中國航空新聞網訊：11月21日早上6點22分，JD141由西安起飛前往倫敦，這是海航集團旗下首都航空第100架「客改貨」包機，承運物品主要為日用品，共計22噸。隨著各國抗疫物資供應趨於穩定，首都航空「客改貨」包機業務逐步進入新階段，今年8月起截止到11月底累計運輸普貨、電商貨達2000餘噸，全面助力全球貿易往來通暢，推動國際航空運輸貨運市場持續健康發展。
自新冠病毒疫情發生以來，因客運航班縮減導致貨物運輸壓力增大，今年3月底首都航空及時響應國務院常務會議提出「採取有效措施提高中國國際航空貨運能力」的部署，正式推出「定製國內國際貨運包機業務」——藉助首都航空國際航線網絡優勢，充分利用客機客艙及腹艙的空間，實現中國與北美、歐洲、澳洲、亞洲等國家和地區便捷、高效運輸，提供窄體機A321、A320、A319及寬體機A330等多種機型。
通過對新貨運模式的積極探索，同時結合各基地運營優勢，2020年4月11日首都航空首架「客改貨」航班順利起飛，由杭州前往葡萄牙首都裡斯本，並在隨後一個月內多次執飛該航段，承運各類抗疫物資，用於當地新冠肺炎疫情防控。5月-6月期間市場需求量增大，首都航空密集執飛武漢至埃德蒙頓、武漢至倫敦、青島至倫敦、青島至洛杉磯、西安至馬德裡等多條航線的貨運性質航班，最多時達每日5班，助力全球抗疫和復工復產。8月開始，各國抗疫物資供應持續穩定，「客改貨」各環節保障亦趨於更加規範化、流程化，加之民航局先後出臺多項鼓勵航司發展貨運的利好政策，疫情之下誕生的新型航空運輸模式依然具備不可替代的優勢。首都航空積極發揮創新能力，開拓市場，承運物品由抗疫物資為主轉變為普貨及電商貨，截止到目前「客改貨」包機累計運輸貨物約3300餘噸，其中抗疫物資1300餘噸，普貨、電商貨2000餘噸。
據首都航空貨運業務負責人介紹，保障服務專業、細緻是首航「客改貨」包機運輸的主要優勢，貨運專業團隊為客戶定製化設計裝載的最佳方案，以確保最大限度利用客艙、貨艙空間。相比該創新業務運營初期，目前首都航空已摸索出一套成熟的裝載保障方案，在安全運行範圍以內可用貨物裝載體積屢創新高，A330-300機型裝載體積可達200方。近期首都航空「客改貨」包機執飛最密集的航線為青島=倫敦、西安=倫敦及浦東=墨爾本，2021年將計劃持續開展國內至澳洲、歐洲、北美的「客改貨」寬體機型業務，同時大力發展華東航點至日本、韓國，西南航點至東南亞，西北航點至阿拉木圖等「客改貨」窄體機型夜間航線，為增強我國物流行業國際競爭力增磚添瓦。
未來，首都航空將積極響應國家號召，不斷提升航空運輸效率及保障能力，隨時扛起運輸抗疫物資任務，彰顯企業社會責任；同時也將積極應對市場需求變化，針對不同客戶需求提供更加個性化、定製化的高品質服務，為暢通國內外物流渠道，穩定供應鏈，方便企業開展貿易往來及滿足社會生產生活需要做出貢獻。