2019年09月02日 16:20，楊先生發起對南京美麗屋、美麗屋的投訴。截止發稿前，南京美麗屋有效投訴7次；美麗屋有效投訴57次。
楊先生向公益性消費投訴平臺21CN聚投訴反映：「我退還我的房租，也不讓我居住，還未經同意更換門鎖」
2019年09月04日 14:24，楊先生補充表示：「變相扣我房租，還不讓我住」
投訴詳情：不退還房租
21CN聚投訴，21CN網站主辦的公益性消費投訴服務平臺，廣東省網信辦支持的重點網站品牌欄目，中國網際網路協會中國網際網路公益獎獲獎項目。
改變，從投訴開始
微信服務號：聚投訴（JTS-315）
官網：ts.21cn.com
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