大眾網·海報新聞記者 蔣甜 通訊員 江敏 青島報導
12月22日，青島城運控股集團交運溫馨巴士通達分公司接到市民張女士的一通表揚電話，電話裡，張女士講述了一件正能量的暖心事。原來，19日上午，張女士乘坐613路公交車時，有一位拄著拐杖的老人乘公交車時行動不便，駕駛員發現後主動攙扶他下車，還扶老人穿過車流不息的馬路，這件事一直讓張女士很感動，在家人的提醒下，她特意給613路隊打了這通表揚電話。
根據張女士提供的信息，通達分公司613路隊工作人員抽取監控，發現這個好心的駕駛員正是劉順。「都是小事，那位老人都八十多歲了，經常坐613路公交車。」說起攙扶老人過馬路的事，劉順還原了當時情景：19日上午11點多，一位拄著拐杖的八旬老人從長城路站上車，「這位老人是線路上的常客，走路都顫顫巍巍地，這次我還沒來得及扶他上車，他就自己上來了。」劉順說，老人常坐613路公交車，總是在董村站下車，每次碰上他，劉順都會主動上前幫扶老人。這次老人上車後，照例坐在劉順駕駛室旁的座椅上，一路上，劉順留意著老人，快到董村站點時，見老人想要起身，劉順趕緊囑咐老人先坐好，到站後，劉順將他扶下車。
「以前碰上老大爺，他還沒拄拐，這次他還提著個包，害怕他過馬路不方便，我就跟車內乘客打了招呼，把老人趕緊扶過馬路。」劉順說，因為老人下車的那條馬路車流不斷，加上冬天老年人行動更加不便，劉順便主動下車扶老人過馬路，老人過完斑馬線後，劉順又小跑著趕緊回到公交車上。
劉順回憶，當時回到公交車時，車上的乘客就說他好樣的。沒想到過了這麼多天，還有乘客特意打了表揚電話，劉順反而覺得有點不好意思，他說這種事情很平常，只要看到有需要幫助的乘客，都會上前幫助。