近日，玖富集團創始人孫雷受邀玖富普惠，對玖富普惠出借人近期關注的問題進行在線交流，就玖富普惠正式退出網絡借貸信息中介業務以及《多元退出通道》等熱點話題進行分享，對出借人所關心的問題進行答覆。
不久前，玖富普惠宣布正式退出網絡借貸信息中介業務，表示平臺將在政府專班、大型律所、審計機構、社會公眾等多方全程監督下，將全部資源投入到風險化解工作中，不甩鍋，不推責，盡全力，負責到底，一起懲戒和追償失信借款人督促回款，維護出借人合法權益。
據了解，玖富普惠多元通道方案共有3種，為出借人提供多種的選擇，以匹配不同出借人的不同訴求，3種通道分別為：本息全額兌換極速退出通道、一次性轉讓快速退出通道與先本後息分批回款退出通道，出借人可根據自身情況自主選擇。
以下為在線交流問答實錄：
問：玖富集團將在玖富普惠退出過程中扮演什麼角色？
答：玖富普惠是玖富集團的重要板塊，當務之急最重要的還是要做好退出工作，作為集團，我們已經在全力抽調精兵強將保障玖富普惠合法合規平穩有序退出。
問：退出方案的具體思路和設計原則是什麼呢？
答：玖富普惠這個通道設計的首要原則就是最大化的維護好出借人的合法權益，並且引入了合規、有實力的持牌AMC。
第二是，充分尊重每一個用戶自主選擇的權利，避免一刀切，分層個性化的滿足不同出借人不同需求。
所有這些，都是在依法合規的底線和前提下，開展這些工作。
問：AMC在玖富普惠這次退出中的作用有哪些？
第一、AMC是持牌機構，它可以作為債權管理服務的主體，有這個主體就可以對於整個債權做有效梳理；第二、它作為債權管理服務方，通過受讓出借人債權可以作為債權人起訴，法院對AMC的訴訟主體地位是認可的；第三、AMC作為一個主體，受讓出借人債權以後，不管平臺未來如何，只要AMC在，借款人仍然是需要履行還款義務的。
另外，AMC是一個持牌機構，它的多元處置的方式遠遠比非持牌的信息中介要多。
問：怎麼看待網上的負面情緒或聲音？
答：我們知道任何的方案都不可能得到所有人的滿意，在這個過程當中大家有一些不滿的情緒，我們特別能夠理解。但有一些是逃廢債、黑產、反催收聯盟的人，他們特別希望看到平臺倒閉混亂，因為可以趁機謀利，我們也希望出借人加以辨別，不要被別有用心的人帶節奏，出借人已經很不容易了，不要因為這個事情再有損失了。
問：這種溝通是否今後還會繼續？
答：今後還會建立一些定期的溝通，玖富普惠的高管和玖富集團的高管都會慢慢和大家解答。同時表示玖富普惠會聯合多家機構盡全力幫助出借人完成退出化解工作，不推脫，不甩鍋，負責到底。