2020-10-24 19:15 來源：澎湃新聞 政務
「我在社區公益性崗位已經工作7年了，很感謝這個崗位，為我家庭增添了一份收入，雖然工資不多，但這份工作給了我很高的榮譽感。」銀州區遼海街道吉祥園社區工作人員劉亞嬌這樣對記者說。
劉亞嬌告訴記者，2013年6月，她來到社區公益性崗位上班。之前，她和丈夫一直在商場做小買賣，後來因為商場倒閉無法繼續經營，她便沒有了收入。「我當時36歲，這個年齡不好找工作，學歷也不高，那時也為工作犯了愁。」劉亞嬌回憶說。後來，通過朋友的介紹，劉亞嬌得知了公益性崗位缺人的消息，進一步打聽得知，這個公益性崗位的待遇還不錯。
「這個崗位雙休日和節假日都休息，工作時間也能接受，正好能方便自己接送孩子、照顧老人，每月開資900多元，錢雖然不多，但是家裡也需要這份收入，還給交保險，對於我這個歲數來說，綜合起來看還是不錯的。」2013年6月，她來到社區公益性崗位上班，一幹就是7年。
社區工作繁忙而瑣碎，對於劉亞嬌來說是一頭霧水，因為剛來，她就獨立負責一項工作，根本沒有事先學習的時間，只能邊工作邊請教邊摸索。老百姓大事小情都找社區，一旦個別居民的訴求沒有滿足，就可能接到投訴，甚至謾罵。
曾經就有居民因為不理解劉亞嬌上門收取衛生費的事，一直對劉亞嬌心有不滿，找個藉口就來社區當面罵她。對此，劉亞嬌不急不躁，微笑著看著這位居民，對方後來自己都覺得不好意思了。
今年疫情發生以來，社區的工作任務突然加大，每個工作人員都頂10個人用，天天加班到晚上9點是常事。現在又趕上人口普查，上門去有時沒人，劉亞嬌就每家每戶去打電話，態度好的居民還配合，不好的居民直接就掛斷電話。從疫情開始，她每個月的電話費就得五六百元，都是個人承擔。
「這麼辛苦，有想過放棄麼？不幹這份工作了。」「沒有，可能我心態好，感覺這樣的事都太正常了。其實，每當我下片走訪，居民們能親切地叫出我的名字，主動和我打招呼，我就覺得自己在居民心裡是有位置的，我的工作是被認可的，感覺很幸福。」
劉亞嬌負責的電業小區、南環小區很多居民都認識她。前一段，電業小區的居民因為三天家裡吃不上水的問題，找到了劉亞嬌。劉亞嬌了解情況後，積極幫助居民與物業聯繫。一開始，物業以拖欠物業費為由並不願意出面解決供水故障問題。劉亞嬌與物業溝通時，說這裡居住的都是老人，有什麼問題把水供應後再商量解決，如果物業不出面，矛盾激化，問題就更難解決了。最終，物業聽了劉亞嬌的勸，當日下午便開始維修了。
因為這事居民都非常感謝劉亞嬌。劉亞嬌倒覺得，自己只不過是為居民努力了一把，沒想到就暖了居民的心。過後，劉亞嬌到這裡人口普查時，居民們都特別熱情，互相告知主動下樓來登記，有的居民還給她拿熱水拿坐墊，像親人一樣待她。
這7年裡，劉亞嬌的工資待遇從最初的900多元漲到了現在的2050元。她不僅得到一份穩定的工作，還得到了居民們的愛戴。「這種工作上的幸福感和獲得感是多少錢都比不上的，感謝政府給我們提供公益性崗位的就業政策，今後我會倍加珍惜自己的工作，為居民們多辦好事實事，實現自己的人生價值。」劉亞嬌說。
記者 ▏郜玉鑫
原標題：《【回眸「十三五」喜看新成就•百姓故事】公益性崗位上收穫滿滿幸福感》
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