圖：2019年春運大幕下周開啟，南京祿口國際機場端出航空出行「組合餐」。寧祿萱 攝
民航資源網2019年1月14日消息：2019年春運大幕將於1月21日開啟。1月14日，南京祿口國際機場發布春運航空保障方案，春運期間南京祿口機場預計執行航班約24800架次，預計運送旅客約328萬人次。今年春運期間，南京祿口國際機場新開、加密國際（地區）航線、國內航線航班近1000班。新開、加密南京直飛曼谷、普吉、臺北、澳門等國際（地區）航線，加密南京飛成都、瀋陽、銀川、福州、襄陽等國內航線，新增南京直飛臺北、高雄、清邁、宿霧、仰光、富國島、峴港、曼德勒等包機航班。
200多條國際國內航線讓您「想飛就飛」
2019年春運期間，東航江蘇公司計劃於1月21日起至3月1日新增南京-福州（每天一班）、南京-曼谷（每天一班）、南京-普吉（每天一班）、南京-臺北（每天兩班）的定期航班；從1月31日起新增飛往臺北、高雄、清邁、宿霧和仰光的包機航班。吉祥航空計劃於1月18日起至2月17日新增南京-成都（每周四班）；南京-瀋陽-長白山（每天一班）；南京-長春（每天一班）；南京-襄陽（每天一班）。南方航空已從12月28日起增開南京-銀川-烏魯木齊航線，至3月30日結束。
國際地區航線方面，澳門航空計劃於2月2日-2月12日新增南京-澳門航線，每天一班。越南越捷航空計劃於2月2日-2月14日新增富國島-南京-富國島往返客運航線，每周兩班，包機運行。越南越捷航空計劃於1月25日-2月14日執飛峴港-南京-峴港往返客運航線，每周三班，包機運行。東海航空計劃於1月31日起執飛南京-曼德勒往返客運航班，每周三班。瀾湄航空計劃於2月1日起執飛南京-暹粒往返客運航班。深圳航空計劃於2月1日起執飛南京-金邊往返客運航班。
圖：2019年春運大幕下周開啟，南京祿口國際機場端出航空出行「組合餐」。寧祿萱 攝
目前，南京祿口國際機場國內、國際（地區）航線突破260條，已開通直飛洛杉磯、法蘭克福、雪梨、溫哥華、赫爾辛基、聖彼得堡、米蘭、莫斯科等8條遠程洲際航線。定期國際及地區客運航班主要通航新加坡、曼谷、吉隆坡、首爾、釜山、濟州、東京、大阪、衝繩、札幌、峇里島、暹粒、峴港、馬爾地夫、普吉、芽莊、卡利博、曼德勒以及中國香港、澳門、臺北、高雄、臺中等地。
節前航空客流疊加出行 「一冷一熱」目的地受追捧
從前期數據綜合分析看，今年春運將呈現民航運輸需求保持較快增長，節前學生流、務工流相互疊加，客流高峰來得早、持續時間長，航空出行最高峰將在除夕前一周來臨，馬爾地夫、峇里島、札幌、三亞等國際（地區）、國內旅遊城市成為出行熱門，南下北上西進方向航線成為探親流主要方向。
今年春節，國際（地區）、國內航空出行將呈現「一冷一熱」兩大趨勢，「冷」是去寒冷地區感受冬季，以札幌、哈爾濱、長春等為主要目的地，感受冬季特有的滑雪、溫泉等旅遊體驗。「熱」則是去溫暖地區躲避寒冷，以澳大利亞、東南亞海島以及廣東、廣西為主要目的地，舉家一起躲避寒冷，感受陽光美景，雪梨、普吉、清邁、仰光、峴港、金邊、暹粒、曼德勒等成為航空出行熱門目的地。
圖：2019年春運大幕下周開啟，南京祿口國際機場端出航空出行「組合餐」。寧祿萱 攝
吃喝玩樂 「溫暖出行」
