溫州市區陳女士從香港買了一件名牌限量版襯衫，僅穿了一次，放在市區一家「歐依派」連鎖洗衣店乾洗，被洗花了。剛開始，陳女士要求店家重新洗，之後催了幾次，店家都說還在處理；一個多月後，店家竟拿出一條「一模一樣」的仿製品，堅稱就是陳女士送過來那條。此後的交涉經歷，如同上演一出小品，令人啼笑皆非。
名牌襯衫遭調包
市區陳女士是做化妝品生意的。昨日，她向記者講述事情的來龍去脈：
今年1月份，她在香港買了一件歐洲知名女裝品牌「redhome」的女士襯衫，價格為6800元人民幣。店方稱，這款襯衫屬於限量版，國內僅有2條。
衣服帶回家試穿後，陳女士感覺腋下有點緊，找人加工修改了一下，後來，陳女士參加了朋友的訂婚宴，穿了一次。
2月1日，陳女士把襯衫送到了自己所住的南匯錦園小區門口的「歐依派」洗衣店進行乾洗。
2月5日，她去拿衣服，發現在襯衫一處有睫毛膏粘起來的汙漬沒洗乾淨，要求店方進行清洗。
2月8日，她發現衣服越洗越差，汙漬沒有洗掉，反而造成局部色差。店方說，一定會想辦法修復。
2月14日(正月初五)，店方說，工人還沒開始上班，到時候一定會令陳女士滿意。
3月5日，店方說，快了。
3月10日，店方說，後天一定有。
3月12日，衣服總算洗好了，原先的汙漬沒了，看起來「煥然一新」。但陳女士摸了下衣服，感覺不對勁：面料質地較為柔軟、顏色較為豔麗，她又看原先修改過的腋下位置，發現這件衣服沒有修改痕跡。陳女士認定，這條衣服不是自己的。可店方一口咬定，就是陳女士先前送過來的那條！
飛去香港借「證據」
陳女士感到憋屈，好好的襯衫被調包了。4月15日，她飛到香港，到那家專賣店核實自己買的襯衣是否是限量版。
該店營業員說，該款襯衫確實只有2條且全都賣出去了，該店留有另一條襯衫買主的聯繫方式。
之後，營業員幫忙聯繫了那名香港買主。該買主聽完這段「奇聞」後，也表示氣憤，當即表示，願意借她的襯衫給陳女士當「證據」。
於是，陳女士帶著借來的「證據」回到溫州，再次來到那家「歐依派」理論。
陳女士說，該店老闆娘對照了原版襯衫，發現兩者差異明顯，這才承認衣服被調包了。但至於怎麼賠償處理，該店沒有明確的態度，之後的幾次協商同樣是不歡而散。
4月底，陳女士向溫州電視臺「閒事婆和事佬」欄目組求助。
該欄目記者介入採訪時，該店一名負責人對於此事仍然振振有詞：「她(陳女士)就是訛我，我有做錯嗎？舊的換新的有錯嗎？這樣弄也不行，那樣弄也不行，做個新的就行了，就按照原本的布料、領子、包括鑽飾。按照一般的客戶都會同意的，她就是刁難我。」
對此，現場人員哭笑不得，有人提出，「人家名牌的工藝、品牌價值，是隨便找個加工廠能比的嗎？」
後來，工商人員介入協調，雙方達成一致。由乾洗店一次性賠償陳女士3500元，但有一個前提：「電視臺要是曝光，我就不賠了。」
曝光了，就不賠錢了？
5月2日，「閒事婆和事佬」播放了這則新聞。昨日，陳女士稱，不知道對方還給不給賠錢，反正至今她沒有拿到那筆賠償款。
曝光了，就不賠錢了？溫州日報記者昨日也前去「歐依派」洗衣店進行核實。
據悉，「歐依派」是一個全國洗衣連鎖品牌，在溫開有多家加盟店。與陳女士發生糾紛的這家店，位於市區匯車橋路南匯錦園3棟一樓。
該店負責人李女士接受本報記者採訪時說，「曝光就不賠償」是當時說的氣話，她前天也按照約定去了鹿城工商局準備要給錢，是陳女士沒有出現。
至於為什麼要「移花接木」？李女士辯稱，「這經過她(陳女士)同意的，是她讓我搞起來讓她滿意為止。」記者追問，你認為這種做法正確嗎？如果陳女士是同意的，那她為什麼會去香港找證據？李女士一時語塞，最後說了句，「這個我就不知道了，現在工商局也已經介入了，我也認賠認栽了，這事情已經了結了。」
後來，記者從工商部門了解到，「歐依派」承認在乾洗過程中出現了褪色的問題，為了進行挽救，該店老闆比照這件衣服的衣料、樣式，花費了千餘元專門選購材料進行仿製。
工商部門表示，他們還會對事件進行調解處理。
(來源:中國經濟網)