文|童文麗
羅敏創業多年,一直有個心願,希望有一棟獨立的辦公大樓。
可是在北京,人口密度越來越高,房價、人力等成本不斷攀升,原有政策優勢也被慢慢稀釋,已經沒有大塊工業用地留給趣店。
2017年元旦過後,羅敏帶著高管團隊在廈門開戰略會議,會址位於廈門鴻星爾克大廈。站在鴻星爾克董事長的辦公室,看著巨大的落地窗把遼闊的大海送到眼前,人們不免心生壯志。
洪劍東是羅敏的大學同學,在那裡第一次看到大海,覺得特別舒服,但不知道怎麼分享那種感受。羅敏開玩笑說,我們在廈門蓋個房子吧,北京霧霾嚴重的時候,可以過來躲兩天。
在那前後的幾個月,小米宣布在武漢建立總部,華為將研發部門搬到東莞,更多的網際網路公司開始重新打量二三線城市的價值與機會。
過完春節,趣店一邊籌備上市,一邊尋找北京之外的棲息地。綜合考慮了稅收、人才、行業和環境等方面的優勢後,趣店最終把總部遷往福建廈門。
廈門扶持總部
在中國網際網路圈子裡,福建是北上廣深杭之外,較為重要的一極。
網際網路剛剛登陸中國時,廈門就是創業者的熱土。在主機和域名等領域,廈門先後崛起了三五互聯、商務中國、中資源等網際網路公司。
移動網際網路興起後,這裡誕生了美圖、美柚、吉比特、4399 等知名網際網路企業,走出了王興、張一鳴、蔡文勝、方三文等網際網路創業者。
最近幾年,廈門加緊步伐,重新擁抱網際網路創業的浪潮。
2017年元旦那次戰略會議時,廈門政府領導得知羅敏一行來到廈門,遂邀請一談。見面之後,趣店方面才知道,此次還有常務副市長參加座談,想邀請羅敏把趣店總部搬遷到廈門。
羅敏回去跟團隊商量,大家很快達成一致:廈門既然有優惠政策,又誠懇地拋出了橄欖枝,那不如就建個分部——何況,所有人都對廈門的自然環境心儀有加。
當年夏天,廈門市長又帶隊去了一次北京,特意跟趣店團隊再次見面。結果,這次討論「趣店在廈門建立分部」的會晤,話題最後落在了「把公司總部搬到廈門」。
趣店副總裁許龍說,那時候團隊在考慮公司上市後,需要一個相對獨立的環境和場所二次起飛或者蓄力向上。
很快,趣店敲定了搬家事宜。2017年9月,趣店與廈門同安區籤約,雙方同意在同安區新建趣店園區,作為集團總部。
2018年元旦過後,趣店拿下了廈門市同安區環東海域新城一塊用地。
「那邊的海特別平靜,是天然的避風港,海灣的沙灘外面是馬拉松跑道,馬拉松跑道下去就是公司的大門。」許龍說。
目前,80多畝的園區正在建設當中。從進程上看,樁基已基本完成,土方施工預計在今年6月底完成。整體項目預計2020年底封頂,2021年投入使用,到時候將可以容納近萬名員工工作與生活,也將成為廈門市的一座標誌性建築。
員工流失率不到4%
2018年夏天,趣店員工分兩批搬到廈門。
如今,近 1000 人的團隊在思明區的中航紫金大廈辦公。站在三十多層的窗口,俯瞰是海濱環島幹道,遠眺是被藍色海洋包圍的金門島。
「面朝大海,春暖花開」是大部分員工在面對「搬到廈門什麼感受」時給出的回答。
一年前,各部門主管們首次跟員工一對一溝通搬家時,很多人一聽要搬到廈門,第一反應都是「無比震驚」——畢竟,按照普通人的的邏輯,從一個城市搬家到另外一個城市,並不是一件小事。
趣店決定,搬家之前,讓員工分批到廈門體驗,「大家先感受一下新的辦公環境再說」。
等體驗結束,公司給予員工一次性搬家費用,以及每月再補貼3000元房補;搬至廈門以後,還能申請廈門政府提供的住房補貼和各項其他優惠福利政策。
「搬過來之後,發現也沒當初想像的那麼大一件事兒」,有員工說,「何況拿著北京的工資,在廈門上班」。截至目前,趣店因為搬家而離職的員工流失率不到4%。
田微是2017年12月加入趣店的。剛加入時,她相繼待過南京、蘇州和青島的大白汽車門店。田微只去過兩次北京,一次是到趣店面試,第二次是到北京旅遊。她覺得,北京的工作可能很好,但生活上會抵消一部分幸福感。
在平均年齡只有25歲的趣店,只有5%左右的人已經結婚生子。「剩下的95%,大家相對自由,在廈門、北京還是杭州,其實區別沒有那麼大。就目前來說,這個決定不會讓你覺得好像多麼痛苦,多麼難以抉擇,沒有。」田微說,「你沒必要把一件事情想得太嚴肅,不是我在這我就不能走,我就在這紮根了,如果我覺得這邊還不錯,又有機會,那就幹。」
