攜程公布調整辦法:推出普通預訂 可預訂無默認勾選機票

2020-12-20 人民網

原標題:攜程機票公布產品調整辦法 推出「普通預定」

近日,因附加增值產品,攜程機票再次受到了消費者和媒體的關注。

目前,針對相關情況,攜程機票改進如下:

1.推出「普通預訂」按鈕。「普通預訂」中,用戶可以方便快捷地預訂無默認勾選的機票產品。

2.產品信息明細和輔助表達做得更顯眼,充分尊重用戶的選擇權和知情權。選擇、取消增值產品的選項做得更簡單和明了。

3.繼續強化升級我們的售後服務。為及時聽到用戶反饋,攜程機票已開通專門的售後服務通道,7x24小時為消費者提供與增值產品相關的服務。

攜程機票將繼續與用戶保持持續的溝通,傾聽各方意見和建議,進一步做好產品的升級工作,不斷優化機票預訂體驗,並歡迎廣大用戶和媒體對我們進行監督。

(責編:趙爽、李棟)

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