冬季雨雪多發，南京祿口機場已經全面梳理了各項旅客服務保障流程，進一步完善機場大面積航班延誤應急預案，做好惡劣天氣下延誤處置和旅客服務工作準備。如果出現大面積航班延誤情況，機場將及時通過廣播、航顯、機場門戶網站、微博、微信，以及社會媒體發布相關信息。與此同時，提前預留賓館房源，協助做好延誤航班旅客的改籤、退票等服務。機場與南京地鐵建立應急響應聯動機制，一旦因天氣、流控等原因造成大面積航班延誤，地鐵公司將根據機場通知快速響應，採取加密班次、加班運行等措施，積極配合祿口機場完成旅客的緊急疏散工作。機場大巴也及時增加運力，努力保證旅客走得了、走得好。在旅客出行高峰時，T2航站樓的112個值機櫃檯和21個安檢通道全部開啟，保證旅客快速辦票和過檢。「96066」問訊電話24小時為旅客提供服務。與此同時，為旅客提供不正常行李南京本市24小時內免費送達服務，為手提袋破損、隨身行李裝不下的旅客免費更換「春運便利袋」。
即日起至春運結束，祿口機場「冬衣無憂保管」服務再次上線，機場所有航班旅客早上6點半至晚上11點，將羽絨服等厚重的外套寄存到位於值機區B島後的小件寄存處免費存放，返程時直接到到達層旅客服務中心領取即可，機場工作人員會根據寄存時旅客填寫的返程航班信息提前準備好。
據悉，T2航站樓內的36組衛生間洗手池水溫處於實時監控狀態，出水溫度始終保持旅客體感舒適的溫熱狀態，高峰期實行保潔人員雙人雙崗，保障衛生間的乾淨舒適。與此同時，35個母嬰室正常開放。母嬰室位於航站樓洗手間旁，有明顯標識，通過自動感應門進入後，可以從裡面上鎖，給媽媽提供一個安全、隱蔽的空間。母嬰室內有洗手池、工作檯、座椅、抽紙、插座，還有給嬰兒換尿布的操作臺。9間「提檔升級」後的母嬰室全面投入使用，配備了智能飲水機、急救包自助機，嬰兒打理床等更人性化的服務設施，為帶寶寶出行的家庭提供溫馨服務。國內、國際出發均有兒童樂園區域，為出行的小朋友提供玩樂好去處。
圖：2019年春運大幕下周開啟，南京祿口國際機場端出航空出行「組合餐」。寧祿萱 攝
T2航站樓內的「極速WIFI」可以保障多名旅客同時在線觀看高清電影不卡頓，一部2小時的電影，10-15分鐘即可下載完畢，讓候機不再無聊。南京祿口機場33家餐飲門店中既有肯德基、麥當勞、漢堡王、永和大王等大眾餐飲中的旗幟品牌，也有回味鴨血粉絲湯、金陵小吃、大碗皮肚面等南京特色小吃，還有世界連鎖品牌星巴克等，餐飲商家精心設計春節特色餐食，讓旅客在祿口機場「有的吃、有的帶」。
全流程「無紙化」 旅客「碼上登機」
南京祿口機場全流程「無紙化」乘機服務正式開通以來，受到旅客歡迎，已有近20萬名旅客通過手機值機，掃碼過安檢，順利登機，並呈快速上升趨勢。
沒有託運行李的旅客通過航空公司官網（手機APP）、「南京祿口國際機場」官方微信、航旅縱橫等APP平臺，辦理「手機值機」獲取電子二維碼（電子登機牌識別碼），到達機場後，無須排隊值機，直接憑藉手機中留存的有效電子登機牌憑證和身份證全程「掃碼」通過安檢、登機。有託運行李的旅客，可提前辦理電子登機牌，但到達機場後，須到值機櫃檯辦理行李交運手續。旅客全流程「無紙化」出行支持從南京出發的各航空公司國內直達航班使用，九元、春秋等航空公司以及中轉聯程、國際航班目前暫不支持。
