「有照無證」旅行社違規攬客 真的沒法管?

2020-12-16 中國江西網

  離那次被忽悠的「港澳珠」購物遊已過去100多天,對價值5萬多元假珠寶賠償問題,南昌市民鄧女士一行14人目前仍維權無果。

  從去年10月26日開始,投訴材料從南昌市旅發委、青山湖區市場和質量監督管理局輾轉至國家旅遊局、深圳旅發委以及相關旅行社手中,最終仍無明確結果。

  南昌市旅發委稱,南昌市場存在8家已在工商部門取得工商營業執照卻尚未辦理《旅行社業務經營許可證》的旅行社。鄧女士投訴的可樂旅行社就在上述名單之列。

  旅行社「零價團」攬客被投訴

  今年5月,國家旅遊局轉發通知,規定「旅行社經營出境旅遊業務資格審批」「旅行社業務經營許可證核發」等資格審批由工商登記前置審批事項改為後置審批。該項政策被解讀為「先照後證」,即先申領營業執照再辦理相關行業許可證。

  據南昌市旅發委相關負責人介紹,江西晴天國際旅行社有限公司、南昌昌大國際旅行社有限公司、南昌可樂旅行社有限公司等8家旅行社均是依照「先照後證」政策先行在工商部門註冊登記,申領營業執照。不過,記者了解到,名單中的8家企業中除南昌昌大國際旅行社外,均未向南昌市旅遊部門提出申請《旅行社業務經營許可證》。

  記者查詢到,「忽悠」鄧女士的南昌市可樂旅行社有限公司取得營業執照時間為2015年8月12日。其經營範圍中入境旅行業務、國內旅遊業務等多項業務工商部門皆特別標註「取得許可證後方可開展經營」和「依法須經批准的項目,經相關部門批准後方可開展經營活動」。

  去年9月份,該旅行社法人代表張某心主動聯繫鄧女士,聲稱可幫助其在不繳納交通費、住宿費的情況下前往港澳珠等地旅遊,即所謂的「零價團」。

  「六天五夜的行程,大多數時間是在導遊強制下購物,甚至遇到將遊客關在購物中心4小時這樣的經歷。」鄧女士透露,回國後發現眾人購買價值5萬元的珠寶可謂假貨,經鑑定真實價值僅為數百元。

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