大江網訊 記者葉新闊報導：7月11日，深圳市職工國際旅行社向大江網記者投訴，稱今年4月至6月，該社先後為江西光大國際旅行社(以下簡稱「江西光大」)提供8次接團服務，根據協議約定，江西光大須向其支付605630元團費。然而，截至7月11日，江西光大仍拖欠該旅行社160470元團費未付清，他們曾多次就拖欠款問題找江西光大交涉，均未結果。
「江西光大」被指惡意拖欠「團費」16餘萬元
「從今年4月30日到6月8日，我們先後8次為江西光大提供了香港、曼谷等地的旅行團接團服務。根據協議約定，對方須支付我們共計605630元的費用，可現在對方只付了445160元，剩下的16萬餘元一直拖著不給我們。」7月11日下午，在遭遇拖欠「團費」一個月協調未果後，深圳市職工國際旅行社銷售總監陳鑫來到本網投訴「江西光大」。
在陳鑫提供的雙方籤訂的協議中，記者看到，根據協議規定，「江西光大」須在每次出團前將團款的60%打到深圳市職工國際旅行社的帳戶上，剩下的餘款則在回團後三個工作日內付清。記者看到，深圳市職工國際旅行社最後一次為「江西光大」提供接團服務的時間是6月8日，時間過去了一個多月，「江西光大」並未按照協議規定將16萬餘元的餘款匯給深圳市職工國際旅行社。
據陳鑫介紹，為追討「江西光大」拖欠的團費，他在7月1日特地從深圳來到南昌，並多次找「江西光大」就餘款問題進行交涉，但對方均以負責人不在為由推脫。「對方說先付4萬給我們，剩下的10月份再給，可現在我們公司員工都在等這個錢發工資，公司已經兩個月沒錢給員工發工資了。」陳鑫告訴記者。
「江西光大」：因雙方有糾紛未處理完，並非惡意拖欠團費
作為省內外知名旅行社，「江西光大」為何拖欠團費遲遲不付？7月11日下午，記者電話採訪了江西光大國際旅行社總經理姜江。姜江表示，「江西光大」確實有欠深圳市職工國際旅行社16萬餘元團費未付清，原因是雙方還有糾紛未處理完，並非是惡意拖欠。
「在深圳市職工國際旅行社提供的接團服務中，我們有一名客戶隨身攜帶的珠寶被盜，我們多次讓深圳市職工國際旅行社協助調取事發當時的監控視頻，但直到現在對方還未處理好這個問題。再一個就是，我們很多客戶反映，他們在香港和曼谷旅遊時，深圳市職工國際旅行社的服務態度很不好。」姜江表示，由於雙方就旅客財物丟失一事處理意見未達成一致，所以他們才沒有將剩下的餘款打給對方。
「我們客戶在接受他們提供服務時，他們肯定有責任要保護客戶的財產安全，發生這樣的事誰也不願看到，現在最重要的事情就是如何把事情妥善處理。」姜江表示，就剩下的16萬餘元餘款問題，他們將和深圳市職工國際旅行社方面協商，具體何時支付還不能確定。
業內人士：此事件屬業務糾紛，協調不成可訴訟解決
江西省旅遊局質監所一工作人員表示，此案屬於旅行社之間的經濟糾紛，不屬於旅遊質量問題，旅遊質監部門可從中協調。此外，江西一旅行社負責人表示，此事在旅行社內部比較常見，系旅行社之間的業務糾紛，建議雙方通過協調解決問題，協調不成則可通過訴訟解決問題。
關於此事件進展情況，本網將繼續關注。