勵1積分

同時藉助官方App出行大數據

針對可行路徑較多,清分係數較難確定的行程

行程結束時會出現實際出行路徑選擇的提示

乘客通過主動選擇實際出行路線

可再額外獲得1積分獎勵

所得積分可在App上兌換成都地鐵周邊禮物

真的是越來越方便了,有木有!

此外,為了保證春節返程高峰(1月29、30日)

乘客的出行需求

成都地鐵各線路將延長運營服務時間50-60分鐘

同時在部分站點提供行李綑紮

平板車等服務

成都地鐵發布出行提醒

根據客流分析,預計2020年成都地鐵春運期間客流在春節假期前及假期後較高、春節假期期間較低。

春節假期前,預計線網客運量從1月10日開始持續走低,於1月23日有一定回彈。成都東客站、火車北站、火車南站、犀浦、茶店子客運站、昭覺寺南路、新南門、雙流西站、成都西站、雙流機場1航站樓、雙流機場2航站樓站等樞紐站點客流將出現明顯增長,工作日火車南站、中醫大省醫院、騾馬市、天府廣場等換乘站換乘客流量將明顯增加。

春節假期期間,1月25日(初一)預計文殊院、春熙路、高升橋、昭覺寺南路、二江寺等毗鄰寺廟站點客流增長明顯;1月28日(初四)開始,春熙路、天府廣場、動物園、熊貓大道、寬窄巷子等商圈景點站客流將有明顯回升;1月29日(初五)、1月30日(初六)成都東客站、火車北站、火車南站、成都西站、犀浦、茶店子客運站、新南門等樞紐站點將出現返程小高峰。

春節假期後,預計從1月31日起客流將持續回升,元宵節當天(2月8日),文殊院、春熙路、高升橋、昭覺寺南路、二江寺等毗鄰寺廟站點客流出現增長。情人節當天(2月14日),線網客流將有較大幅度增長,春熙路等商圈站點晚高峰客流增幅較大,且持續時間較長。

市民乘客在搭乘地鐵時如需獲取相關幫助,可聯繫車站工作人員或致電成都地鐵服務熱線028-61638000。

這些站點提供行李綑紮、平板車服務

值得一提的是,春運期間,成都地鐵將在成都東客站火車北站火車南站成都西站茶店子客運站新南門雙流機場1航站樓雙流機場2航站樓昭覺寺南路雙流西站共計10個交通樞紐站點設置「情滿旅途服務點」,在為旅客提供乘車引導諮詢的基礎上,進一步增加熱水行李綑紮平板車簡易醫療箱針線包等暖心服務。

同時,自1月10日起,在線網部分景點站及交通樞紐站,開展「金鼠迎春·福務蓉城」系列新春特色活動,向來往的市民乘客贈送新春小禮品,並在成都東客站等樞紐站及興隆湖、高升橋、迎春橋等具有祝福意味的車站開展「金鼠尋寶」二維碼抽獎活動,為乘客送去新春好運。

(來源:微成都微信公眾號)

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