進口葡萄酒市場亂象:掃碼價1399元,實際售價不到12元

2020-12-13 每日經濟新聞

一瓶「掃碼價」是1399元的「進口葡萄酒」,實際售價11.5元/瓶;宣傳是原瓶酒的「進口葡萄酒」,實際不過是散裝酒裝瓶;標榜是進口名莊酒的,其實卻是無名小莊的出品……面對進口葡萄酒市場如此亂象,業內人士認為,虛假售價是暴利的手段,商家用打折掩蓋了自己的暴利。

現象一:售價不到「掃碼價」2%

記者發現,用正規軟體掃碼可見的葡萄酒價格為1399元/支,而買家實際購買卻是11.5元/支。兩個價格為何相差懸殊?該銷售人員稱「都是為了面子而已」,實際售價138元2箱也是在做活動,「同等產品同行業賣158元,我們現在也是『裸價走量』」。

這樣「高掃碼價低售價」售賣葡萄酒的商家不在少數。記者看到,酒莊給出的指導價格為6528元/12支,算下來是544元一瓶,然而實際購買是299元/12支,即不到25元一瓶,而微信掃碼出來的價格卻為1088元/支,高出43倍多。

客服人員表示,解釋下方的價格才為該店的實時銷售價格。但在購物網站瀏覽想要購買葡萄酒的市民林女士表示,要不是拉到最後,根本發現不了「貼」在商品詳情後的說明,「最開始我以為就是原價和折扣價」。

現象二:難辨原裝原瓶名莊酒

不少商家都表示自己出售的葡萄酒都是原裝原瓶進口酒,在進口國原產地的酒莊進行灌裝。

不過,價格高的葡萄酒是不是就存在重新灌裝的可能?業內人士透露,越貴的葡萄酒越有可能被「偷梁換柱」、「把桶裝的低價葡萄酒進口到國內後灌裝到名貴的葡萄酒瓶中,『搖身一變』成為名酒。」

分析:「掃碼價」是「潛規則」

中國食品產業分析師朱丹蓬表示,一些沒有實際銷售的店往往會抬高價格,吸引買家關注,很低的成交價令買家有「撿漏」的感覺,「這就是所謂的銷售技巧,標價1299元,最終售價298元,實際成本68元。」在他看來,虛假售價是暴利的手段,商家用打折掩蓋了自己的暴利。

有酒商對此輕描淡寫,「本來就是業內常見的情況。」他告訴記者,批發商一直要求他把公司網絡上的葡萄酒價格標高,讓他們「好做」,「進口葡萄酒市場有很多亂象,大家都麻木了。」

至於灌裝、假裝是原裝原瓶進口的名莊酒之類的,雖然較以往有所減少,但是依然存在。朱丹蓬老師說,主要是隨著消費者越來越懂葡萄酒,懂得了一些鑑定手法,「如果進口葡萄酒有正式的海關手續,就基本不會作假,消費者可以通過對比出關單和進關單進行鑑別。」

業內人士認為,儘管市場不斷發展,進口葡萄酒市場亂象有增無減,市場會大幅度調整。

觀點:買家要學會維護權益

有法律人士表示,如果賣家利用掃碼價讓買家認識錯誤,使之以高價買了低價酒,應屬欺詐行為。廣州市律師協會民事法律專業委員會委員趙善啟律師表示,商家經營「高掃碼價低售價」的葡萄酒涉嫌違反《中華人民共和國價格法》的規定,利用虛假的或者使人誤解的價格手段,誘騙消費者已屬於不正當價格行為。

宣傳原瓶、名莊酒卻以小作坊出品以次充好的行為屬於違反《中華人民共和國消費者權益保護法》的規定。如果發現,消費者可要求其增加賠償損失,增加賠償的金額為購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。

趙善啟表示以次充好、以虛假價格為銷售噱頭屬違法行為,消費者可以依法追究商家的民事責任,也可以向政府主管部門進行投訴。但需要注意的是,消費者應保留好相關購買憑證、商家的宣傳單張、廣告等證據以便依法維權。

來源:廣州日報

記者:盧夢謙、林琳

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