享物說是一個二手物品競拍、交易小程序。用 「小紅花」 代替 「金錢」 競拍,用戶通過買賣、籤到賺取小紅花。目前還有拼團購買的功能。
在 「享物說」 上交易二手貨的方式和一般平臺不太一樣。在這裡,用戶通過籤到、賣出物品獲得數量不等的虛擬貨幣 「小紅花」,然後再用這些小紅花在平臺上購買或競拍其他商品。交易達成後,買賣需要支付 8-12 元的郵費。
現在享物說有時尚、美妝、母嬰、書籍、數碼等 7 個品類,掛出來的物品和閒魚、轉轉等線上二手交易平臺差不多,但應用內功能更少。目前享物說的底部只有首頁、發布和 「我的」 三個功能,沒有社群,但買賣雙方可以私信。
新用戶可以免費領取 220 朵花,這讓他們可以先空手在平臺上買一些東西,熟悉使用流程,也增加了他們留在平臺內的機率。
所有商品有 「競拍」 和 「一口價」 兩種模式,前者在發布後有最多 24 小時的競拍時間,時間到後 「出花」 數量最多的買家拿走物品;後者則是直接根據賣家定下的小紅花數量兌換,比如一條牛皮皮帶需要 210 朵花,卡通滑鼠墊需要 119 朵花。
此外,平臺上還有團購兌換新品的活動,上線的商品有夏涼被、行李箱、滑板車、華為換手機等,需要 7 到 35 人組團兌換,每天早上 10 點和晚上 8 點開團,價格是一朵小紅花。
左邊是享物說的交易頁面,右邊是團購頁面。
根據享物說自己公布的數據,該平臺上線五個月來用戶量超過了 600 萬,用戶留存率超過 60%,和閒魚在 2017 年 2 月份的用戶留存率差不多(但用戶量不是一個規模)。此外,享物說還稱平臺每天產生數千筆交易,80% 的產品能夠在一周內成交。
左邊是買家購買的頁面,右邊是賣家發布物品的頁面。
享物說最大的特點是創造了一種只在平臺內流通的貨幣 「小紅花」,這相當於設置了一圈柵欄,把用戶都圈在了平臺裡,這一方面可以增加用戶的留存率,但同時也加大了降低用戶活躍度的風險:如果平臺內的東西不夠好,用戶選不出什麼值得買的東西,進而也不會有賣東西來賺小紅花的動力。
享物說創始人孫碩認為積分交易比金錢更公平。他在一次採訪中引用的一個例子是,買不起一手愛馬仕的女孩,買二手也相對吃力,但在享物說平臺,即使世界首富也要從頭賺積分。當然,出行用自己私人飛機的貝索斯有什麼又有理由來這裡買東西呢,這個公平並沒有什麼意義,對提升用戶體驗(比如兌換到更心儀的物品)也沒什麼幫助,甚至因為沒有了人民幣作為衡量物品的標準,用戶對於價值的判斷更難。
從目前 1 朵花團購旅行箱、微波爐甚至手機的活動來看,享物說還處於靠補貼擴張用戶數量的階段,但這種沒有金錢參與的交易如何變現,則是平臺始終需要面臨的問題。當過了燒錢的階段,享物說和閒魚、轉轉這樣用人民幣交易的二手平臺一樣,依然需要面臨的交易安全、成交率低、活躍用戶轉化率低的問題。
題圖/Marché aux puces de Saint-Ouen