中共中央、國務院昨晚印發《粵港澳大灣區發展規劃綱要》(下稱「綱要」),並發出通知要求各地區各部門結合實際認真貫徹落實。《綱要》明確粵港澳大灣區的合作發展方向,其中多處明確提及該區域的旅遊發展規劃,建設宜居宜業宜遊的優質生活圈。
第一財經記者多方採訪了解到,諸多旅遊企業,包括酒店業、在線旅遊、傳統旅行社、免稅企業、相關科技類公司等都紛紛布局粵港澳大灣區,開展各類商機挖掘。
「一鐵一橋」拉動粵港澳旅遊
《綱要》提及,應推進大灣區旅遊發展,豐富粵港澳旅遊精品路線,開發高鐵「一程多站」旅遊產品,建設粵港澳大灣區世界級旅遊目的地。《綱要》也提到,粵港澳大灣區依託以高速鐵路、城際鐵路和高等級公路為主體的快速交通網絡與港口群和機場群,構建區域經濟發展軸帶,形成主要城市間高效連接的網絡化空間格局。
旅遊業的發展離不開交通基建效率提升的大前提,在2018年9月和10月,廣深港高鐵香港段與港珠澳大橋相繼通車之後,兩個大型跨境基建大大縮短了香港與珠三角城市群之間的交通時間。
攜程高鐵遊產品相關負責人就表示,高鐵旅遊在長期來看將佔國內旅遊的1/5,在價格市場化和配套措施完善的前提下,高鐵遊將帶動1萬億~2萬億規模的旅遊經濟,廣深港高鐵香港段的開通就是一個最好的例子。目前,高鐵遊和大橋遊已經成為最受歡迎赴港旅遊方式,粵港澳也真正意義上成為「一小時生活/旅遊圈」。
攜程在2018年發布的航空中轉數據報告中指出,粵港澳大灣區和京津冀、長三角並列為承擔最大中轉流量的三大機場群,國際航班跨境中轉主要集中在粵港澳大灣區的機場群,其中,香港機場的跨境中轉量幾乎等同於三大機場群其他機場的跨境中轉總量。
在線旅遊將成跨境旅遊服務主力
攜程、驢媽媽、同程、途牛等在線旅遊企業認為,粵港澳大灣區的旅遊規劃將為拉動旅遊產業,尤其是跨境旅遊,打造區域旅遊品牌,用旅遊增強區域協同等方面起到實質性的促進作用,而在線旅遊平臺將能利用自身優勢滿足區域旅遊一體化的發展趨勢。
廣東沿海地區一直是我國重要的出入境遊的重要門戶,通過廣東省各口岸入境遊的旅客人數逐年增長,而港澳地區則是出入境遊、跨境中轉的重要客源地、目的地和中轉地,粵港澳大灣區發展規劃對促進我國旅遊業增長,尤其是出入境遊增長上,將起到至關重要的推動作用。
在促進旅遊業便利化方面,《綱要》提出優化珠三角地區「144小時過境免籤」政策,便利外國遊客在粵港澳大灣區旅遊觀光。支持香港成為國際城市旅遊樞紐及「一程多站」示範核心區,建設多元旅遊平臺;澳門要建設世界旅遊休閒中心,在澳門成立大灣區城市旅遊合作聯盟,推進粵港澳共享區域旅遊資源,構建粵港澳大灣區旅遊品牌。
公開數據顯示,入境遊市場在1.4億人次左右,144小時過境免籤、打通旅遊資源、共建旅遊品牌等規劃將積極拉動入境遊發展。實際上,我國目前已經有9個城市口岸已經實施了144小時過境免籤的開放政策。從經驗來看,過境免籤一方面滿足了過境旅客的實際需求,另一方面也帶動了過境免籤地區的航空、旅遊和商務會展業,促進了區域經濟協同發展。
各大旅企忙布局
目前,第一財經記者看到各大在線旅遊平臺已經上線了相當數量的粵港澳旅遊產品,港珠澳大橋本身的「超級工程」也成為旅遊產品的主題之一。從攜程透露的數據來看,「一鐵一橋」對於旅遊產品銷量的提升非常明顯,比如團隊遊至少增長了150%,定製遊產品則增長了超過300%。
