軌道一號線兩路口站，手機先搜到「heikuai」熱點並點擊連接。記者 石濤 攝
「嘿快」軟體的提示頁面，提示可以連接免費wifi。記者 石濤 攝
手機在軌道一號線兩路口站廳中成功連接免費wifi熱點「heikuai」，這是軟體提示已成功連接。記者 石濤 攝
乘客們在重慶軌道一號線上使用手機上網。記者 石濤 攝
當車輛駛離站臺後，軟體會提示無法使用免費wifi。記者 石濤 攝
華龍網3月16日18時10分訊（記者 劉豔 實習生 陳果）乘坐軌道1號線用手機上網、看視頻，聊QQ，不用再擔心流量問題了。今（16）日，記者從重慶軌道集團了解到，今起，軌道1號線免費WiFi正式進入全天候上線測試，乘客進入1號線沿線車站及部分列車上均可使用免費WiFi上網。軌道免費WiFi網速如何？使用時又有哪些需注意？一起來看看吧。
站內及部分列車上 有免費WiFi了
重慶軌道集團介紹，本次軌道1號線「嘿快」免費WiFi進入全天候測試階段，除了1號線站臺、站廳全天24小時開放外，1號線列車內也會逐步開放信號進行測試，這也意味著，目前乘客在1號線列車上不一定能用上免費WiFi。
重慶軌道集團表示，預計最快今年4月，所有1號線列車也將開放WiFi信號。測試期間，除軌道內部員工和參與測試的志願者外，其他市民乘坐軌道1號線時也可體驗嘗鮮，並通過「嘿快」APP反饋意見。
操作：三個步驟輕鬆上網 對手機版本有要求
市民乘坐軌道1號線，如何才能使用免費WiFi呢？重慶軌道集團介紹，乘客僅需三個步驟便可輕鬆上網。
首先，在軌道1號線區域連接名為「HeiKuai」的熱點，進入瀏覽器打開任意網址，安卓和蘋果用戶即可免流量下載「嘿快」APP。蘋果用戶還可在AppStore中搜索「嘿快」進行下載，測試後期安卓用戶也可以從各應用市場下載。
隨後，下載「嘿快」APP打開，根據頁面提示完成註冊。
最後，在APP的左下角有一個「免費上網」標誌，點擊可進入上網標籤頁面，點擊連網按鈕，即可開始網上衝浪。
需要注意的是，本次全天候測試，暫時只對無線網卡符合802.11ac標準（5.8GHz）的智慧型手機開放。通俗來講，如果乘客的手機在軌道交通WiFi覆蓋範圍內無法搜索到「HeiKuai」熱點或軟體內不顯示連網按鈕且出現相應提示，則說明手機不支持5.8GHz頻段。
此外，目前，「嘿快」APP暫只能在IOS8.0及以上版本和Android4.0及以上版本中下載使用。
體驗：看片不卡下載速度快 衛生間信號變弱
今日下午，記者也乘坐軌道1號線進行了體驗。記者提前下載了一個「嘿快」APP，在軌道1號線兩路口站搜索到「HeiKuai」的熱點，連接上免費WiFi，手機顯示WiFi信號滿格，打開網頁流暢，看視頻「毫無壓力」，經過短短2秒鐘的加載，影片《太陽的後裔》便順利播放，觀看中沒有出現卡頓現象。記者又下載了一款14M的遊戲，1分鐘就下載完畢。
不過記者走到3號線兩路口站臺時就沒有免費WiFi信號了。
隨後記者坐上一列1號線列車，手機提示軌道免費WiFi已斷開連接。
沿途記者分別在軌道1號線大坪站、馬家巖站下車，在站臺、站廳內免費WiFi信號再次顯示滿格。此時兩站的客流量都不算太大。同樣，開網頁、看視頻也不卡。
記者最後到達1號線大學城站，在高架站臺上，手機上WiFi信號也顯示滿格。
記者從大學城站返回兩路口站時，有幸坐到了一列帶有軌道免費WiFi信號的列車，信號比較穩定，全程不掉線。不過目前1號線列車內是逐步開放信號進行測試，因此帶有免費WiFi的列車數量有限，如果上班時想一直等著它出現可能會遲到哦。
值得一提的是，不少人喜歡在上洗手間時玩手機。記者在上述站點體驗免費WiFi時，發現衛生間裡信號變弱，或是沒有了信號。
軌道6號線力爭今年開通免費WiFi
除了軌道1號線免費WiFi進入全天候測試，今後其他軌道線路也將陸續開通免費WiFi。據介紹，目前，軌道6號線正在安裝免費WiFi車載設備，3號線正在進行前期工程勘測，2號線正在準備中。
重慶軌道集團表示，軌道6號線的免費WiFi力爭今年內開通。
想輕鬆用軌道免費WiFi 這些問題你或許要關注
》》》早晚高峰時期網速夠用嗎？
可滿足50萬人同時上網
重慶軌道集團捷尚科技公司相關負責人介紹，隨著使用乘客的不斷增多，肯定會對WiFi網絡產生負荷壓力。因此在項目設計階段，「嘿快」WiFi就充分考慮了設備和出口帶寬上的擴容方案，以滿足不斷增長的WiFi用戶負載。
就目前來講，早晚高峰時期「嘿快」WiFi理論網速是高於3G的，平峰期也能接近或超過4G。能讓50萬人同時使用該WiFi上網，平均每列車上可以讓500人同時上網並擁有良好的上網體驗。
》》》平板、筆記本電腦可以使用免費WiFi嗎？
暫不支持
該負責人提醒乘客，目前，在軌道1號線上暫不支持平板電腦、筆記本電腦。
還值得注意的是，為了不佔用其他乘客上網的速度，乘客無法使用迅雷等BT軟體進行下載。
》》》軌道免費WiFi網絡是否穩定？
電梯、廁所內不能保證不掉線
據介紹，軌道WiFi網絡使用專用的信號通道，在軌道交通區域內的整個使用過程中，「嘿快」WiFi直接連接外網，是真WiFi信號。但像家庭WiFi一樣，「嘿快」WiFi不能保證絕對無死角，如樓梯拐角、電梯內、廁所內，也不能保證絕對不會掉線，如上下車，上下樓，但穩定性和上網速度有充分的保障，將會根據實際使用情況和用戶反饋不斷優化。
》》》為什麼每30分鐘需續時一次？
把接入資源提供給更多的乘客
據介紹，在軌道1號線上，使用免費WiFi時長為30分鐘，之後需點擊「續時」按鈕，再次獲取新的免費30分鐘時長。據了解，目前續時次數無限制。
對此，該負責人表示，續時機制主要是為了主動斷開那些不再使用WiFi的手機，把接入資源提供給更多的乘客。
》》》免費WiFi會不會對軌道交通的行車控制系統（CBTC）產生幹擾?
不會
該負責人表示，「嘿快」WiFi已經和軌道交通的行車控制系統（CBTC）廠家進行過充分的抗幹擾聯合測試，證明了在列車中部署和使用「嘿快」WiFi不會對列車的信號系統造成影響。
》》》使用軌道免費WiFi安全嗎？
乘客不會增加網際網路應用風險
使用公共場所的免費WiFi是否安全，也是不少乘客關心的。對此，負責重慶軌道WiFi網絡建設的重慶尚渝網絡科技公司相關負責人表示，「嘿快」為用戶提供「嘿快」客戶端到網際網路之間的連接，用戶不會因為使用「嘿快」的服務增加網際網路應用風險。