中國江蘇網訊(通訊員 楊玉梅 記者 丁小玲)新冠病毒肺炎疫情發生以來，南京旅遊集團認真貫徹落實省、市防疫工作有關部署，迅速響應、積極行動，各業務板塊凝心聚力、共克時艱，為築牢南京旅遊防疫線貢獻力量。
旅遊開發 建設治理不懈怠
百裡風光帶公司創新實施「線上工作模式」，充分利用「我的南京」等進行在線辦公，通過政務服務公眾號預約辦理項目前期手續，真正做到網上辦、預約辦。同時運用智慧管養APP，督促開展公司沿線60多公裡管轄區域的消毒防控工作，加大頻次、不留死角，為沿線居民健康提供保障。
熙南裡公司抓前搶早，迅速開展疫情防控，加強熙南裡街區綜合治理，進行全天候巡視檢查，並就防範注意事項和溫馨提示告知商戶和遊客，在確保運營秩序同時，構築了堅強的疫情「防護網」，保障街區商戶和遊客健康安全。
景區運營 封閉防護不疏漏
鐘山公司主動作為，積極做好開放公園的遊人勸阻提醒和鐘山風景區關閉相關配合工作，指導轄區內人流密集場所及餐飲企業全面開展疫病防護。同時利用紫金文化廣場LED電子屏普及健康衛生及預防知識，引導市民、遊客自覺做好個人及家庭防護，築起疫情防控「第一道防線」。
紅山森林動物園多措並舉，切實保障公眾及工作人員與所飼養珍貴野生動物的健康。一方面全面控制疫病傳染源。通過線上、線下多途徑發布閉園信息，為遊客辦理退票手續，並做好遊客勸阻和園區巡察。另一方面切斷疫病傳播途徑。認真做好園區衛生消殺，加強館內通風防止病原聚集；禁止非動物飼養或醫療人員進入動物場館、不同動物場館的飼養員串崗。
秦淮河公司提檔加速，紮實抓好防控疫情和維護穩定各項工作。一是對石頭城遺址公園、七橋甕公園及東西長幹巷等重點景區進行封閉管理，妥善落實外秦淮河石頭城和大報恩寺碼頭停航的售票退改工作。子公司松竹物業堅持對所轄石頭城公園、水木秦淮藝術街區、七橋甕公園、玄武湖公園、情侶園等區域進行每日消殺檢查，同時宣傳相關防護知識，全力以赴做好疫情防控。二是逐戶落實沿線資產及商戶復工時間，完成相關區域消殺。針對部分餐飲商戶無法立即營業的困境做好安撫解釋，共度難關。三是在做好值班值守的同時，組織員工報名秦淮區防疫突擊隊，積極參加防疫工作。
旅遊服務 停運退改不背信
德高國旅聯合全國12家異地子公司，第一時間暫停經營團隊旅遊及「機票＋酒店」產品。在與保險公司和供應商迅速溝通聯動的基礎上，對於未出行遊客，根據相關法律法規積極做好退票退款的政策解釋與遊客情緒疏導；對於已出行的遊客，密切關注其身體狀況，通過檢查體溫、發放口罩、導遊宣講等多種方式做好遊客健康防護工作。
莫愁旅遊迅速啟動突發事件應急方案，高效響應疫情防控工作。一是作為「2020南京城牆燈會」承辦方，與城牆管理中心密切溝通應急預案，積極準備相關物資。二是在全平臺發布產品退改公告，環城遊巴士景區直通車同步停運，客服24小時在線處理用戶退訂事宜。三是通過「南京旅遊頭條」微信訂閱號每日更新疫情防控進展，宣傳防控工作先進事例，積極發揮媒體信息平臺作用。
酒店餐飲 高標轉型不墨守
集團各酒店全面防範新冠病毒肺炎疫病，保障入住賓客和酒店員工的人身安全，營造放心、舒適、溫馨的環境。其中，黃埔大酒店在南京高星級酒店中獨家首次引入高壓靜電式空氣淨化除菌設備，使酒店的客房空氣淨化除菌效果達到手術室級別，同時在每間客房安裝了消毒櫃以抗擊各種疫情風險，為賓客健康提供了有力保證。
紫金山莊、國會酒店、水秀苑、六華春等酒店嚴格按照省市疫情防控要求和餐飲衛生安全標準，紛紛推出即食便當、家庭套餐等餐飲外送服務，既可上門自取又可平臺專送，解決了新冠肺炎疫情期間廣大市民及復工單位吃飯難的問題，為築起防控疫情的堅強防線、早日實現戰疫的全面勝利加油助力。此外，莫愁旅遊、百裡風光帶子公司綠逸融禾攜手相關農產品生態園，為南京市民推出了「放心菜」配送服務，明碼標價、生態直送，安全健康更放心。
商業會展 保供抗疫不遲緩
南京商廈不辱「國有零售，保證供應」的社會使命，全力以赴，火速籌備省腫瘤醫院緊急抽調對口援助湖北黃石等醫護人員所需物資，在最短時間內協助完成商品採購和打包急送，確保醫療團隊準時出發，為抗擊疫情貢獻力量。
國展中心堅持第一時間響應，在南京市啟動突發公共衛生事件一級響應機制後，隨即與相關展會組委會溝通發布展會延期通告。同時對湖景街區、進口超市、老字號博覽館出入口等多處進行全面消毒清潔，並督促各外租單位對各自人員流動區域進行消殺。
旅遊金融 復工謀劃不放鬆
南紡股份、南泰公司等成員企業不斷強化組織領導、措施落實和使命擔當，密切關注政府最新要求和社會需求，全力以赴做好疫情防控和企業恢復經營等相關工作，切實保障廣大幹部職工健康安全。針對貿易業務風控開拓、遊船業務恢復準備等進行謀劃，制定有針對性的應急預案，爭取政府及相關部門各方支持，確保業務日常運營的有序開展。
此外，針對湖北地區出現的醫用物資緊缺情況，集團多家企業守初心、擔使命，主動募集善款購買呼吸機、防護罩等醫療物資寄往一線，以實際行動馳援武漢抗擊疫情。