採訪:項紅兵、苟翠
攝影:王進勇
撰稿:項紅兵、苟翠
採訪手記:芳草社區衛生服務中心,對我們普通居民來說是一個熟悉又陌生的存在。在今年的疫情期間,它卻成了一個大家心中觀望疫情的窗口和晴雨表。每當有全副防護的社區衛生工作人員光顧小區,就引起宅在家裡鄰居們一陣熱議。今天,由神仙樹社區向書記帶路,我們訪談了社區衛生服務中心楊春副主任。1個小時匆匆過去,聽了這位正值壯年的主任的講述,我們能夠感受到每一個走在疫情防控第一線的醫務工作者近5個月來經歷的辛苦與疲憊,與家人保持距離的忐忑不安,以及可能遭遇的鄰裡間的疑心與疏遠。當我們安心宅在家裡足不出戶,要記得那是有無數人的犧牲和付出,是他們守護了我們的平安和健康。家門口的守護神,值得我們每個人獻上感恩與敬意!以下是楊春副主任口述實錄。
志願者苟翠、項紅兵向楊春副主任了解芳草社區衛生服務中心抗疫工作
我們衛生中心的醫務人員,醫生基本上都是本科、研究生學歷,護士大專學歷,再加上華西過來的專家及學員,有100人左右。這次疫情,我們接到上級指令第一時間就全部返回單位,參加疫情防控。剛開始,主要是對密切接觸者隔離場所進行管理、上門對居家隔離的居民進行醫學觀察、配合疾病預防控制中心的工作,指導專業消殺公司對公共區域、重點區域進行消殺。緊接著,又開始對境外返蓉人員進行醫學觀察。最多的時候,我們跟街道辦事處一起,在轄區管理三個酒店作為境外返蓉人員隔離酒店,境外返蓉人員大約有五六百人,我們要對境外返蓉人員進行14天醫學觀察外,再進行28天的健康服務工作。
芳草轄區的居住人口將近十八九萬。我們跟疾病預防控制中心、街道辦事處、神仙樹居委的工作人員,以及派出所的工作人員一起聯防聯動,對周邊的群眾進行健康教育。首先要正確認識新冠肺炎,它不是空氣傳播,主要是飛沫傳播、接觸傳播,要帶好口罩,勤洗手,儘量少到人群聚集的地方,如有不適請及時就醫等。
同時,1月份湖北武漢封城以前到成都旅遊、出差,封城後不能返回武漢而滯留在轄區的有100多人。政府安排他們到指定接待酒店,我們要派醫護人員對其進行24小時醫學觀察。一旦有體溫或者其他異常症狀,我們立即進行排查或將他們送到成都市第一人民醫院的發熱門診就診。
楊春副主任向志願者講述抗疫故事
疫情期間,單位出現了很多感人的事情。整個護理團隊要為居住在芳草轄區,從湖北來的人員做居家醫學監測。芳草轄區相較其他轄區電梯公寓的相對較少,大部分都是高層走樓梯。護理團隊每天一早就拿著名單,穿著全套的防護服,就出去。為了節約防護服,早晨九點鐘出去,到了下午四五點鐘甚至晚上的七八點鐘才回到單位,雖是寒冬臘月,但汗水浸溼了衣衫。午飯沒有吃,晚飯沒有吃,水也不敢喝,洗手間也不敢上。為什麼不敢喝水,不敢吃飯,因為吃飯、喝水、上洗手間都要脫掉防護裝備,就為了節約防護裝備。大家沒有怨言,任勞任怨地去做這項工作。在整個的疫情防控期間,護理團隊榮獲了成都市總工會授予的新冠肺炎疫情防控「工人先鋒號」榮譽。
四川大學華西醫院對芳草社區衛生服務中心,不管是從防疫物資還是從人員上都給與很大的支持。醫務人員除了疫情防控工作,日常業務工作也要開展,兩手抓,都要做好,而且疫情防控本身也是我們的常態化工作。