兒童旅客單獨乘機享受「微信瞬間」貼身服務
春運期間，家庭出行成為絕對主力。目前至春節前，年齡在5-12周歲的無成人陪伴、單獨乘機的「無成人陪伴兒童」數量持續上升，以北京、廣州、深圳等方向為主。家長與航空公司確定好機票等相關事宜後，出發當天提前兩小時抵達祿口機場T2航站樓出發大廳問訊處，將兒童旅客交由機場工作人員，目前除了東航、深航基地航空的旅客直接由航空公司提供服務保障外，其餘乘客均由機場地服部門保障，專人負責「無成人陪伴兒童」安檢、候機、登機等流程，還會在問訊處、登機口、艙門口拍照通過微信發給家長。航站樓內設有「無成人陪伴兒童」休息區，提供兒童桌椅、玩具等設施。對於行動不方便的老年旅客，機場不僅提供輪椅等設施，還在值機、安檢、候機等方面提供便利。
南站城市候機樓讓旅客「空著手趕飛機」
春運回家探親、出門旅行，拖著大包小包趕飛機已經成為歷史。12月11日投用的南京祿口國際機場南京南站城市候機樓，使得旅客在高鐵南京南站即可享受機場的航班查詢、值機訂座、機場巴士、行李託運等一站式服務，輕裝上陣前往南京祿口機場，直接過安檢就可進入候機區候機。
南站城市候機樓目前可為旅客提供八大服務：問訊服務，旅客在到達機場提前了解乘機相關規定；售票服務，發售去往機場的班車票；值機服務，旅客可在值機櫃檯辦理航班起飛2小時前的登機牌，以及機票改籤等手續；航班信息查詢服務，提供前方機場航班信息發布；候機服務，候機樓內有100個寬敞舒適的座位供旅客使用，並提供飲水、洗手間、無線網絡等服務；預安檢服務，對旅客及行李進行到達機場前的預安檢；行李託運服務，乘坐當天國內航班（除九元、春秋等廉航）的旅客最遲在航班起飛前2小時在候機樓提前辦理託運行李；機場班車服務，目前南站城市候機樓到機場的旅客大巴每半小時一班，準點發車，首班車為早7點，末班車為21點，行程約半小時。
旅客進入南京祿口機場南站城市候機樓後，首先確認航班信息，辦理值機手續，列印登機牌，通過安檢後，直接乘坐機場班車。有行李託運需求的旅客，行李在城市候機樓加掛行李條後交給安檢人員後就可輕裝上陣出行。
春運出行高峰安檢特別提醒
機場安檢部門提醒，春運期間，旅客應留出充裕時間到達機場辦理相關乘機手續、接受安檢檢查。出發前應提前核對有效乘機證件，特別是隨行兒童旅客的相關證件。對於旅客所攜帶的行李數量及行李體積（20×40×55釐米）超過運輸標準的，需提前辦理託運手續。對於超大件、易碎、貴重物品需要辦理託運時，應與航空公司工作人員提前聯繫進行特別處理。
除了法律明令禁止的違禁品外，還有幾類春運中常見的違禁品需要特別提醒：
1.火種類（包括各種防風、不防風的打火機、火柴、電子點菸器及任何用於生火的裝置）。機場隔離區內吸菸室設有電子點菸器，為了您和他人的乘機安全，請不要攜帶任何火種乘機。
2.刀具、工具等利器鈍器類物品（包括您削水果皮的小水果刀、修理用的小工具等）。需要辦理託運手續，不可隨身攜帶。
3.煙花爆竹類。既不可以隨身攜帶也不能辦理託運。
4.充電寶等鋰電池產品。不可辦理託運，必須隨身攜帶，且外包裝完好無破損，標識清晰準確，額定能量需在100WH以下。
2薦聞榜
（供稿：南京祿口國際機場黨群工作部， ）