內容提要：春運啟幕前夕，天津站售票大廳增開兩個實名制驗證驗票口，旅客購票後可直接檢票進站，提高出行效率。「我們正在進行春運前期準備，並有針對性地開展服務。春運期間，旅客最關心的是售取票，天津站合理設置售票窗口，增加自助服務區，滿足旅客快速購票取票需求。」鐵路部門負責人表示。
天津北方網訊：春運啟幕前夕，天津站售票大廳增開兩個實名制驗證驗票口，旅客購票後可直接檢票進站，提高出行效率。「我們正在進行春運前期準備，並有針對性地開展服務。春運期間，旅客最關心的是售取票，天津站合理設置售票窗口，增加自助服務區，滿足旅客快速購票取票需求。」鐵路部門負責人表示。
據統計，目前天津站共開設窗口185個，其中車站售票窗口69個、自動售票機58臺、自動取票機18臺、站外代售窗口40個。同時增加自助服務區，除現有的3個自助區域，分別在南三出站口和北二出站口外增設自助區，增加自動售票機20臺，滿足春運客流需求，確保旅客快速購、取車票。
據統計，每年客流高峰期，都有大量旅客到窗口列印紙質票。鐵路部門表示，如無報銷需求，旅客沒必要列印車票，很多車次可以直接刷身份證進站乘車。已在12306網站、手機APP購票成功的旅客，如購買的是G（高鐵）、C（城際）、D（動車）字頭列車車票，可憑有效二代居民身份證原件進行實名查驗和自動閘機識別通過，無需換取紙質車票。除到站為丹東站、錦州南站、盤錦站、盤錦北站、青島北站等（具體請以12306網站公布為準）極少數車站外，其他車站均可使用身份證。如確需兌換紙質車票，一定要提前到站取票，以免因排隊時間過長而耽誤行程。
方便旅客春運出行
天津站推5大舉措
一是暢通安檢驗證驗票通道。在南站房售票處、南站房進站廳連接處設置兩個實名制驗證驗票口，旅客購票後可直接進站乘車，避免出站後再次經過安檢。
二是分流客流減緩積壓。推行「無行李通道、城際高鐵常旅客通道、普速旅客通道」等分類法，提高進站速度，減緩旅客積壓。同時，調整南站房售票處的進口和出口，使旅客流線更為順暢。
三是優化車站引導標識系統。共計增加、更換標識114處，包括候車分區、檢票口唯一性、候車位置引導、進站分類專用通道等客流方向導向類標識。
四是推行重點旅客預約服務。有乘車需求的老幼病殘孕等重點旅客可撥打電話12306或022-26193702進行預約，預約成功後車站將提供便捷進站、提前檢票、乘降無障礙電梯等全程綠色通道服務。
五是設諮詢臺答疑解惑。車站前廣場21號售票窗口為諮詢窗口，高架候車區365服務臺為諮詢臺，旅客如有出行問題可前往諮詢。（「津雲」新聞編輯曲璐琳）