在整個疫情防控期間,對衛生中心的疫情防控來說也是一種大演練。各個崗位,我們邀請四川大學華西醫院的老師和我們自己的專家做培訓,防護服怎麼穿怎麼脫,疫情防控的指標要求等,全部要培訓合格。上級主管部門當時對我們的要求就是嚴防死守,絕不允許有1例醫務人員因為防護不到位被感染的情況發生。迄今為止醫務人員沒有一例感染新冠肺炎。這真是個沒有硝煙的戰場。
衛生中心最初的抗疫物資相對比較緊缺,那個時候就是拿錢都買不到。一方面是成都高新區社區發展治理和社會事業局對我們的防疫物質進行保障,另外一方面四川大學華西醫院在防疫物資上也給予了大力的支持。還有公益事業組織、社區志願者和其他個人的捐贈。從而保證了整個防疫物資在疫情防控工作中沒有出現短缺或者是斷檔的情況。這些無不體現了大家群策群力的防控決心和信心。
在疫情防控的時候,員工同樣也是上有老下有小。大部分員工的孩子還在就讀小學低年級及上幼兒園,甚至有些才一兩歲,家裡的老年人基本上都年紀較大。衛生中心一線的女同事是最辛苦的,他們同樣有孩子,家庭也需要照顧。往往一個家庭,犧牲掉自我來照顧家庭就是妻子這個角色。她們要照顧家庭,要照顧小孩,輔導小孩的學習,單位的工作還要做好。她們經常開玩笑說「下班回家那是另外一份工作,那份工作你還不能辭職,還不能鬧情緒」。還有一位女同事,本來去年十二月申請了辭職,疫情突然來臨,她一直堅持上班,直到國內疫情緩解才離開。國內剛剛緩和一點,國外疫情又增加了,那個時候大家開玩笑說:就像踢足球,上半場打完了,現在開始打下半場,下半場打完了還有加時賽。大家都一如既往,任勞任怨努力地做好疫情防控工作,舍小家顧大家。
上級主管部門和單位的領導很關心員工,要求醫務人員輪班。但是說句實話,在整個疫情防控期間,基本上員工就是堅持、堅持、再堅持。一直從1月底、2月份到3月份基本上就沒怎麼休息。大家不知道今天是初幾,也不知道今天是禮拜幾,也不知道今天是多少號,反正每天都知道今天要上班,疫情防控不能鬆懈。沒有任何一個工作人員提出來說:今天是禮拜六禮拜天了,是不是該休息啊。轄區這麼大的面積,我們跟社區工作人員、公安民警都是聯防聯控的。電話通知,哪裡發現了一例發燒的病人或者出現疑似新冠肺炎相關症狀的居民,醫務人員都穿上防護裝備立即出動,在經過現場判斷以後用救護車把他轉運到成都市第一人民醫院的發熱門診進行排查。排查以後如果不是新冠肺炎就回到社區。所以那時經常得晚上出去。我們還在轄區的廣場設置流動哨點,安排醫務人員進行流動排查,給居民測量體溫,諮詢解答相關疫情防控知識。
左起:志願者項紅兵、神仙樹社區黨委書記向明煜、芳草社區衛生服務中心楊春副主任、志願者苟翠
我覺得大家要相信黨,相信政府。從國家發現新冠疫情開始,到目前我個人認為中國的疫情防控工作在全世界是做得最好的,整個防疫的聯防聯控機制是非常高效的。神仙樹居委會的向書記、伍主任都跟我們一起,對社區居民做好解釋工作和正面的引導教育,避免引起不必要的恐慌。同時聯繫物業,與疾病預防控制中心和社區工作人員一起做好消殺工作。
我覺得只要是在黨和政府的領導下,在疾控、衛健主管部門的指導下,與街道辦事處、派出所、社區一起,按照國家制定的疫情防控相關政策和要求,大家一起來聯防聯控,我相信,我也有信心,我們有能力把疫情防控工作做好,給老百姓一個健康安寧的環境。
目前的工作重點就是疫情防控和日常業務兩手抓,內防反彈,外防輸入。現在公眾對疫情也有了一定的認識,不像剛剛開始那麼多的恐慌情緒。希望大家繼續科學理性對待疫情,希望社區居民平安健康!