人們離開了熟悉的環境和人,來到一個陌生的城市,可能最大的問題是離開了生活的朋友圈之後情感上的缺失。趣店搬到廈門後,公司更加主動地組織與各大企業之間的聯誼活動,與廈門銀行、廈門航空等企業的互動也更加頻繁。
另外,對於親人朋友都在北京、有回家需求的員工,公司會每月提供一次往返北京的機票。
企業與城市相伴而行
吳萌是趣店的早期員工,如今,她已經在廈門開了三家咖啡館。其中一家,就在中航紫金廣場29層,專供趣店員工——公司給員工每月發放200元福利券,用於咖啡廳的消費。
能夠在離開趣店之後,再次以這樣的方式和趣店「重逢」,吳萌的故事有更多戲劇性的巧合和緣分。
2017年夏天從趣店離職後,吳萌就來到廈門創業。2018年的一天,她在去送咖啡時在電梯口偶遇羅敏和趣店聯合創始人呂東。她喊了一聲「老羅」,羅敏定了定,才回過神。
羅敏來吳萌的咖啡廳,兩個人聊起來,這就有了後面趣店咖啡廳的誕生——趣店也在試圖去做更多所有能讓員工有更強歸屬感和幸福感的事。
趣店團隊還有一個特殊愛好:踢球。
搬到廈門之後,氣候條件讓踢球的實現更容易了:在北京,只有在夏秋兩季天氣好的時候能踢,搬到廈門之後,公司球隊每周踢兩場,不去的還要交50紅包罰款。
羅敏以前踢右腳,搬到廈門後才開始練左腳,從零開始,沒有人教,就自己學。
一起踢球的夥伴說,羅敏右腳反而有些小習慣動作不太到位,有時候球的發力點不是那麼好,現在左腳的力度和準確性相當牛逼,左腳比右腳厲害多了,他左腳射門,踢出來就能聽見聲音。
羅敏讓洪劍東聯絡,要跟廈門當地企事業單位球隊踢個遍,所有合作的金融機構球隊也要拉來踢一踢——不久前,趣店剛剛跟廈門大學校工隊踢過一場球。羅敏希望,通過這種方式給剛搬到廈門的員工創造一些溝通的機會。
搬到廈門後,趣店也加強了與福建本地金融機構、高校的聯繫,例如廈門銀行、廈門國際銀行以及一些金融公司。2019年4月,廈門大學98周年,趣店捐款2000萬,合作成立兩個研究室,用於培養金融科技相關人才。
許龍說:「某種意義上講,我們跟廈門這個城市結合點越來越多,最後落地生根了。之前只是想搬,現在是怎麼樣進一步跟城市相伴而行。」
就像羅敏在趣店新總部開工奠基儀式上說的,二十多年前杭州還是網際網路的荒漠,因為後來有阿里巴巴、網易等大大小小的網際網路企業,杭州今天成了網際網路重鎮。他希望,趣店在將來也能夠成為廈門網際網路的一張名片。
現如今,除了趣店,瑞幸咖啡、神州優車等新興網際網路企業也越來越多地入駐廈門。
開放靈活的政策
相對於北京,廈門是一個更適合安家的地方。
趣店搬到廈門後,洪劍東把妻子也接到廈門。他笑著說:「可以這麼說,北京,是一個上班的地方,然而廈門,是一個值得安家的地方。」
洪劍東說,廈門是一個講規矩的地方,只要政策上有的東西就一定會給你,不存在門難進,臉難看的現象。
並且,在執行過程中如果發現有政策不靈活的地方,政府也會做出相應調整。趣店剛到時,在申請一些租房補貼等政策時發現執行起來有不夠「柔和」的部分,洪劍東提出意見和建議,紅頭文件很快就改了過來,出了一個補充通知。
另外,廈門有一企一策,趣店搬到廈門後,可以實行企業打包申請。落戶要交滿三個月的社保,但一些員工遷到廈門後,馬上面臨孩子讀書和買房等問題,三個月社保的規定就成為一個坎兒。洪劍東找到政府相關部門商量,最後都在現有框架下得到了較好解決。
「給我們的政策是普惠性的,儘可能把政策用到、用盡、用足的給你,不是像有些地方特別容易卡住,這裡不會的。」
截止到2019年4月底,趣店已經有五六十人申請在廈門落戶,其中4名員工已經走完流程完成了辦理。
搬到廈門後,為了聯誼和擴大趣店在本地的影響力,公司經常組織各類開放日、活動、沙龍和參觀等。比如,近期為了招聘技術人才,人力資源部門組織了幾次網際網路技術沙龍,希望優秀人才到公司了解趣店。
「光政府領導覺得你好,知道,還不夠;等大家都覺得你好的時候,就說明你這個公司確實做得不錯。」洪劍東笑著說,「我們要做到,廈門小賣部的收銀員,菜市場的阿姨都知道趣店這家公司,就可以了。」
*應本人要求,文中田微、吳萌均為化名。