梁建章表示,非常看好攜程在粵港澳大灣區的業務發展,並將繼續在這個巨大市場上鋪設更多業務模塊,提供精細化的一站式服務。比如攜程就在廣州有「粵語呼叫中心」,在攜程的全球品牌Trip.com上專門為港澳臺用戶提供粵語客戶服務。
就在最近,攜程在被納入粵港澳大灣區規劃的江門市開設了廣東地區首家旅遊形象店,這也預示著攜程未來將在大灣區落地更多覆蓋三、四線城市的旅遊服務門店,滿足該區域日益增長的旅遊需求。
「粵港澳大灣區的旅遊商機還可以覆蓋和拉動到交通、酒店、購物、餐飲等多個方面,因此不少酒店業者和景區等都開始布局,其中,免稅購物也是一大商機,相關企業之前已經在香港有所布局,相信之後還會加碼。另外,隨著AI技術發展,更多科技企業也會參與到旅遊、交通等相關開發中來。」 華美顧問機構首席知識官趙煥焱對第一財經記者分析。
據悉,中國旅遊集團、嶺南集團、華僑城、長隆主題公園等已經在粵港澳大灣區有一定的布局。中國旅遊集團在廣東、香港、澳門投資建設的多個主題景區和酒店,其內部人士向第一財經記者透露,接下來該集團還會在香港市中心地區開發與旅遊購物等相關的一系列新項目。
洲際酒店集團向第一財經記者表示,未來將力拓粵港澳大灣區及整個華南地區,在廣州設訂房呼叫中心,支持普通話、粵語及英語,在香港設香港支持中心並設運營、市場銷售等部門予以支持。洲際酒店集團目前在華南區近10個城市有數十家開業酒店,未來三到五年,將有超過10家新酒店陸續開業。
「粵港澳大灣區是最年輕的大灣區,卻有最強勁的發展內核。政策扶持下,資本與智慧湧入,孕育了複合型的配套產業鏈,這將是酒店業的一片開闊藍海,洲際酒店集團將聚焦粵港澳大灣區及整個華南地區並積極布局。」洲際酒店集團大中華區首席發展官孫健向第一財經記者透露。
洲際酒店集團2月19日發布2018年度財報顯示,2018年洲際酒店集團全球新開業和新籤約酒店規模均創十年來新高,新開業客房總數達到56,343間,新籤約酒店規模達98,814間客房。截至2018年底,洲際酒店集團在全球酒店客房總數達836,541間(5,603家酒店),同比增長4.8%,為2009年以來最大增幅。該集團2018年平均每間可售房收入(RevPAR)同比增長2.5%。同期營業利潤增長至8.05億美元,同比增速達6%。縱觀全球市場,大中華區業績表現突出。2018年,大中華區平均每間可售房收入(RevPAR)同比增長6.9%。營業利潤同比增長19%。該集團在大中華區新開業和新籤約酒店數量也分別再創歷年新高。其中,新開業酒店達77家,同比客房數量增長達14%。隨著粵港澳大灣區的旅遊一體化發展,洲際方面認為未來在中國市場的業績會有進一步提升。
作為旅遊重要環節,購物必不可少,不少商家則瞄準了免稅購物商機。第一財經記者從中國免稅品(集團)有限責任公司了解到,該公司和拉格代爾旅行零售已經共同成立的合資公司 ── 中免-拉格代爾有限公司,此前正式為旗下位於香港國際機場的八家DUTY ZERO by cdf 菸酒免稅店舉行揭幕儀式。DUTY ZERO by cdf 突破菸酒免稅店購物框架,特設11個涵蓋產品知識,品嘗及玩樂的互動體驗區,體驗區有極具香港特色的的士互動專區。
此外,部分相關科技類公司也藉助粵港澳大灣區旅遊業的發展商機,配合打造一系列配套設施。平安科技CEO陳立明(Ericson Chan)表示:「我們相信人工智慧將從根本上改變城市各行各業的發展,我們不僅僅探索技術研發,更將技術應用於城市生活場景中。」目前,平安科技已經在深圳寶安國際機場合作打造智慧機場。